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设计与你有关-第3章

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反映出来的。公司中的人比公司的网络、企业标语口号更具有说服力,成功的推销员几乎无一不是优秀的交际家。

第一章:什么是企业的形象(4)
办公室是企业文化的广告牌
  2001年我去旧金山出差,被人领到硅谷参观,既然到了硅谷,自然要去朝拜一下传说中的苹果公司,瞻仰一下那个由乔布斯统治的王国。到了中午,朋友就在苹果公司的餐厅请我吃饭,吃的是牛排,他一边吃一边介绍说,苹果公司的牛排是整个硅谷地区最好的牛排。
  我问:“这个最好的标准是怎么界定的呢?是专指在企业餐厅之间比较吗?”
  他说:“苹果公司的牛排是整个硅谷所有餐厅中最好的。”
  于是我开始感叹一间企业的餐厅竟然有这样好的口碑,旁边几个朋友不屑地说:“这算什么?我们这里有一间新成立的小公司,每天一百道菜随便吃。”
  “什么?一百道菜?”我觉得不可思议。
  “那么我们晚饭就去那里吃吧。”
  “外面的人也能去吃吗?”
  “当然,进去就吃,吃完就走。”
  当天晚上,我被人领到了一间叫谷歌的网络公司,那里的食物果然超乎想象地丰盛,甚至超过了五星饭店的自助餐标准。不仅如此,整个公司到处都摆放着饮料和小零食,大部分是这间公司餐厅的自制食品,比如在小小的真空包装袋里装着三根芹菜和一点花生酱,很爽口。不仅如此,这间公司到处都超乎想象,像是一个童话或没有老师的学校,员工好像不需要固定的坐位,餐桌、沙发、长凳、地板……到处都可以工作,不仅如此,那间公司还有瑜伽室、健身房、网球、沙滩排球等运动场,甚至还有按摩室,聘请了专业的按摩师……那天的经历,彻底颠覆了公司在我脑子里的原有模式,当时我非常怀疑这家公司可以经营多久。可是几年之后,谷歌成了世界上最知名的网络公司,他们独特的企业文化进入了很多工商管理学院的教材。
  不要以为只有那些跨国企业拥有超乎想象的美妙办公环境,我们中国一样有这样好的企业。如果你去过云南的红河集团,你一定觉得谷歌是小巫见大巫了。之前我因为担任红河集团举办的一项赛事的评委,被邀请到红河公司访问。去之前我还对他们不以为然,认为不过是一个在垄断行业里的商业宠儿,那种世俗的奢华是难免的。飞机到达昆明,我们又坐上汽车颠簸了两个小时才到达那个深山中的企业,眼前的一切把我惊呆了,我参观过许多世界上著名的企业,但是从来没有这样激动过。那个小小的地方因这个企业而光彩靓丽,所有的建筑都现代时尚,没有半点暴发户的世俗气。环抱在碧绿群山中间的城市,就像亚龙湾一样拥有迷人的湖光山色,天鹅、白鹭、灰鹳等很多飞禽都来到这里安家,与人们和谐生存。主人首先领我们去参观的地方不是宴会厅或者行政大楼,而是这个企业兴建的学校,走进那掩映在山坡树林中间的校园,让我想起了最令我留恋的剑桥大学。而最让我们叹为观止的是这家企业的厂房,机器隆隆却看不见什么工人,只有清洁工悉心擦拭着厂房的墙壁和地板。原来这里所有的劳动力几乎都是机器人,就连忙碌于库房和车间的汽车都是无人驾驶的,这个场景就像是我少年时幻想过的未来世界。
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第二章:如何选择设计公司(1)
混入广告公司
  经历过青春的我们,永远怀念那个充满了激情和浪漫的20世纪80年代。诗歌、绘画、音乐是我们在那个物质并不富有的时代唯一的财富。但是到了1990年后,商业逐渐充满了生活成为主角,失宠的怀才不遇的年轻人变得越来越愤怒,于是就有了“愤青”一族,混沌于超越现实的理想和现实残酷的竞争之间。我们因为热爱青春而丢失了青春,因为迷信理想而与理想分手。在最需要坚持的年代里,很多像我这样骨子里有点投机倾向的人纷纷加入了1996年底的“青春大逃亡”(那一年国家为了安置下岗工人,修改了工商注册条例,规定3万元就能注册一家服务公司),很多“文化混子”争先恐后地抛弃理想,投入尘世的怀抱。
  但是回到尘世之后,这才发现,“不是我不明白,这世界变化快”。除了一腔无缘无故的愤怒之外,自己已经什么都不会了。电脑、英语、驾照这些80年代根本不重要的东西,到了90年代成了敲开新世纪大门的钥匙。幸好在这时候出现了一大堆披着文化外衣的广告公司,在当时的中国还属于新兴行业,没有过于苛刻的游戏规则和技术职称考试,对于那些只拥有点阅历和抒情经验,没有特别技能的人来说,是最好的收容所。于是在当时有个这样的笑话:
  问:你会什么?
  答:会写诗。
  说:那你是编剧。
  问:你呢?
  答:会画画。
  说:太好了,那你就是美术了。
  问:你呢?你会啥?
  答:照相算吗?
  说:当然,你是摄影,比刚才会写字会画画的都有用。
  问:你呢?
  答:大哥,我啥也不会。
  说:哎,那你干导演吧!
  千万别以为这是无厘头,很多电影厂的子弟就是这样走上的艺术道路。我当时就是一个又会写字又会画画的,现在叫复合型人才。只是那时候没什么自信。
  在一个仲夏的夜晚,我被一哥们儿叫到一家在顶级公寓办公且装修奢华的广告公司帮忙。这个哥们儿原来是一个鼓手,先我们一步“叛变投敌”,很快就脱了贫,俨然混入了白领人士之中──吃饭开发票、打的能报销、出门喷香水、回家换睡衣……
  当时那家公司正在赶着为翠微大厦筹备开业庆典而忙活着,昼夜加班,所以需要人手,哥们儿想着我会画那么几刷子,就当我是一只“滥竽”叫去充数。没想到那是改变我命运的一个晚上。当我第一次走进广告公司的设计部门,看见人们都坐在电脑前面,这才知道画画儿已经不再依靠刷子了。神气无比的设计师们坐在电脑前做着我根本看不懂的事情,有点儿像是魔术表演。一种无比强烈的感觉出现了,并且在大脑中盘旋萦绕:我被世界抛弃了!我被世界抛弃了!
  那晚因为我根本帮不上什么忙,只好没趣儿地走了。我昏昏沉沉地回了家,突然觉得不能再混下去了,于是天一亮就出门奔向书店。书架上关于电脑的书可真多,而且太厚了,都跟字典似的,还没看我就晕了。随便拿了几本,看上几行就都是一个感觉──“天书”。紧接着一连三个月,我像得了自闭症似的把自己关在房间里不出门,无知的感觉让自己越学越害怕,当时我姐姐在联合国的一个项目组里工作,获得一台个人电脑,被我厚着脸皮霸占了。面对这个陌生的机器,我简直有点束手无策,它能带我回到世俗的社会里去吗?它能让我找到工作体面地生活下去吗?我对自己说:一定要坚持到底。

第二章:如何选择设计公司(2)
就在这个时候,那位“叛变”的朋友又一次帮助了我。因为他看我这样盲目地努力下去没有什么前途,就建议我来个曲线救国,无论干什么先要设法混进广告公司,一来可以暂时谋个生计,二来可以偷着学习本事,这是一个两全其美的办法。我当然是求之不得了,再三恳求这位哥们儿继续帮忙,他满口答应说:“公司正在事业的上升期,还是非常需要人手的,只要有了引见的机会,一定想着你。”
  那个哥们儿所在的公司开业不久,正处于雄心勃勃的阶段,所有的人都生龙活虎地工作,盼望公司有大发展,自己也能跟着改变命运。由于我没有实实在在的技能,不能挂着设计师的头衔儿往公司里混,那个哥们儿就建议我去做策划。他说策划是一个比较虚无缥缈的差事,会写字会胡思乱想就行,非常好混日子。我一想,术业有专攻,胡思乱想正是我的一个强项。这家公司的老板是一个全国知名的公众人物,投资人也是一家全世界知名的日本企业的社长,为了逃避日本高额的遗产税,把钱投到了中国,可能是想给他儿子建立点海外基业。公众人物在官面上有特别体面的工作,不能让人知道底细,就找了一个忠心耿耿的替身当了所谓的“老总”,替他照顾买卖,那个替身老总姓满,我们姑且叫他“满总”。
  广告公司里的混子
  就这样,我终于堂而皇之地混入了我国建制庞大、编制松散、胆大包天、涉足领域无限宽广
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