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小强升职记-第3章

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  “嗯,我确实有那样的感觉。有的时候好像突然变得效率很高,像是拧紧了发条;有的时候又莫名其妙地很烦躁,什么都不想做,什么都无法投入和集中精力。”
  “时间黑洞是由时间块聚集而成的,这有点儿像滚雪球,一点一点的雪聚集起来就形成了气势逼人的大雪球。或许你对写报告时聊3分钟QQ不以为然,但是我要告诉你,曾经有人做过这样的实验:当你的注意力被打断之后,如果想要重新集中注意力至少需要15分钟;如果你的思路被打断的话,那么你可能与iPod这样的伟大创意擦肩而过。时间黑洞不仅将‘无意义’的时间吞噬,还将‘集中精力’的时间破坏。这样吧,在找到你的高效时段之前,我先给你一些建议,可以帮助你尽量避开时间黑洞。你将它们写在便签上,贴在办公区域的醒目位置,对你工作效率的提高会非常有帮助。”
  “这一定是锦囊妙计啊!我先去试试灵不灵。呵呵。”
  老付给小强的锦囊妙计:避开时间黑洞的小策略
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神奇的时间日志(1)
7月2日下班后,老付和小强又凑到了一起。老付瞅着小强的写着“锦囊妙计”的便笺问道:“觉得我的几个小建议怎么样?”
  “好啊,好得不得了。”
  “还要不要打赌?我赌你绝对没有100%按照上面的要求去做。”
  “这个……还是算了吧……我确实没有全部做到……老付,什么都瞒不过你。”
  “瞒不过我的原因很简单,因为我也是从和你一样的状况中一步步走出来的。”
  “你的意思是我也有可能成为你这样的高效专家?”
  “不但非常有可能,而且会比我做得更出色。”
  “有你的一半就行了,呵呵。”
  “一般情况下,人们看到我前面的那些建议都会说:‘嗯,不错,有道理,有机会一定试试。’然后就抛在脑后了。因为他们对时间黑洞的认识还没有触及内心,也没有看到令人痛心的事实。我向你推荐一个避开时间黑洞、找到高效时段的法宝——时间日志。
  时间日志就像是我们记录自己的支出一样,忠实地记录我们的时间都花费在什么地方。据我的使用经验来看,记录时间日志有下面几个好处:
  记录时间日志的好处
  ◎ 每小时提醒你珍惜自己的时间。
  ◎ 充分地掌握自己的时间,避免轻易原谅自己。
  ◎ 分析自己时间的投入与产出。
  ◎ 找到你的最高效时间段。
  ‘分析自己时间的投入与产出’的内容我们以后再聊,在这里,我们先来聊聊‘找到你的最高效时间段’的话题吧。像你这样进入工作岗位不久的人一般都具有下面的几个特点:
  1。工作从勤杂工开始:一般新人都是被重点‘照顾’的对象,收发传真、跑腿办事、编写文档等,都是对新人的考察。
  2。炸弹隐藏在琐事中:作为新人来讲,你的一举一动都被所有人看在眼里,他们不会告诉你该怎么做,只是把一堆任务交给你,然后观察你的表现。这些琐事里面总会有一件或者两件非常重要的事情,如果你没有找出它们并且搞定它们的话,你充其量也只能算作‘勤杂工’。
  3。忙碌而且盲目:绝大多数新人都是非常辛苦地做好自己的份内工作,但是为什么只有少数人能够迅速得到提升?别忘了你背后的那双眼睛!”
  “说得太到位了!老付,我就老被你盯着,呵呵。”
  “所有的这些都是对你时间管理技能的考验,这是职场的一种‘潜规则’。其实我们只要有自己的一套处理日常事务的方法,不管这个方法是什么,都会让我们在做事情时变得高效和井井有条。拿我自己的方法来说吧,其实我处理任何工作事务都只有四步:
  老付工作四步法
  第一步:将所有的任务放入工作篮,不论是谁在什么时候交给我的任务,统统放进工作篮里。
  第二步:将可以置之不理的任务清除掉;将必须在某天处理或者必须转交别人处理的任务拿出来;将那些可以在两分钟之内完成的任务立即完成。
  第三步:将需要在特定日期处理的事情写进日程表;将需要别人处理的事情立即转交并且设置到期提醒;将需要现在处理的事情摆在办公桌上。
  第四步:在自己最高效的时段,做最重要的事情;其他的事情也做合理安排。
  “Ok,就这么简单!小强,你知道接下来我们该做什么吗?”
  “找到自己的高效时段!”
  “完全正确。我相信很多人都不清楚自己最高效的时段是什么时候。不要相信自己的感觉,要相信数据,相信记录。我又要给你布置作业了,还是用一周的时间,如实填写这份时间日志。” 电子书 分享网站

神奇的时间日志(2)
“没问题!”
  小强的新作业:填写一周的时间日志
  一周后,小强拿着五张时间日志表格去了老付的办公室,说:“老付,这是我五天的时间日志,你看看。”
  “不好意思,我现在有点事,咱们老时间讨论,好吗?”
  “嗯……好吧。”小强悻悻地退了出去,心里想:这也是他时间管理的方法之一?果断拒绝?看来要向老付学习的东西太多了。”
  好容易熬到了下午下班,小强迫不及待地跑来问老付:“早晨你在忙什么啊?”
  “哦,实在不好意思,你进门的时候正是我处理来访电话,以及需要拨打电话的时间段,所以没有时间和你讨论别的事情,别介意啊。”
  “没什么,没什么,我又学到了一招,呵呵。”
  “还是来看看你的时间日志吧。”
  小强一周的时间日志
  星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
  8:00 检查、回复邮件,早饭 检查、回复邮件,早饭 写营销计划 拜访客户
  请求客户的原谅 检查、回复邮件,早饭
  8:30 写营销策略 拜访客户
  安抚对方对服务的投诉 写行业分析报告
  9:00 制作销售汇总表
  9:30
  10:00 上Sohu,看新闻,检查邮件 开会评审项目 硬撑到11点请客户吃饭 给营销团队开会
  10:30 上网、聊天、检查邮件 整理会议记录
  11:00 聊天 上网看新闻,收邮件 检查、回复邮件
  11:30 吃午饭 和女朋友吃午饭 吃午饭 吃午饭
  12:00 和同事联网玩魔兽 和同事联网玩魔兽 午休
  12:30
  13:00
  13:30 回办公室和同事发牢骚
  聊天
  14:00 开会 和同事聊房价的话题 被老总拉去训话 约朋友周末出去玩
  14:30 打印明天的项目会议资料 痛定思痛,立即与客户电话沟通 给老总汇报工作 和同事聊天
  15:00 检查、回复邮件 心情不好,网上聊天,检查邮件
  15:30 写自己的Blog忘记拜访客户 检查、回复邮件 上网寻找与客户沟通的技巧,检查邮件 电脑上看电影,检查邮件
  16:00 上网聊天、检查邮件 听歌,写文档 看新闻、聊天
  16:30
  17:00 检查、回复邮件
  17:30 聊天 写自己的Blog
  18:00 和同事聊天准备下班
  “通过你的时间日志,我们可以很直观地发现几个事实:
  ◎ 你的高效时段产生在早晨的8点到10点之间,其余80%的时间都被时间黑洞吞噬。
  ◎ 上网聊天以及和同事聊天是这五天工作的主要内容。
  ◎ 中午玩游戏消耗掉的精力将严重影响你下午的工作。
  ◎ 虽然尽职尽责地写营销策略、制作销售汇总表,但是仍然会被客户投诉和被老总训斥,说明你没有抓住重点,没有解决掉最紧迫的事情。
  ◎ 在写博客和上网聊天的过程中很多事情被拖延了,比如应该进行的客户安抚工作。
  “如果你能在周一就去安抚客户并且好好款待客户的话,那么上司的训斥和第二次拜访就不会发生;如果你能利用下午的时间好好地分析一下目前的销售状况,那你的报表和分析报告将比现在强10倍;如果你能腾出一些时间和有经验的同事多进行一些深入交流的话,你的销售技巧将出类拔萃。”
  “嗯……”小强这会儿已经听呆了,停顿一下才说:“我现在才知道,我的日子过得有多浑浑噩噩,所以才把工作做得一团糟,真是惭愧……我一定要好好跟您学学。您快告诉我,有哪些方法能够帮助我提高工作效率。”
  “这个问题一言难尽,简单地说,你需要学习时间管理。”
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