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北港市分行机关共有处室十八个，员工一百一十六人，人确实不少，相当一个大支行。好像沈斯山说过，他接手人事教育处时，机关只有七十来人，这几年机关进了不少人。这也正常，机关工作舒适，上班条件好，经济待遇高，而且下基层工作高人一等。文一帆淡淡一笑。仔细看了人事教育处人员的配置，文一帆很感谢沈斯山留下的只有人事部门才能享用的宝贵资源。
人事教育处共有十一人，三个领导，八个兵，从学历看也很不错，三个本科，五个大专，三个中专。从年龄结构上看，起码达到了年青化的标准，都是四十岁以下，以三十岁左右的为主。岗位设置和分工如下：
沈斯山主持人事教育处（党委组织部）全面工作
包谨中协助分管综合、干部、机构、老干部管理和保险工作
雷启明协助分管党建、劳动工资、养老统筹、教育培训工作
人事组织岗：华文修
党建培训岗：钟山乔
劳资机构岗：任达智
员工管理岗：冯哲贤
综合内务岗：周颖菲
档案管理岗：朱乾鹏
保险统筹岗：宋枫霞
机关劳资岗：杨美琳
文一帆看见钟山乔的名字，想起沈斯山移交时着重提过他。钟山乔是个正营级转业干部，中校军衔。银行在转业干部的使用上，基本上是降级安排，降多少，不同的时期有不同的规定。钟山乔转业时安排的岗位是桑阳支行办公室一般员工，副股级都没有。与他同一批转业的干部在地方上都安排了副科级以上。因此，钟山乔多次向市分行人事教育处反映情况。沈斯山也认为桑阳支行安排得不太妥当，并有意地了解了钟山乔的工作能力和表现情况。不久，沈斯山找到了尹力平，以组织部缺党务干部为名，要求调钟山乔，尹力平虽然犹豫了一下，但还是同意了。钟山乔在部队是政工干部，能说会写，工作能力很强。沈斯山对他很满意，移交时，建议文一帆合适的时候向党委推荐，提拔他一下。
下午两点半，人事教育处全体人员到齐了，因为座位不够，有几个人便搬着椅子过来。包谨中逐一地把大家介绍给文一帆，文一帆一一握手，没有完全记下。大家两个一伙，三个一堆都在说说笑笑。这当儿，文一帆拿着花名册，慢慢地对着在场的每个人，第一印象很不错。心里给了八个字评价：郎才女貌，风华正茂。看来这个团队是能打硬仗的。文一帆看着包谨中，用商量的口气说：“开会？”包谨中点了点头。
“大家静一静，”瞬间，大家安静了下来。包谨中清了清嗓子，说：“今天是个好日子，风和日丽，也是我们人事教育处的一个有意义的日子，组织上给我们派的新领导今天正式到任了。文处长大学中文系毕业，从最基层干起，一步一个脚印，三年一个台阶，三年一般员工，三年所主任，三年办公室主任，三年信贷部科长，三年副行长，没有走捷径，更没有坐火箭，是踏踏实实地干出来的。”
大家在轻声议论，惊奇的眼光一齐射向文一帆。“三年一个台阶”，这种巧合有点传奇，这种进步的脚步是快还是慢，大家心里都在沉思。
包谨中看了看大家，接着说：“天道酬勤，只要有千里马，就会有伯乐。文处长是我们学习的榜样。今后，在文处长的领导下，人事教育处的工作肯定会更上一层楼。下面，请文处长讲话，大家欢迎！”
包谨中带头拍起了巴掌，大家连忙跟着鼓起掌来。
文一帆笑着打了下手势，示意掌声停下来。然后缓缓地说道：“刚才包处长太抬举我了，其实每个人脚步都是个变量，发现自己走慢了，就加点速度，如果自己不往前赶，就会被别人甩得越来越远。八十年代评职称的时候，我有一个玩得很好的朋友，我们都是员级职称，在一条平行线上，当然，那是自动套档的。后来，我想考助师，叫他一起来考，他怕考试，放弃了。我就一个人报了名，侥幸考上了，后就聘为助师了；再后来，我又报了中师，又考上了，有了一个中师的职称。而我那位朋友，到现在还是个员级的职称，他后悔不已，但也只有认了。人生嘛，就是这个理。但运气也是要的，而且很重要，卡耐基好像说过，事业的成功百分之七十是运气。”
文一帆的开场白，大家听得很有味。虽然是一个即兴的借题发挥，大家还是感到文一帆的确与别人不太一样，说的话可以细细品味，像一杯新茶散发出一种淡淡的清香。
“上午，我翻了处里同事的花名册，使我想到‘近水楼台先得月’，感到人事部门的确是个好部门，人才顺手拈来，优中选优，毫不费劲。我们这个团队兵强马壮，我完全放心。”文一帆话锋一转：“尽管如此，但心里还是有压力的，因为上午我在尹行长那里领了军令状。军令状是这样立的：北港市分行的人事工作一定走在全省前列，一年进中游，两年进前三。大家可能会说，新官上任三把火，都是这样的。但我给大家说句老实话，我不是自愿的，是逼的。”
文一帆停顿了一下，然后，语重心长地说：“大家不要认为是尹行长要求的，不是的。是形势所逼，长江行的人事制度改革，是绝地重生的剧痛和巨变！他将影响几十万长江行员工的切身利益。虽然从去年起，总行已启动了人事制度改革，但艰巨的工作远没有开始，真正的刀光剑影还在后头。老龄化的员工队伍要变，低效营业网点要变，熟知的劳动工资分配制度要变，组织机构体系要变，等等。从我们北港来看，十四个支行、两百多个网点，二千五百多人，难度和烈度都是可想而知的。尹行长说得好，我们北港市分行历史包袱重，到现在还是个亏损大行，一直在拖全省的后腿。现在看来，只有在人力资源的合理配置上做文章，标本兼治，才有希望。没有一支优秀的员工队伍，一切都是空谈。优秀的员工队伍从何来，不可能大换血，只能改造。近几年人事教育处的任务就是要打造一支会营销，能吃苦，能战斗的员工队伍。这是是尹行长的原话。请大家切切记住这段话，这就是我们今后的工作理念和奋斗目标。”
文一帆用眼光扫了一下，大家都在认真记录。他继续说道：“在人事制度改革的起跑线上，我们和全省其他市分行是在同一条起跑线上的公平赛跑，我们没有特殊性，如果说有困难，也是和兄弟行一样的困难。我们没有跑不快的理由，更没有失败的理由。俗话说，多难兴邦，哀兵必胜。我们就是一支哀兵！我们一定要跑在最前列！”文一帆喝了口水，结束了讲话：“今天我刚来上班。不了解情况，就说这么多。大家都谈谈。”
大家听完了文一帆的讲话，有个短暂的安静，稍许，便议论纷纷。大家都很兴奋。
“我先说两句，”副处长雷启明先开了头：“刚才听了文处长精彩的讲话，我很佩服，引经据典，娓娓道来，句句都是实在话。我也意识到今后的人事工作越来越难做，但有文处长领路，我们有信心做好。今天表个态，我全力支持文处长，协助文处长做好分管的工作。”
钟山乔接着说：“我是一个军人，说话比较直，听了文处长一席话，我也谈谈自己的感想。从部队转业后，我找接收单位选定长江行，一是父亲是长江行老干部，二嘛长江行福利待遇好。现在已上班一年了，说实在话，我真有点后悔，长江行士气低落，员工心散，收入也不高，看不到希望。自己也成了一个无用之人，可能就这样碌碌无为地过一辈子了。今天，文处长的话，颠覆了我对长江行的认识，我很受教育和鼓舞。士为知己者死，女为悦己者容。我渴望有一席用武之地，能发挥我的作用，多为处里挑点担子。用得着我的地方，领导尽管安排。”
由于前面有样板，大家好写的稿子都不好意思念了。于是，三言两语，大同小异，都发了言。这次会议，文一帆给了全处人员比较好的第一印象。
2
员工会散后，文一帆留下包谨中和雷启明，开一个处务会。长江行的会议类型比较多，主要有以下几大类：
研究决策工作的核心会议有：全体党委成员参加的党委会，党委成员和各部门主要领导参加的行务会，部分党委成员和有关部门领导参加的行长办公会。
传达布置工作的会议有：年度（季度）工�