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,帮助人的性格是非常重要的。而销售助理需要这样一种精神。
朱 伦:汪潇南她在处理这种具体的、实际的、可操作性的事情上,她会表现出非常强的能力。但是在应变的时候,比如说别人跟她要东西,她就会抢回来。
柳 青:当你抢回来以后,你就会得罪一个客户。注意,得罪一个客户通常他至少会告诉30个人。她的性格可能就是,我现在正在做我的工作,你不要影响我。所以三位刚才在实践中,表现出来的行为和他们所有的特征,基本上是吻合的。
至此,现场观众投票结果是:王彬[应聘者②]领先;其次是朱金凤[应聘者①]和汪潇南[应聘者③]。
人在职场
问题1
你要组织一个秋季销售定货会,作为会议的组织者,在安排座位的时候,你会把以下的这几位,谁放在最重要的位置?
◇备选答案
A、小公司总经理(新客户,对会议非常重视)。B、某公司销售经理(定货量很大,有时会拖欠货款)。C、某大公司销售经理(以往对公司支持很大,近年定货量逐渐下降)。
◇选择结果和理由
朱金凤选择了C
朱金凤[应聘者①]:大公司的品牌对我们来说有一定的影响力。第二点,他以前对我们的订货量很高,现在下滑了,我们告诉他,我们仍然很重视你,以后把销售量提高起来。如果没有C,我会选择B。
王彬选择了A
王 彬[应聘者②]:我觉得公司应该重视这些新客户,他们代表着未来的发展方向。大公司呢,我觉得已经建立了很良好的销售关系了,在会后再安排其他的一些活动去安慰一下。
汪潇南选择了A
汪潇南[应聘者③]:我选择A的想法跟王彬的想法不是很一样的,他会提出一些大公司可能都不屑一提的一些问题,但是通过他提出这些问题,引导大家的注意力,可以让我们这个会议,气氛非常活跃,能够促进我们的销售。
◇专家点评
柳 青[职业顾问]:没有哪个更好也没有哪个更不好。根据公司的情况,或者他对销售的看法。比方说B,大家都不会选,但是选B的话,会给公司带来短期的利益。你选了它以后可能那些欠款很快就会回来。C不言而喻,是塑造了公司的更大品牌的形象,因为你的品牌旁边就是一个巨大的品牌。选择A的,他认为销售是明天的事,我更看重明天、后天,未来的销售。
问题2
经理不在办公室的时候,你听见有几个同事,在私下里议论他,有人还说了他很多的坏话,这个时候你会怎么办?
◇备选答案
A、装没听见悄悄走开。B、走过去制止他们的谈话。C、加入谈话客观介绍经理的情况。
◇选择结果和理由
汪潇南选择了C
汪潇南[应聘者③]:我觉得就是,对一个经理的评论吧,我希望在它这个事态,还没有太恶化之间,能够加入他们的谈话,而且能够引导这个谈话,让它更加客观地反映事实。
李 静[主持人]:怎么去制止我觉得需要一定的技巧,如果现在佳明正在跟我议论我们的经理,你怎么制止?问一问王彬,会怎么制止?(开始现场模拟)
李 静:我们的经理多讨厌,是不是,领导一来,他就又墩地又接电话,好像特忙,领导一走就指使咱们干活。是吧,小王!
王彬选择了C
王 彬[应聘者②]:咱们应该注意一下,他的业绩还可以,虽然平时可能……
李 静:业绩可以也是我们烘托的,没有这片绿叶,怎么有他的红花啊。是吧,小王!
王 彬:一个团队不能没有领导。怎么说呢,优秀的领导。
李 静:我怎么觉得你倒挺像领导的?
王 彬:如果你们选我,我会很高兴的。(现场观众笑声)
李佳明[主持人]:上个月你的奖金比我们高啊,是不是因为跟经理关系比较好?
王 彬:不是,我觉得咱们要跟着领导好好干的话,奖金都会很高的。
李 静:来!小朱。
李 静:佳明,我们的领导真讨厌,天天都是这样的,而且老跟女同事走那么近乎。你看见没有,他看见小朱就笑得那么高兴。小朱,我觉得咱们经理对你有意思,你不觉得吗?
绝对挑战第5期(5)
朱金凤选择了C
朱金凤[应聘者①]:我觉得不会吧。
李佳明:怎么不会,他私下里跟我们说过,他挺喜欢你的。(现场观众笑声)
朱金凤:是吗?其实他也跟我说过,也挺喜欢你们的。其实每个人都会有自己的缺点,但是从工作角度来说,我们是一个团体嘛,我觉得还是要有一些团队精神的。
李佳明:你怎么老帮着经理说话,你是不是对他也有意思?
李 静:你可要注意啊,他经常搞办公室恋情。(现场观众笑声)朱金凤:是吗?其实我也挺喜欢他的,而且其实也挺喜欢你们的。因为我们是在一起工作嘛!我觉得大家之间,首先要有好感。这样的话才有利于我们的工作。
李佳明:晚上我请你吃饭,经理也请你吃饭,你会跟谁去?
朱金凤:我们一起去。
◇专家点评
柳 青[职业顾问]:在实际工作中选择C,有可能事与愿违。在实际工作中选A的结果可能会好一些。因为想说服你们这二位的人,全中国不会有几个。所以在选C的时候,必须看当时的情况。我是否有这样的亲和力,有没有这种能力,我怎么样去做,肯定会有一个计划,才能在不破坏我们团结的情况下,达到我的目的。
问题3
到了下班的时候,你的经理还在办公室里面忙碌,这个时候你会怎么办?
◇备选答案
A、悄悄地离开。B、经经理同意后下班回家。C、等经理下班后自己再走。
◇选择结果和理由
王彬选择了B
王 彬[应聘者②]:我觉得经理在那里做事,肯定是比较重要的。我不想打扰他,我觉得我还是自己走算了,因为我的事情做完了。我觉得自己走就可以了。
朱金凤选择了A
朱金凤[应聘者①]:工作没有成绩,卖不卖力,不在于你要耗多长时间,而在于你工作效率。
汪潇南选择了A
汪潇南[应聘者③]:我觉得就是下班时间,这属于我自己的,我应该自己能够把握。
◇专家点评
朱 伦[职业顾问]:选择A悄悄离开的话,一般的情况下是比较适合这种权责非常清晰的企业,就比如说外企。在大多数国内的企业,可能会倾向选择B。选择C的话,表现出对经理有一些害怕。他在这种权威和经理面前,他不能充分表现自己。
◇选手预测
朱金凤[应聘者①]:我最有可能拿到这个职位。我觉得王彬最不可能。
王 彬[应聘者②]:我觉得我可能更实际一些。我觉得朱金凤不太合适。
汪潇南[应聘者③]:我对自己更有信心一些。也许是王彬离这个职位远点。
◇观众评论
观众甲:今天三位选手表现得都非常的优秀,各有千秋。我认为要是从区域销售经理助理这个职位来讲,我觉得王彬更适合一些。气质高雅的朱金凤我觉得适合做一些公关或者秘书工作。文静的,性格内向的汪潇南,工作非常认真,我觉得她做文案工作和财务工作更适合。
观众乙:我也做过销售工作,所以我觉得一号朱金凤更有亲和力一些。因为作为一个女性,她的沟通能力,本来就是很强的。然后就是从她的气质和她的专业来说,更适合一些,她的微笑,会赢得全场的观众的。
观众丙:我比较看好三号汪潇南小姐,因为他的工作认真的态度,做助理这个工作比较合适。我觉得她同样拥有非常迷人的笑容。
选择结果
现场观众最后投票结果:王彬[应聘者②]领先;其次是朱金凤[应聘者①]和汪潇南[应聘者③]。
王彬[应聘者②]获得由智联招聘网提供的一万元培训基金
企业选择结果:王彬[应聘者②]。
◇选择理由
王文兵[招聘方代表]:我觉得王彬做这个职位是最适合的。他是一个很热心的人,同时他也是一个很勤奋的人。我们也看到了他的,他在处理问题当中的一些灵活性。我觉得这个在一个助理身上,是应该充分表现出来的。另外我们也注意到王彬这个人,将来可能有很大的拓展性。
◇专家点评
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