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眼光不行,发现不了问题;思路不清,经常混淆黑白。把鸡蛋鸭蛋分不清,就叫混蛋。
四 五功盖世论(2)
第三节:点功
“小不点”管理法
小是小问题;
不是不放过;
点是抓重点
管理工作
做细就是小不点
高大全很空,不实际。“小不点”才是循序渐进,稳扎稳打的科学途径。比如一个企业管理乱,仅仅一个乱字,包含的内容太多,你不可能一下子十个指头弹钢琴,每个键都按下去,你得选其中一有典型性的问题抓,而这个典型性的问题,都是由很多小细节组成的,你得把这些小问题不放过,一抓到底才行。中国搞改革开放也是这样,先抓农村改革,农村改革先抓土地改革,土地改革先搞试点,试点成功了再推广,农村改革搞完了再抓城市改革,城市改革先搞特区,搞特区先在深圳搞试点,一个道理。
“点功”的基本精髓是:选一个问题先管,管这件事就把它管到底,然后再管理其它问题,以点带面。
第四节:借功
狐假虎威之前
狐狸是动了一番心思的:
老虎太重,短跑速度慢
老虎太大,短跑耐力差
老虎太笨,回头不灵活
既不足以威胁他,也不可能吃掉他
于是狐狸琢磨着
如何借老虎的威风
去实现自己的目的
于是,中国的智库中,就有了“狐假虎威”这一招。我想,狐狸如果在商学院教书,肯定是一个博导。
刚刚上任的职业经理人,很多人是你啃不动的,但你不得不去啃,因为他拦在路上;很多事是你办不了的,但你不得不去办,因为属于职责。怎么办?狐狸就是你的榜样,你得学。但学狐狸不是狐假虎威,而是把老虎抬出来去办事。事实上,一个新经理,最大的资源不是自己的自信、能力、经验、才华,而是把你扶到这个岗位上的业主。这个资源用好了,管理就会慢慢变顺,这个资源用不好,就非常难管。当然,刚开始使用这个资源,会有人说你没水平,没能力、拉虎皮、当大旗。不要紧,让他们去说吧,狐假虎威那是资源利用,那叫智慧。
第五节:忍功
没有办法的时候
忍耐就是最好的办法
但忍耐不是无奈
忍耐是积蓄力量
无奈是无可奈何
出力干不好,出力管不好;出力不说好,出力不讨好。说明你已深陷管理逆境之中,这时候你完全被怀疑与否定包围着,怎么办?你得忍,调整好,继续管。
毛主席的伟大功绩中,忍功是重要一功。陈毅跟随毛主席多年,对毛主席非常了解,他评价毛主席时曾经说过:“毛主席就是最能忍受委屈,挨王明路线整的时候,鬼都不上门,老实说,没有十年忍耐,就没有今天的毛主席”。陷入怀疑和否定中的职业经理人,要学毛主席,不学毛主席,很容易变成出现两种状态,一是自报自弃:既然说你管不好,你也就不管了,甚至想着不如走人。走人是解决问题的办法吗?走到其他企业,还是这种情况,你又该怎么办呢?;二是“易燃易爆物品”:易燃,别人说你没能力,十分生气,火冒三丈;易爆,别人说你管不好,非常不满,爆跳如雷。这时候,你就缺乏忍功了。 然而你得忍。忍耐忍耐,忍就是能耐。
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四 五功盖世论(3)
第六节
失败经理人的三个阶段
一些职业经理人十分缺乏“五功盖世”,一点也不务实,也不会务实。他们嘴上爱说花套子,一说一大套,套套都是道;工作爱摆花架子,一招续一式,招招有出处。看起来什么都好,就是管不好;听起来什么都行,就是落实不行。这就是“不会五功,不懂五功”的必然结果。现在,我从“应聘,工作、走人”三个阶段,把失败经理唱一唱,以警示他们。
第一段:应聘
这一阶段的职业经理人
自信十足,志在必得,雄心勃勃,意气风发,斗志昂扬
一边介绍自己的经历,一边吹嘘自己的过去
一边展示自己的经验,一边夸张自己的能力
每一招都能指点江山,每一着都能点石成金
计划听起来确实不错,策划想起来十分精彩
老板于是就头脑一热,听完之后就马上拍板
心情特好说马上上班,然后去茶楼喝茶聊天
第二段:工作
刚开始激情难能可贵;刚工作干劲十分了得
三把火四把火新官上任;烧得人有点头脑发晕
稍一长发现情况不妙;细思量感觉势头不对
计划像牛头不对马面;策划像风马牛难以相及
阻力阻得他精疲力尽;碰壁碰得他焦头烂额
车上坡常常不得不停;搞整顿总是半途而废
天天想办法,天天没办法;既使有办法,办法热三天
等到第四天,人像皮球泄了气,办法进了太平间
墙上制度发了黄,管理依然像放羊
办事依然杂无序,工作依然乱无章
第三阶段:走人
同事对他全面否定,老板对他失去信心
成绩没见干出多少,意见反到惹了一身
办法没见产生效果,看法反而扑面而来
说你是领导,你没有领导的铁手腕
说你是员工,又戴着领导的红帽子
说你在管理,没管出一点新气象
整天在瞎忙,忙不出半点好名膛
“雄才”原来是“熊才”,大略其实是大话
“远大宏图”就这样变成不得不走的“冤大头”
走的时候心情沉重,但是不忘语出惊人:
不是我不行,谁来都不行;既使皇帝来,与我一个命
企业有重病,重病进膏盲;即使匾鹊来,同样治不好
要把病治好,你得刮骨疗毒了……
企业有问题,谁也不会否定:没有缺点人的是不存在的,没有问题的企业同样不会存在。企业就是在不断解决问题的过程中发展壮大的。如果这个企业已经优秀得没有一点问题可以让人头疼,可以让人解决了,那么这个企业,肯定是已经关门倒闭的企业。你应招为企业经理,管不好只能“有问题,找自己”;如果你管不好就说企业病很重,不治就不行了,那么事实是,你走了以后,这个企业照常在生产,照常在发展,而且发展得十分不错,这能说明什么问题呢?我为职业经理人提供了“五功盖世”,希望大家好好思索思索。
五 准确理解执行力(1)
情绪高他就强执行
情绪低他就弱执行
这说明
情绪就是执行力
除此之外
我不知道
如何理解执行力
第一节
情绪就是执行力
不怕工作有压力
就怕工作没动力
不怕工作任务重
就怕干着没情绪
讲的就是执行力
执行力是想不想做,愿不愿做;高兴不高兴去做,认真不认真去做;负责不负责去做的一种情绪。所以说,情绪就是执行力。不满意,不平衡,不愿干,不想干,缺乏激情,动力不足,干着没劲,不自觉,灰心丧气。是执行力疲软的根本的原因。所以说,要解决执行力问题,最最关键的是要关注以下五个问题:员工的不满意情绪;员工的不平衡情绪;员工的不服气情绪;员工的不理解情绪;处事的不公平问题。这些问题,想起来很复杂,毫无头绪。但在具体工作中,你只须做到六个字:公正、无私、带头,就能解决这些问题。
第二节
人人都有执行力
人人都有执行力
经理要做的
就是让员工把执行力执行出来
而不是指责他
没有执行力
假如你老眼昏花,抓只螃蟹当王八,要它具有延年益寿的执行力,对不起,没有那个可能。为什么?因为你用人失误。除此之外,人人都有执行力:高兴他就强执行; 不高兴他就弱执行。就这么简单,还需要想得太复杂吗?比如一个家政保姆,在家政这个岗位上,她就有家政执行力,如果没有这个能力,你也不会雇她。比如一个厂长,你从众多应聘者中挑了一个,就相信他有“厂长工作执行力”,你看不上的,也不会留下他。所以说,能够上岗的,人人都有执行力。上岗以后又感觉没有执行力的,那一定是他的情绪在做怪。
五 准确理解执行力(2)
第三节
所谓执行力问题:
一是假执行
二是软执行
三是浅执行
每一个问题
都与情绪有关
具体工作中表现出来的执行力,与招聘时的感觉相差很