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文一帆脸上一阵红一阵白，但很快地恢复了常态。于是，他便把研究的结果向大家进行了汇报，说得很慢，介绍得很详细。
杨谦辉首先表态：“我看可以，特别是我们搞了养老保险，体现了人性化，又不要多少费用。如果暂聘代办员不同意交纳养老保险中自己的那部分，那是另外的事，起码我们做到了仁至义尽。”
许佳新说：“这个办法可以。如果来得及，我认为，最好今天能以文件形式印发下去，要求各行立即召开减员对象的会议，迅速落实措施，以防温石事件引起连锁反应。”
尹力平看着文一帆，问道：“文处长，我记得，被精简的短期合同工中有一部分农村网点的炊事员，他们如果也提出这两个要求，该怎么办？”
文一帆说：“这个问题我们认真研究过，可以不考虑补偿问题，他们也不会提出来。一是他们与网点是协议报酬的关系，由网点自行雇请，与我们没有劳动人事关系。二是这些炊事员带有钟点工的性质，炊事员经常换动，走或留已成习惯。三是大多数炊事员是附近的农民，兼顾家里的家务和农活，不是出满勤。”
尹力平想了想，说：“道理是这样的，不怕一万，就怕万一。通知有关网点主任要做好思想工作，人性化一点，比如在一起吃餐饭，赠送点纪念品咯。好，在这里，我要表扬一下人事部门，措施落实很及时，工作做得也很细。下面，我就温石支行的问题及这次全行的减员工作，谈几点意见。第一，成立减员工作应急维稳小组，组长由杨书记担任，成员为文处长、全主席和马处长。应急维稳小组负责这次全行的减员工作，具有紧急情况处理权，包括人事权和费用权。当前，重点是处理温石的问题，散会后，立即赶往温石。第二，人事部门留下两个看家的，其他干部两人一组，全部到支行去指导减员工作，直至工作平稳进行。不仅是暂聘代办员的辞退问题，其他的‘一刀切’也要高度重视。第三，一切围绕稳定，一切服从稳定，要把问题解决于萌芽状态，要化干戈为玉帛。下去的所有工作人员要确保政通令行，平安稳定。重大情况要向减员工作应急维稳小组报告，如因处理不当，酿成群体恶**件，要追究工作人员的行政责任。第四，暂聘代办员辞退的经济补偿金和养老保险的问题以处理意见形式，函文下发支行，由工作组负责指导实施。不愿意搞养老保险的，一定要写承诺书。承诺书要固定格式，请我行的法律顾问审查一下。第五，温石支行代办员闹事的问题，为防止以讹传讹，扩大事态，请人事部门拟一个简要的情况通报，注意措词，宜粗不宜细，过程陈述简单点，要突出说明问题已得到妥善处理。通报中，要对各行提出严格要求，要明确一把手负责制。通报发至各行后，大家知道真相，谣言便会不攻自破。时间很急，大家分头行动。”
由于情况紧急，尹力平匆匆地宣布会议结束，大家便急促地离去。
考虑到人事上有些急事要处理，杨谦辉决定，应急维稳小组成员吃过晚饭后到市分行集中，连夜赶往温石县支行。
文一帆马不停蹄地召开了人事处的员工会，急急忙忙安排了工作。宋枫霞和杨美琳留守单位，省分行有工作任务，尽量处理，实在不能处理的要及时汇报。其他人员组成四个小组，包谨中和周颖菲为第一组，雷启明和朱乾鹏为第二组，钟山乔和任达智为第三组，华文修和冯哲贤为第四组。钟山乔和华文修分别为第三、四组的组长。包谨中负责《北港市分行关于辞退暂聘代办员有关事项的处理意见》的修改完善和下发。钟山乔负责《关于温石县支行部分暂聘代办员误判情况引起突发事件的通报》，冯哲贤负责《放弃养老保险的承诺书》。三个材料明天上午都要呈送尹行长审查，上午都要发出去，并向各行追个电话。文一帆对工作组的要求有四条：一是各组成员都要尽快熟悉和准确理解减员工作的政策措施，二是开展工作第一站要到减员压力大的支行，三是在工作中要贯彻落实好尹行长的五点要求，四是各个岗位的工作要安排好，有问题及时沟通汇报。
这下，急坏了钟山乔，温石的具体情况他浑然不知，怎么写通报？大家离去后，他向文一帆说明了困难。
文一帆听完钟山乔的话后，没有改变主意，“你先找丁向群和洪道龙，了解一下初步情况，写个初稿。我到温石后，再跟你联系。你别急，这样，我带电脑去，你写好初稿后，发到我的qq邮箱上。一会，我把我的qq帐号发到你手机上。”
“我没有邮箱，从没上过qq。”钟山乔苦笑一下。
“噢，没关系，你找华文修他们。切切记住，今晚一定要发给我。我修改后，不管多晚，都会回复的。你要留意邮箱。明天上午一定要签发。这个任务十分紧迫重要，你应该很清楚，只有交给你，我才放心。”文一帆用信任和坚定的眼光看着钟山乔。
有文一帆的支持，钟山乔心里有底了，他就像临危受命一样，神色凝重，目光坚定。
2
杨谦辉一行到达温石支行后，已经是晚上九时了。一下车，大家直接去了支行会议室，召开了情况碰头会。温石支行参加会议的有丁向群、下乡回行的副行长查本秋、从医院刚出来的洪道龙、柯志，还有保卫部陈经理和工会副主席。
杨谦辉有意地走到洪道龙和柯志身边，分别紧紧地握了两人的手，关切地说：“你们受苦了！伤势怎么样？”
洪道龙说：“谢谢杨书记的关心。我们不要紧，下午在医院拍了片子，仅仅是受了点皮肉伤，没有伤到骨头。现在年纪大了，也不经打了。”洪道龙虽然一付不在乎的样子，但时不时流露出疼痛的表情。
柯志接着说：“我没事。有点小伤，过过就好了。”
杨谦辉放心了，点点头说：“那就好，要坚持治疗，注意身体，好好休息，要不然年纪大了，会落下伤痛病的。”
大家都坐下后，杨谦辉简要地说了来意，然后看着丁向群说，“丁行长，你看由谁来汇报。具体一点。”
丁向群说：“前段情况我不是很清楚，我赶到现场比较晚，还是请他们两人先介绍。”他看了看洪道龙和柯志。
柯志说：“我先，等下请洪经理补充。”然后便详细地介绍了整个事件的发生过程。
随后，洪道龙补充了一些细节。
“我谈谈个人的看法，”丁向群说：“这次事件应该是意外的。在这次暂聘代办员的辞退中，进展不能说很顺利，但阻力也不是很大，移交工作都已顺利完成。问题出在两个方面，一方面是全市辞退暂聘代办员并没有一刀切，有些县支行留了部分人，他们有些人互相都认识，很容易打听到，于是迁怒于支行没有为他们说话。另一方面，他们了解到有些市分行辞退暂聘代办员补了钱，于是他们才提出了要求。昨天的情况本来不会导致事情的恶化，主要是推迟了开会时间，又没有约定新时间，再加上我因开会关闭了手机，查行长又不在家，柯主任和洪经理不巧外出，无人接待和解释，才引发他们的不满和误判，冲动起来。后来柯主任派人找我，也有人打了110，我到了不久，110也到了，险些激化矛盾。我临时编了理由，警官才离去，据保卫部陈经理说，他们不相信我说的话，坐了很长时间才走。在座谈会中，我作了解释，这些代办员才知道误会了，对自己的行为感到内疚，领头的胡勇当场作了检讨，并答应赔偿一切财产损失，接受处理。散会后，他们还主动帮我打扫了办公室。唉，就像做了一场恶梦。在争吵拉扯中，伤势重一点的就算柯主任和洪经理，其他人都是轻伤，那个先动手打人的贾大力，只是鼻子出了点血，没有重伤。”
洪道龙愤愤地插话：“这个贾大力。一点道理都不讲，就像个流氓无赖，就是头破血流也没有谁同情他。”
“贾大力是个鲁莽火爆性格的人，平日里也总是惹事。这种人素质太差，辞退得好。”丁向群接着说道：“财产损失我估计可能有一万元左右。”
“丁行长，可能不止，”柯志说，“踢坏了四扇门，砸坏了电脑一台、电话一部、空调一部，还有书柜、木椅、沙发等办公物品也损毁得差不多。我估计有两万元以上。”
“好，”杨谦辉说：“刚才听了温石支行几位同志的�