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大家离去后，文一帆笑着对钟山乔说：“山乔，我看了你的档案，才发现在你的安排上有点不妥。”文一帆没有提沈斯山临走时交待的事，他感到现在说不太合适。“我知道你能力强，在部队是个政工干部，对党组织工作很熟悉。你也知道，长江行成立系统党委才两年多，作为企业，始终要把业务经营摆在首位，在党的组织生活这个问题上，可能发力还不够。这次我特别安排你带一个组下去，就是想你在这方面发现一些问题，想一些好办法，摸索一套经验出来。说句心里话，也想让行领导加深对你的好印象。”
钟山乔相信文一帆的话是出自内心的。他说：“文处，你的用心我知道，不管我个人今后能不能有发展，我都会努力把这次调研工作做好，给你一个满意的答案。你就放心。”
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第十一章 天河解围
1
第三天，三个组上午都离开了市分行。文一帆第一站是到天河县支行。路上，文一帆对华文修和任达智说，“我们把时间尽量往前赶，上午争取把支行这一块数据统计好，下午开座谈会，明天下基层去。材料由达智主笔，达智是管劳资的，情况熟悉些，文修负责润色，保证通顺流畅，我最后来把关。我们每人都有任务，所以，大家要多听多记多想多问。掌握的东西越多，肚里才有货，材料才会有血有肉，一气呵成。”
任达智说，“文处，你的提示真是点石成金，激活了我们的思维，可以办写作速成班了。”
华文修感到任达智说话有些肉麻，他冷冷地说：“我讲不了达智那样好听的词汇，但我可以保证按领导的意图做好工作。”
通过几天的接触，文一帆对两人的性格有一定的了解，心里暗笑，便说：“你俩文笔都不错，齐心协力肯定会有一篇好文章，带上你们两人，应该不用我费心了。”
天河县离市区不远，说着话，很快就到了天河支行。这时，文一帆看见天河县支行行长丛向阳已经站在大门口，旁边围着一群人，有几个人靠近丛向阳，指指点点，大声讲着话，好像很激动。文一帆问司机，这些人是什么人。司机说是行里人，说这几天他们都在闹工资。文一帆心想，不好，有情况。马上叫华文修和任达智下车，过去看看怎么回事。
丛向阳身边站着办公室李主任和人事监察部经理王醒。旁边围着约有二十来人，还有几个老人和妇女。这时已争执得很激烈，丛向阳和王醒一直在耐心地解释，但大家根本不听。
一个头发稀疏，身材魁梧的中年人对着丛向阳大声叫嚷：“你们还讲不讲良心，一个月几百块钱，还要左扣右扣，我们怎么过？工资都到哪里去了，今天不说清楚，哪里也别想去。”
一个消瘦弱小的中年妇女也激动地挤上前，指着王醒说：“你们有吃有喝，不管我们死活了，我家老淦为长江行干了一辈子，现在人都要死了，吃药的钱都没有，你们管还是不管？”
有人在叫：“为什么三月份还不发工资？还要不要人活！”
还有人说，“大家不要跟他们讲，讲也是白搭，走，去把大门锁起来，没有工资发就不要开门，找市分行领导说理去！”
有人拿着摩托车锁，有些人跟着起哄，一起骂骂咧咧向营业厅大门走去。
丛向阳身边的人急忙拦在前面劝阻，双方拉拉扯扯，互不相让，情况紧急，一触即发。
丛向阳走向前，张开双手拦住人群，大声喊道：“请你们一定要冷静！这样下去是要出事的！锁门？谁敢！谁能负这个天大的责任！这样做是违法的，你们知道吗？要想打架，就冲我来。要锁门，就从我身上踏过去！”
看着丛向阳满脸怒色，奋不顾身的样子，大家畏缩了。
丛向阳带着悲壮的表情继续说：“我最后一次向你们承诺：我保证这个月底，工资全部兑现，就是砸锅卖铁，变卖房产，露宿街头，也要把工资发给你们！”
文一帆听得一阵心酸。
这时又有人说：“你说话算数吗？谁来给你证明？”
“是哟，我们不相信你的话，你的假话说得太多了。谁能证明你这次说得是真话？”又有几个人大声嚷嚷。
“我来证明。”文一帆镇定地走到丛向阳身边，对着人群说：“我是市分行人事处长，是管发工资的。请大家相信我，丛行长说的话一定算数。你们都是长江行员工和家属，都是为长江行流过汗出过力的有功之人，我相信你们一定会照顾长江行的影响，维护长江行的荣誉、尊严和社会信誉。现在请你们赶快散去，下午选五个代表参加由我主持的座谈会，大家坐下来心平气和地商量一下我们天河支行的工资问题，以求彻底解决的好办法。”
文一帆回过头来对丛向阳说：“丛行长，对不起，没有与你商量，这样行吗？”
丛向阳用感激的眼神看着文一帆，连忙说：“我完全同意文处长的安排。下午三点开座谈会，在三楼会议室。”
这时，华文修和任达智及天河支行几个中层干部都主动向前做工作，闹事的人慢慢地散去了。
丛向阳紧紧握着文一帆的手说：“文处，多亏你来得及时。好，我们上楼去谈。”
2
在丛向阳办公室里，除调研组外，还有副行长田力，人事监察部经理王醒和办公室李主任。大家表情凝重，看着丛向阳。
文一帆先开了口：“丛行长，别急，你是不是先把起因介绍一下，我们一起来商量解决的办法。”
丛向阳冷静了下来，他把问题的来龙去脉细细地向文一帆一行作了介绍。
天河支行原是北港市分行中效益比较好的支行，员工收入还不错，早些时候，县里的员工想调进北港市，如暂时不好安排，有一部分人就会同意先在天河县支行过渡一下，天河支行便成了进北港市的跳板。这些年，支撑天河支行经济效益的是两个大企业，一个是天河水泥厂，一个是南方纺织厂。前年，这两个企业由于管理和市场出了问题，销售渠道不畅，效益急剧下降，银行利息不能按期归还，进入了“借贷还息”的恶性循环中。因此，上级行不主张继续支持这两个企业，要求天河支行停止贷款，逐步退出。从此，天河支行经营效益一落千丈，呈现了多米诺牌骨效应，各项业务都急剧下滑，很快跌到了落后单位行列，员工收入水平明显降低。为了扭转这种颓势，摆脱“在一棵树上吊死”的困境，去年，天河支行想了一些办法，其中有一项是通过业务计价，把全部效益工资与个人业绩挂钩，严格奖罚。今年一月份，通过考核计算，上年效益工资挂钩的奖励额度大于与市分行下达的效益工资总额，该行只有寅吃卯粮，咬紧牙关，挪用了一季度的工资，按考核办法兑现了去年的奖励部分。由于有些员工没有效益工资可扣，又不能扣基本工资，罚的部分无法完全到位，因而形成了较大的工资缺口。影响了三月份基本工资的发放，如果不解决这个问题，接下去还会影响全行一季度效益工资的兑现。解决这个问题只有两条路，一是一季度不兑现或少兑现效益工资，保基本工资；二是市分行追加效益工资补缺口。
文一帆不满地看着王醒，说：“工资管理就是粮食管理，不能马虎哟。你认真算过没有，有多大缺口？”
王醒叹了口气：“说到底，是方案制订时考虑不周到，效益挂钩的价格定得偏高，再加上扣罚的部分是没办法预测的，造成了今天的结果。主要责任是我，让丛行长受了委屈。首先我作个检讨。”他露出了内疚的表情，“去年的效益工资兑现以后，我知道有事了，于是，我和劳资员认真地算了账，工资缺口有六万元。”
文一帆松了口气，看看丛向阳，疑虑地说：“丛行长，是这个数字吗？”
丛向阳肯定地说：“我叫会计和审计上的人复核了一下，是这个数字。”
文一帆说：“好，工资缺口的事我向尹行长请示后，再来答复你们。我建议你行以文件形式向市分行写个追加工资额度的申请报告。哦，我到市行后，还是第一次下基层。我把这次来意说一下，这次是按尹行长的要求，下来搞一次工资分配情况的调研，工作内容是查阅资料，走访基层，个别谈话，召开座谈会。丛行长，我先说说初步意见，你看行