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中国企业之殇:竞底-第5章

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    第18节:二、竞争的两种模式:竞优和竞底

    案例:竞底的中国人对彼得德鲁克的误读美国教授德鲁克被尊为管理学大师中的大师,他的理论在中国管理学界是显学,有相当多的管理者,把他的大名挂在嘴边。正如中国人难得没听说过以人为本,几乎没有管理者不知道德鲁克首倡的目标管理,但中国人向来马马虎虎,他们提的以人为本,并非真的以人为本;他们知道的目标管理,也并非德鲁克提的目标管理。德鲁克提出应该确立目标,并可用来考核绩效的八个方面:1市场地位,这是中国人相当重视的显性指标。2创新,这是中国人不重视的隐性指标,聪明的中国人自豪地认为:创新就是率先模仿。3劳动生产率,这是中国人极重视的显性指标。4物质与金融资源,这是中国人相当重视的显性指标,因为中国人重视规模,大的就是好的。5赢利能力,这是中国人极重视的显性指标。6管理者绩效与发展,这是中国竞底者最不愿意面对的指标。任正非对cd看走了眼,他不从华为的决策机制和自己的能力、眼光、性格去反省,而是简单地为自己辩解道:谁也不能把把都看准的。因此中国人才会有一将无能,累死千军的局面,当然,任正非目前远不是无能之将。7员工的绩效与态度,这是中国竞底者最重视的显性指标,如销售目标、业绩考核、季度考评。中国式的目标管理基本上完全简化成了这类数字或打分,然后制订出xx时间完不成任务降工资、炒人、末位强制淘汰之类的竞底政策。8
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第3节

    公共责任,这是中国竞底者想尽量回避的指标。他们认为这是一项净成本,越低越好,而那些表面上乐于承担公共责任的竞底者,内心只是把它当做另类的广告业务来处理:承担了某些公共责任,能带来多大的名声通过这样的误读,中国人就将彼得德鲁克的目标管理,变成了超级有效的竞底工具,尤其是因为这种竞底工具来自大师中的大师,因此特别能让下层员工心服口服,无话可说。

    第19节:二、竞争的两种模式:竞优和竞底

    竞优依赖于长期可持续的资源,它的目标是提升人的价值,而它所用的手段,也必须能提高人的价值。股神巴菲特说:永远不要从事那些目前使人痛苦,但从现在起10年后可能会大有改善的事业。如果你今天不欣赏你所从事的事业,可能10年后你仍不会欣赏它。竞底者常常号召为了将来的幸福必须牺牲眼前的幸福,同样为了达到某个目的,也必须使用暂时打压人的价值的手段,但实际上靠这种方式,幸福永远遥不可及。在现代社会,竞优主要体现于加大科技教育投入,提高劳动者的劳动效率而非劳动强度,从而整体提高经济活动的价值。对人类智力活动的科学开发和利用,显然是一种竞优,因为从长期来看,人的智力有无限的潜力,而对智力的开发,显然能直接提高人的价值。要进行可持续的发展,只有进行竞优。在中国五千年文明中,也不乏竞优的璀璨事例,如鲁班发明了锯子、毕升发明了活字印刷。只是这些星星点点的发明,在竞底社会远不如修身齐家治国平天下等竞底技术受统治者重视,因而没有形成持续不断的大势。为什么说修身齐家治国平天下是竞底技术我们在第三章专门说明。和竞优相比,竞底比赛的是人对各种不良底线的忍耐力:对残酷的忍耐力,对贫穷困苦的忍受力,对污染、噪声、治安不良的环境忍耐力它是一种全方位的超限战,任何对人类有价值的东西,如好奇心、纯真、信任、友善,乃至良好的自然人文环境、丰富的想象力、独特的创造性、安宁的生活,等等,都可以成为竞底的牺牲内容。在竞底战略中,人们靠着忍耐难以忍耐的不良,来赢得自己的竞争优势。用通俗的话来说,竞底就是打到底线,rea。正如谎言不可能在所有的时间,让所有的人相信一样。竞底也不可能在所有的时间,让所有的人提升价值。因为底线的存在,竞底战略是不可能大面积推广,也是不可长期持续的:

    第20节:二、竞争的两种模式:竞优和竞底

    当信任被牺牲时,人们学会了见人只说三分话,未可全抛一片心;当纯真被牺牲时,人们习惯了犬儒主义,玩世不恭到了极点;当人们失去安宁的生活后,四处**频发;当环境被破坏后,人们不得不花更多的金钱来修补自己的健康;当发改委不准奶粉涨价时政府对企业竞底,奶粉企业不得不添加三聚氰胺企业对百姓竞底,当毒奶粉事件曝光时击穿底线,百姓群起而攻之,再也不肯相信国产奶粉百姓对企业和政府竞底,以致外资乘虚而入,控制民族奶制品龙头企业外企民族企业竞底;正因为竞底,中国历史上从来没有稳定的长期繁荣,永远是公民刚过几十年能吃饱饭的好日子,接下来就是横征暴敛,动乱频仍,直到人相食的底线。为什么经济学者大力提倡幸福gdp、绿色gdp,就是因为我们的gdp中,有太多用于修复被破坏的底线。修复底线引起的gdp增量,实际上是对人们的幸福无效的,一个竞底社会有大量的gdp,都是这种无效gdp,这也是中国人勤劳而不富裕的根本原因。案例:富士康抢夺订单的秘密,和郭台铭的血尿哲学在电子制造行业,深圳富士康是名副其实的竞底高手。目前它的全球员工超过50万,堪称世界代工大王,许多世界级厂商,如ib摩托罗拉、诺基亚、戴尔、思科、惠普、索尼、苹果都是它的客户。它与对手争夺订单时,有一个公开的诀窍赤字接单,黑字出货,即以亏本的价格接下客户的订单,然后通过大规模采购、工艺改进等各项措施全力压缩成本,最终使订单在出货时达到赢利。富士康是一家劳动密集型企业,对打工妹的劳动尽量充分低廉地有效使用,是其存在的前提。郭台铭的血尿哲学,就集中体现了富士康的竞底观念,这位典型的工作狂通常每天工作15小时,除了对自己抓得很紧外,他还经常如此追问下属、经理和员工:你们现在有没有血尿还没有啊,这说明你们还应该更努力。

    第21节:二、竞争的两种模式:竞优和竞底

    于是,他的手下怀着愧疚感,更加诚惶诚恐地埋头于工作。当然,判定富士康主要是竞底企业,并不仅仅从郭台铭的问话和行业性质,而是大量的竞底事实。竞底者有太多的共通之处,和郭台铭的血尿哲学相对应,任正非也常用这样的话鞭策下属:为了这个公司,你看我这身体,什么糖尿病、高血压、颈椎病都有了,你们身体这么好,还不好好干志强厂从本质上来说,也是一个竞底的典型,因为他赢得订单的竞争力,主要建立在打工妹们低得不能再低的工资,和长得不能再长的加班上,竞底所依赖的资源,在长期来说是不可持续的,因为工人加班时间是不
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