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障碍越多,乙会变得越强大
有一件事很神奇,公司似乎打定主意要削弱职员的能力、磨平职员们的棱角,然而越是这样,职员们就越会变得越强大。甲设置障碍的时候,乙跨越障碍,摸爬滚打。在这个过程中,乙对痛苦产生了抗体,因此变得坚强了。前面提到的那些事例中的职员,他们在为公司工作的过程中失去了很多,但也收获了很多。韩经理的写作能力虽然下降,但是策划能力却提高了。池经理在做秘书期间积累了人际关系的技巧,可以借此探索别的道路。企业对员工施加压力,同时也为职员提供了锻炼自己的机会,进而发现自己的新潜力。
至于职员能不能把压力当机会来使用,那就是乙自己的事情了。只有那些积极地把自己的工作和处境当成机会来利用的乙,才能生存。否则,就只能耗尽体力和精力。
和上司的关系也是同样的道理。上司的类型多种多样,无法预测,下属员工需要采取的行动也要有所不同。如果你把为上司服务当成令人讨厌的事情来做,你就不会得到发展。根据上司的不同类型寻找对应方法,其实是有利于提高自己的职场竞争力的好事。如果是能够满足各种类型的上司的职员,那么无论走到哪里,都会受欢迎。学会应对上司的方法,也就意味着我们乙得到了纵横驰骋于职业战场的新武器。
本人能力不足但是精于管理的上司
这种类型的上司喜欢不停地折磨和纠缠下属。他们中的大部分人都很固执,并不注重创意性的构思,而是要求“正确答案”。他们最重视实际业绩,很难对付,其下属员工必然会面对更多的压力。
公司会使乙得到锻炼(3)
乙的对策:既然精于管理,那他肯定喜欢数字。只要乙能以具体数字为根据,提出有逻辑的意见,就能取得胜利。
盲目行动的上司
这样的上司大多做事顾前不顾后,盲目草率。他们和一丝不苟相距甚远。想到什么,就立刻付诸实践。这样的人有个特征,那就是不愿意听取不同的意见。
乙的对策:正面对抗是绝对禁止的。暴风雨来临的时候,最好的方法就是躲避。首先附和他的意见,然后再小心翼翼地提出自己的看法。
偏心的上司
这种类型的上司会露骨地对职员进行比较,对某个职员表现出明显的偏爱。因为他偏爱的理由不合理,所以别的职员自然会失去工作热情,甚至还会因为自尊心受到伤害而厌倦工作。
乙的对策:认真分析其他职员为什么赢得上司的偏爱,自己为什么得不到,还有必要考虑上司是否对自己心存偏见。这种类型的上司多半趋于感性,有失理性,所以不要想着用合理的方法去对应,最好是迎合他的胃口。
好上司
乍看上去,这种厚道的上司似乎对自己很有好处,然而事实并非如此。这种类型的上司不擅长对属下发号施令,不愿意安排别人做事,遇到什么事情大多喜欢自己处理。属下员工可能会感觉很轻松,但是从长远来看,因为没有机会学习,所以业务能力容易退步。
乙的对策:一定要警惕“安逸主义”,太平盛世不会持续太久。一旦换了上司,自己就很可能跟着被换掉了。所以不要过多依赖上司,必须不断开发自己的能力。
神经质上司
这种上司对任何事都不满,动不动就发脾气。很少称赞下属,更多的是批评和指责。手下的工作很少能痛痛快快地一次通过。有时甚至会说些让人感觉人格受侮辱的粗话,伤害员工的感情。
乙的对策:对上司的责备左耳听右耳冒。上司越是神经质,自己越要笑脸相对,这是关键。
做事冲动的上司
毫无头绪地下指示,把职员搞得疲惫不堪。好不容易完成大部分的工作,上司动不动就喊停。做事毫无计划,随时检查业务进展情况。
乙的对策:学会以特有的方式认真检查自己的工作,定期向上司汇报,或者也可以正式要求上司为自己规定做事的前后顺序。
不懂业务的上司
在有能力的职员看来,和这样的上司共事简直毫无乐趣可言。关于自己的业务,要对上司详细说明,有时甚至还要对上司的业务做出详细的解释。这样的上司偶尔会指示员工做荒唐的事情,令员工不知所措。
乙的对策:耐心对待这样的上司。对于上司应该做的事情,在不伤害上司感情的前提下尽量细致而亲切地告诉他,使上司不觉得向职员询问是可耻的事情。如果上司把你当成自己人,你的工作就会变得很轻松。
保守的上司
这种类型的上司害怕变化,不愿意尝试新的进取性的工作。最讨厌出风头,与改革搭不上边,信任做事慎重、脚踏实地的职员。有悖常理的事情绝对不做,有时甚至会让人感觉郁闷。
乙的对策:不要追求新事物,聚精会神地做好目前正在展开的工作。不过,你也可以在原来的规模和性质的基础上逐步做出轻微的改变。
随意下指示的上司
这种类型的上司不停地下指示,令手下员工疲于奔命。他们以为只要下达了指示,什么事就能迎刃而解了。而且他们的指示内容也不明确,很难明白他们究竟想要达到什么目标。
公司会使乙得到锻炼(4)
乙的对策:哪怕多问几次,也必须弄清楚上司指示的业务究竟是什么。或者也可以郑重要求上司以书面形式做出指示,因为文字要比语言更易懂。
对乙的评价截然相反
我们之所以不能安于现状,还有另外的理由,那就是甲对乙做出的评价可能截然相反。同样的性格和能力,因为上司或集团的喜好不同,也会得到截然相反的评价。在一个公司里受到承认的部分,在另一个公司却有可能成为减分的要素。因此,乙必须不停地改变自己。坚定不移地发挥自己的优势,这固然重要,然而更重要的却是要灵活地适应集团的需要,成为集团需要的人才。
能力重要,还是成果重要?
A很擅长处理公司交给自己的业务,但是并没有创造出显著的成绩。B虽然业务能力有欠缺,却通过决定性的成绩为公司做过很多贡献。如果新上任的上司更注重成绩,那么A的位置就比较危险了。
事情是要做得好,还是做得快?
A总能把工作做得很彻底,但是他有个缺点,那就是动作缓慢,处理工作需要很长的时间。B很勤劳,做事迅速,接到上级的指示马上就可以做完,但是他做事不认真,常常出错。如果上司是个急性子,结果会怎么样?他们两个人中处于危机状态的人应该是A。
是主动,还是被动?
因为与生俱来的口才而在会议上崭露头角的A,业务能力比A强但是口才不好的B,如果遇到重视报告的上司,B的能力很容易得到较低的评价。
在一个领域崭露头角,还是在所有领域都平分秋色?
A在特定领域表现出了其他人无可比拟的卓越能力,B在各方面都做得不错。如果上司喜欢综合型人才,那么A就可能得到欠缺全面的评价。
工作做得好,还是人际关系好?
A的能力是大家公认的。B性格好,所以在公司里很受欢迎。B在重视协作的集团里容易得到认可,而在重视能力的集团里更容易得到认可的人却是A。
做默默无语的老黄牛,还是更重视人缘?
A自从进入公司后从来没有迟到过,做事脚踏实地,交给他的任务都能默默地尽力完成。B和上司下属都能打成一片。如果遇到性格外向的上司,A很可能被评价为木讷。
进取型,还是保守型?
A是一个思想深邃的人,目光长远,为公司的未来担忧。因为慎重,所以他从不轻易行动,不喜欢突如其来的变化。B做事积极,任何事情都走在前面,喜欢挑战和冒险。有时候因为考虑不周,也会做错事。如果老板是喜欢变革的人,A很容易被当作安于现状的人。
策划力重要,还是执行力重要?
A的策划力很出众,才思泉涌,精于理论。B在构思方面较为逊色,但是实践能力很强,上司做出指示以后马上就能付诸行动。如果遇到重视实践而不重视理论的上司,A就很难得到上司的信赖了。
擅长管理,还是擅长销售?
A的人际关系好,领导能力强,平稳地引领着部门的发展。B性格孤僻,但是具有出色的销售能力。当公司遇到困难,提高销售额成为当务之急的时候,谁更容易受到重视呢?当然是B的作用更重要。
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