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我通知海尔德曼我不会派自己的员工去做间谍。我清楚地知道自己是在拒绝一位全美第二号的权势人物。他并不喜欢我的做法，因为他把这看成是一种不忠诚的表现。但没有关系，我随时可以辞职。就这样吧，6个月之后，我离开了白宫。
就像我们从他那张有73位家族成员的圣诞卡片上看到的那样，亨茨曼为拥有这样一个大家族感到非常自豪。离开白宫一年之后，随着他和凯伦的小儿子马克的问世，他们遇到了人生中最大的考验——马克具有严重的先天性智力障碍。医生告诉亨茨曼，马克可能一辈子都无法读书和写字，因为他的智力最多只能达到4岁孩子的水平。在这种情况下，医生建议亨茨曼把马克送进特殊教育机构。对亨茨曼来说，这个建议几乎是无法想象的。在他看来，家庭永远是最重要的，马克和其他孩子一样，都是家庭的成员。亨茨曼决定，无论付出多大代价，都要让马克留在家里。
当彭妮和我在2002年去参观亨茨曼的癌症机构和医院的时候，亨茨曼骄傲地把他的儿子马克介绍给我们，马克一边友好地冲我们微笑，一边热情地拥抱了我们。“马克并不知道人们是做什么的，在他看来，一位看门人和一位CEO并没有什么区别。” 亨茨曼告诉我们。“他只是从对方的心地来判断对方。他很快就能作出判断，而且会立刻看出对方是不是个坏蛋。如果他们的心地是好的，他就会热情地拥抱他们。每一天我都能从他身上学到很多东西。他是我们的榜样，是整个家庭的主心骨。”
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价值观、领导原则、道德界限（5）
2001年，亨茨曼遇到了职业生涯中最大的挑战。当时他的公司已经濒临破产。公司的处境与其说是管理失误造成的，倒不如说市场的疲软才是真正的罪魁祸首：竞争对手不断推出新产品，导致严重的供大于求，产品的价格和生产商的利润迅速下滑。更糟糕的是，能源和原材料的价格近乎失控。结果，亨茨曼不得不将自己的高息债券以低价大肆抛售。
虽然已经让儿子皮特担任公司的CEO，但亨茨曼仍然是董事会主席，也是公司最大的股东。记得有一天，金融专家、律师、87位债权人代表，以及来自纽约和洛杉矶的破产专家一起来到了盐湖城，一起向亨茨曼给出了两个选择：要么请求法庭按照第11条款宣布破产，要么坐在那里，无助地看着债主们关掉公司。
在耐心地听完了这些人的分析和要求之后，亨茨曼告诉自己：“我不会让这帮律师、银行家，以及高薪的管理顾问抢走我的公司。他们根本不懂得什么叫‘人品’，什么叫‘诚信’。” 亨茨曼的回答只有一个字：“不。”他绝对不会选择破产。他的名字就刻在大门上，他将承担所有的债务。他非常清楚地知道自己的人格正在经受考验。
有时候那些顾问、律师，还有来自外界的专家们会试图想要告诉你该怎样做。我们是做一个可靠、善良、正直的人呢，还是去接受其他人的鼓动？当我们离开这个世界的时候，我们必须决定自己希望后人对我们作出怎样的评价。
在这段最为黑暗的日子里，亨茨曼日复一日地把自己的团队召集到一起，并告诉他们：“我们必须成功。这事关我们的声誉。我们必须去拜访这87位债权人代表，设法和他们达成协议。我们将收回我们的债券，哪怕是要用产权作抵押。”
由于亨茨曼拒绝放弃，整个公司经历了整整3年的动荡。在整个危机期间，始终站在他身边的只有一个人：他的妻子。正像他所说的那样：“凯伦是一位伟大的啦啦队长和支持者。”
这时你需要有人能够真正理解你。我生命中那些亲密的合作伙伴都离开了我，所以在这几年时间里，凯伦是唯一一位始终支持我的人，因为她是最了解我的。她知道保持尊严对我来说有多重要。如果在这个问题上有任何动摇，那我就会失去做人的尊严。
在整个过程中，亨茨曼的心脏病还发作过一次，而且由于免疫系统功能减弱，他还染上了阿狄森式病。可他还是骄傲地说：“我付清了所有的债务。”
今天，所有的债券持有人都拿到了自己的钱。亨茨曼公司的债主们并没有任何损失，所以他们纷纷提高了我们的信用级别。亨茨曼的公司在纽约证券交易所上市，并且取得了不错的表现。我们的收益达到了历史最高水平。
回想起那次几近破产的经历，亨茨曼说道：“最后还是债权人救了我们，保持诚实、善良，秉持正直的人格……当你陷入困境的时候，这些品质会挽救你脱离困境。”
有时候我们必须问问自己：是要让自己慢慢陷落，还是要奋然挺身去改变这一切？生活本身就是答案。如果我这辈子曾经欺骗过某个人，或者说没有遵守规则，那么当我陷入困境的时候，他们就会动用自己的权力来把我逼到死角。只要我们能够不受外界影响，人的心和人的灵魂自然会释放出一种巨大的力量，用一种积极的方式来改变我们的人生方向。
就这样，每当陷入困境的时候，亨茨曼的真北一次又一次地经受住了考验：他始终忠于自己的价值观，从来没有过任何动摇。如果没有清楚地认清自己，对自己所做的一切抱有坚定的信念，他几乎不可能做到这一点。
你在类似的情况下会作出怎样的反应？你在自己的生活中会奋起捍卫什么呢？要想做好迎接危机的准备，唯一的方式就是认识自己的价值观，然后确定自己的领导原则。
就像我们前面说过的那样，原则是转化为实际行动的价值观。建立坚定的价值观，并且能够在压力下接受考验，可以让你形成一套完整的领导原则。比如说，“关心别人”可能会被转化为诸如“创造一个让每个人的努力都能得到尊重，为人们提供职业保障，让他们可以发挥自己潜力的工作环境。”
价值观、领导原则、道德界限（6）
所有领导者都会按照自己的原则来进行领导，即使是当他们没有意识到自己是在这么做的时候。比如说我们经常会问自己一个最基本的问题：“什么能激励人？”有些领导者认为偷懒是人的天性，所以他们就会建立一套严格的行为标准和规章制度，并严格执行这些标准和制度强迫人们努力工作。但面对同样的问题，有的领导者可能会相信，每个人都希望能够很好地完成自己的工作，从而获得生命的意义。这时他们就会向自己的下属进行充分的授权，鼓励他们取得优秀的业绩，并且完全信任他们，让他们自己监督自己。
Infosys主席兼CEO——纳拉亚纳·穆尔蒂
有原则的领导。Infosys公司创始人纳拉亚纳·穆尔蒂是一位成功的企业家，他有一套清晰而坚定的指导原则，在他的领导生涯中，他从来没有背离过这些原则。穆尔蒂出生在印度南部的一个中低等收入家庭。他的父亲是一位公务员，总是以自己能够遵守道德准则而感到自豪，所以还在很小的时候，穆尔蒂就非常注重遵守自己的价值观。年轻时代的穆尔蒂曾经深受马哈特玛·甘地（Mahatma Gandhi）的影响，并参加了社会主义青年组织。他深信：只有对财富进行再分配，才能有效减轻印度大众的贫穷问题。
大学毕业之后，穆尔蒂的教授提名他去巴黎戴高乐机场安装物流和包裹处理系统。在巴黎，穆尔蒂深深地被他在20世纪60年代末期巴黎咖啡馆里遇到那些知识分子打动了。在描述自己在巴黎的时光时，穆尔蒂说道：“当时我只有23岁，是一名深受尼赫鲁社会主义哲学影响的印度青年。在那里，我得到了灵感，知道了什么是‘慈悲的资本主义’。我了解到法国人是如何把集体利益放在个人利益之上的。”
这段时间，穆尔蒂接触到的新思潮逐渐形成了他的四个指导原则。第一，要想消除贫穷，唯一的方式就是创建更多的工作岗位，创造更多的财富；第二，只有少数一些人能够建立企业，创造工作和财富；第三，这些人需要有动力才能用一种公平的方式去创造财富；第四，创造工作或财富并不是政府的责任。政府的任务是创造一种富有激励性的环境，鼓励人们去创造更多�