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公司不会告诉你的秘密-第11章

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5?突出重点。先明白老板最关心的问题,再想清楚自己最想解决的问题,交谈时一定要先说重点,因为老板的时间是你难以把握的,如果你东拉西扯,可能这就是一次毫无意义的交谈。

6?切勿涉及他的短处。老板就是老板,不管你的建议多么完美,你也只是站在自己的角度考虑,而老板要统筹全局,他要协调和考虑的角度是你不曾涉及的。因此阐述完你的建议后应该给他留一段思考的时间,即使他犹疑或否定了你的建议,也不要出现伤及老板自尊的言行,这不单是对老板的尊重,也是你的涵养和素质的综合展现。

有句话说,心有多大,舞台就有多大,但对大多数职场中人来说,心往往很大,可舞台有多大呢?这就取决于老板对你的态度了,而这态度很大程度上还是来源于你平时和他的沟通程度。与老板沟通是否顺畅,除了解他的性情、心理之外,还有一些小因素不能忽视,这些都是保证有效沟通的重要因素。

如果你在独立运作一个项目,别忘了每隔一段时间向老板发一封e?mail,告诉他你最近的工作进展情况,哪怕加点其中的趣事也不错。发邮件也有个讲究,有时是白天发,有时是夜晚发,这样老板能感觉到你一直在努力工作,并且非常重视与他的沟通。

老板有时需要员工想一些新招,提供有新意的〃点子〃,可能这些〃点子〃不一定被采用,但也能给老板思考问题或作出正确决策提供一个新的思路。

与老板沟通,一定要力争给老板简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他,但重要的事还是必须请示。

与老板交谈时,不要虎头蛇尾地说话,不把最后一句话说清楚,会给老板一种有气无力的感觉,甚至使老板怀疑你的工作能力。

只要你开口说出了你的想法,可能你的眼前就会大亮。

你工作的全面开展与老板密切相关,为何不及时与他分享自己的想法,为你工作的顺利进行打开一扇天窗?第三章

公司里这些话千万不要说

办公室是一个复杂的地方,正所谓〃人上一百,形形色色〃,什么样的同事都可能存在,加之同事之间有某些利益的冲突,因此相处起来并非易事。如果遇人不淑,你将麻烦不断,所以谨言慎行是很重要的。

工作场合,有些话千万不要说,谨防〃祸从口出〃。为此,我总结出不该说的五种话,希望职场人士回避之。

第三章公司里这些话千万不要说

秘密十一 嘲笑老板的话

秘密十一嘲笑老板的话

老板也是平常人,他职位高,权力大,不代表他处处比自己的员工强,甚至他也许在员工眼中是一个一无是处的人。即使员工这样想,也不能置其地位与尊严于不顾。有些人觉得自己老板并没有什么真材实料,纯粹是运气让他有了一定的地位。但上天不会眷顾毫无准备与才能的人,这一点是非常清楚的。

有个朋友曾经说过一个真实的故事。他的一个同事,毕业于国外某名牌大学,回到国内后,被一家薪资优厚的企业所吸引。老板在他眼中是个土老,不会说流利的英文,有时候连简单的英文单词都要向他请教。也许从第一天开始,他就没有将自己的老板当成老板看待。

这个同事来到这家企业以后,与国外业务的联系以及洽谈,老板都会带上他。他流利的口语,俊朗的外表以及与人交往的能力,使他迅速在老板心目中树立了形象。老板越来越器重他,在他的帮助下,他们的国外业务也确实越来越好。即便如此,他仍然没有将老板的器重当回事,自己还觉得是老板有求于他。

在一次与外商的洽谈中,他的老板没有听清楚外商最后说的一句话,就问他刚才人家说了什么。他故意放高声音说:〃就是说了句很高兴认识你。这个我以前跟你说过,怎么又忘了?〃这个声音足以让外商听得见,且不说他们能否懂中文,但那个语调让他们很惊奇,一个员工怎么会这样对老板说话。

当时,他的老板没有表现出什么,但自此开始对他冷淡,有些活动不再带着他。他一开始还纳闷到底什么原因让老板的态度发生了如此大的转变,直到有一天,人力资源部门开始着手招聘他这个职位的新员工时,他好像意识到了什么,只好自动辞职了。他走的时候,老板没有一句挽留,直接签字了。

他后来明白了,老板毕竟是老板,无论怎么样,不能拿他的弱点去嘲笑他,否则只能自食其果。

其实,嘲笑的力量确实是可怕的,无论是一个普通人,还是老板,有时候都会在嘲笑之下丧失信心,甚至产生自卑的心理。试问,怎么会有一个老板甘愿受员工的嘲笑而无动于衷呢?

在现实工作中,除了对老板能力、水准的嘲笑,有人甚至会嘲笑老板的过去、老板的作风以及老板的长相等等。记住,这样的话,哪怕是评价一个同事都是极为危险和不道德的,何况是评价自己的老板。

嘲笑虽然是无形的,但它的力量却非常可怕。有这样一个故事被广为流传:

一只饥饿的鸭子,在黑夜的湖水里寻找食物。它忽然看到了月亮在水里的倒影,以为这一定是一条闪着银光的鱼。于是它猛潜进了水里。这只鸭子潜水捉月亮被它的几个同伴看见了,不一会儿水里所有的〃居民〃都放声大笑起来。大家的嘲弄使可怜的鸭子十分难堪,它再也不敢潜水觅食了。就这样,它越来越虚弱,最后,终于饿死在满是鱼儿的湖水中。
 其实,不论多么聪明的人,在长长的一生当中,都免不了有与鸭子类似的举动,即使是那些家财万贯、身居高位的老板也不例外。许多人认为,只要自己够自信、够勇敢,即使别人再怎么嘲笑,都不会泯灭自己的想法和梦想。但这个世界上又有多少个真正自信与勇敢之人?〃人〃之所以复杂,就在于很少有人不会把自己的感受带到工作之中。老板欣赏有能力的员工,但同样讨厌那些盲目自大,无视他尊严的人。在后者面前,相信大部分的老板会舍弃前者。

老板是带领一个组织前进的人,他的大脑里装满了组织发展的规划,需要所有员工一起去实现。你可以给他建议,甚至可以用自己的知识和经验以及调查否决老板的决定,但你不能嘲笑或者认为其很幼稚,嗤之以鼻。

对老板来说,业务不懂不要紧。这本不应该是他的强项,不然要你干什么?对他们来说,管人是重要的,脱离了具体工作就好比脱离了低级趣味。

千万不要去和老板比水准、比能力那样你会败得很惨。

身在职场中的人,也许都有一种感受,那就是自己的老板好像权力欲极为强烈,总想自己的下属能够唯命是从。这种现象不能说正常,但很普遍。所以,能够遇到一个识大体、随和,而且善于倾听员工意见的老板是所有人的幸运,不过,你也不要以为这样的老板就可以随便说话,甚至说一些不着边际,嘲笑人的话。任何人的度量都容忍不了别人的嘲笑。

不要以为你的嘲笑可以让你逞一时口舌之快,也不要以为老板听不懂或不计较,好好记住什么是〃祸从口出〃吧。

秘密十二  同事很有可能出卖你的话
被出卖的感觉许多人都明白,一旦被出卖,感觉全世界都骗了你,感觉你只是工具,你被人利用了,从尊严和人格上,都被污辱了。而同事之间的出卖更是家常便饭。许多人不仅要问:同事究竟是相互扶持的同行,还是彼此缠斗的豺狼?如果把职场比喻成为一片汪洋,每个在海中奋进的泳者,除了锻炼自己的泳技实力,也要顾虑起伏的潮汐,行有余力,还可以当个救生员来拉同事一把。然而并不是任何人都可以胜任救生员的工作,毕竟想要救人,得先学会自救。热心的救生员或许曾救过无数的人,然而,也有救生员在执行救人任务时,惨遭对方拖下水。曾经在职场上有过被人出卖经验的人,没有不为自己捏把冷汗的。别以为平日同事对自己照顾有加,就可以全然不顾一切对他掏心掏肺,害人之心不可有,防人之心不可无!

可实际生活中,许多人都有一个通病,就是在闲暇的时候喜欢议论他人,但是千万要记住,议论也要分场合和对象。在午休时,或是在闲暇的时候与同事聊天,不注意说了关于上司和公司的坏话,说不定就会被谁听了去。结果传到了上司的耳中,上司对你的态度就会有很大的转变。这种事在现实生活中确实不少。这就是人们常说的〃祸从口出〃。所以,和同
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