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企业家:企业的所有权人,以营利为目的,自主经营并承担风险。
“企业的所有权人”:企业比商号的范围要大得多。我倾向于将下列几类人也纳入企业家范畴:探险家,例如克里斯·博宁顿(ChrisBonnington);艺术家;很多从事慈善业的人;还有越来越多在大公司里工作的具有创业精神的人。你甚至可以将这个概念延伸为“拥有梦想的人”,假如它听起来还不至于新潮得让人难以接受。
更为重要的还是以下两项特征:
“……谁,承担风险”:最基本的经济学等式为:
利润就是对承担风险的回报。
要想获得成功,首先要敢于承担风险。
人们最容易想到的风险是财务风险。但是有一种更大的风险人们通常不愿承认,这就是对失败的恐惧。担心因失败而有损颜面,或者害怕别人说“我就是这样告诫过你的”。归根到底,就是害怕遭到拒绝。
这种恐惧感也许就是在英国自主创业的最大障碍。
我的第一次创业冒险是在我大学毕业那年出了一本校园年刊。正如你可能想象到的那样,它显得非常玩世不恭,配了很多有失体面的照片,一些粗俗的话语,还有人人都最想拥吻的美女名单。我投入了1000英镑,这样我就不用亲自把书印出来。
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生存第一,成长第二(3)
毕业典礼的日子到了。我摆了一个摊位站在那里,紧张地微笑着,等着看是否会有人来买上一本。不巧,第一个出现在书摊面前的,竟然是个满头银丝的老学究,天知道他从哪里步履蹒跚地走来,活像赫尔曼·芒斯特(HermanMunster)。他捡起一本年刊快速翻阅着,而我在一旁紧张地观察着我的第一位顾客的反应。他把年刊扔回桌面上,说道:“十足的垃圾。真是给这所大学丢脸,我要去制止这件事。”说罢,他一转身,依旧是步履蹒跚地走了。
从那以后我就再没听说过他也没再见过他。老学究刚一离开,同学们就蜂拥而至,他们买了(准确地说是让他们的父母掏钱买了)很多本年刊。而我也挣了足够的钱来支付印刷费用,而且我的第一个企业从此顺利起步了。
关键的是,老学究的话的确切中要害。这是多年以前的事了,但我至今仍能清清楚楚地记得。
任何时候都会有人竭力阻止你去冒险,不论他们是出于真诚的关心,还是因受挫而沮丧、嫉妒,或是因为内裤不合身等等鸡毛蒜皮的小事。但是如果你真正在意自己的风险事业,你就必须学会不去理会别人的阻挠。第4章还会给你一些相关提示。
“自主经营”:主动性,进取心,热情,活力———这是企业家精神的不可或缺的要素。它比纯粹的“天资”重要得多。你有多好这不要紧,要紧的是你想做得有多好。
这就是创业的进取心。它也许来源于挫折、厌倦、好奇或者是向别人证明自己的欲望。这些动机千差万别,就像因它们而诞生的企业那样。
但是不论原因何在,进取心和热情都是企业家精神的不可或缺的要素。缺少了进取心和热情,就永远成不了大事。
汤姆·法默爵士(SirTomFarmer)就是这种巨大热情的典范化身。在还只是个学童的时候,他就在他家当地的一间药房打工,而不是花很多时间学习。他14岁离开学校后,白天在当地一家轮胎公司的店铺里打工,晚上他又忙活自己开办的灶具清洗业务。23岁的时候,他说服银行贷给他200英镑开办了自己的企业。四年过后,他以50万英镑的价格出售了这个企业。然后他开办了他的第一个Kwik…Fit专营店,最后他又以上千万英镑的价格把这些专营连锁店都卖了。
“以营利为目的”:并非所有的企业家都会穿着羊皮大衣到二手车交易市场闲荡,逐一数着厚厚的一沓肮脏的五英镑钞票。
利润对你的企业的发展起着极其重要的作用。但是大多数成功的企业家并不受金钱驱使。看看理查德·布兰森———你也许觉得他到现在应该拥有足够多的热带岛屿了吧。
你去问问大多数成功的企业家,他们会告诉你,他们当初只不过是做了他们喜欢做的事情,钱是后来才赚到的。
企业家是天生的,还是可以后天造就?
这个问题似乎最容易在读者中间引发分歧,而且已经耗费了成千上万个小时的学术研究对此进行了研究。以下是我的观点:
毫无疑问,当你遇到一些典型的企业家时,根本无法想象他们还会再做其他什么事情。他们往往是这样一类人:上小学的时候他们就被告知自己将来要么会进监狱要么会成为百万富翁。结果经常是兼而有之。
但是除了这些只占少数的天生就会骗钱的人之外,还有诸多类型的非常成功的企业家,他们与前者当然不是一丘之貉。因此,如果你认为自己看起来不像个企业家,或者你也讨厌羊皮大衣,那也不用着急。如果你有的是创业热情,而且也愿意冒点儿险,那么这个世界就是你大显身手的舞台。
你是哪一类企业家?
企业家有不同的类型,这些类型也没有对错优劣之分。大概各类企业家的最终目标都是自由支配资金去做自己最喜欢做的事情。不论收入是6000英镑还是60万英镑,都可能拥有这种自由。然而,从一开始你就必须弄清楚自己是哪一类企业家,这将会影响到你未来的很多商业决策。
生存第一,成长第二(4)
生活型企业家:你想让自己过上高品质的生活,掌控自己的命运,除此别无他求。很多人把“生活型”这个字眼理解为傲慢的意思,很是让人费解。
约翰(化名)是个平面设计师,专业从事威士忌标签的设计工作。他的企业只有他一个人,加上他那辆已经有些年头的沃尔沃轿车和他的拉布拉多猎犬。然而,他在国际上很有名气,有相当可观的设计收入供自己支配。看到自己的作品遍布全世界,他总能获得满足感。此外,他还可以精挑细拣自己的工作时间和地点。
如果你的创业想法正好是这样,那么请记住你可能要面临以下挑战:
你最宝贵的资源就是你的时间。尽管你可能不愿意雇佣和管理员工,你也应该记住,几个合适的支持者可以很好地替你承担大量的不产生效益的工作(参见第5章有关时间管理的介绍)。
你必须给自己的时间准确定价,还要学会对不合适的工作说“不”。
对你而言孤独也将是个风险,你一定要建立一个正常的支持者网络(参见第24章)。
你很可能只会有较少的客户,因此与他们培养牢固的关系是极其重要的。
追求扩张型企业家:令你痴迷的事情就是把企业做大做强。你也许并不知道哪种业务会有更强的增长势头,只要你能让它增长就行。你要学习的角色榜样很可能就是公民凯恩。虽然在你的收入增长过程中金钱将占据重要地位,你的梦想更有可能是在雷鸣般的掌声中登上讲台。
对你而言,最大的挑战就是你最初的想法。你必须经过长期慎重的考虑才能找到具有强劲增长潜力的业务(参见第6章)。
你得保证有人监管现金流转、纳税及法律事务。这些事情假如处理不当就会妨碍销售业务。
你还得保证频繁制定经营计划(参见第18章),因为在你的从商生涯中可能会有很多次经营变化。
你必须在你周围建立一个良好的团队,他们各自的专业技能要比你强,要保证让他们都能理解你的梦想。
社会活动型企业家:你很可能从不把自己视为企业家。你从商显然不是为了赚钱。然而,你渴望把自己的构想化为成果,不论是开办画廊,带一群生活条件较差的青少年去迪斯尼乐园,或是改变某项特别不公正的立法。
与其他类型的企业家一样,你也是一名真正的企业家。你也可以在此学到好多东西。
雇员型企业家:这类企业家在目前雇主的庇护下建立业务。他们并不拥有公司的一切,但是享有与业绩挂钩的一定程度的回报。纯粹商业主义者对此非常不满,“他们不是企业家,因为他们根本不承担风险。”这么说吧,如果企业家的经营目标就是以最小的风险获取最大的回报,你就没有理由指责那些精明的雇员型企业家让他们所在的公司为他们承担风险。
阿亚兹·艾哈迈德(AjazAhmed)16岁时到狄克森公司做了一名生产工人,周薪为30英镑。他决心要