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“哦?那你跟我说说,你们嘴里用的最好的木材,究竟是什么木头?”
“是……是桦木。”伙计的回答有些底气不足,因为他发现客人们最关心的,并不是家具是什么木头做的,只要能时刻把贬低福临门的话挂在嘴边,好像就足够让客人们买账了。
“也对,看木材的纹理,你们用的确实是桦木,”孙辰的话让伙计松了口气,原来这位还是个行家,“不过桦木也分三六九等,你们这,可不像是最好等级的呀!”
“你可别瞎说!咱们云之南可是以诚信为本,只这个名号就传承了快两百年了!什么时候做过以次充好的勾当?!只凭你这一句话,我们就可以把你送到官府抓起来你信不信?”伙计急了。
“我这一句话怎么了,我说的可全都是实话。”孙辰摊手,他指着铺子里的样品,“你看这里,明明这柜门应该是用一整面的木板,可是你们用的什么?两块木板拼接上的!拼接的就拼接的好了,可你们能不能做的稍微仔细一点,别让拼接的痕迹这么明显好不?”
刚才要买家具的那个人听了,急忙朝着孙辰指的地方看去,果然发现了柜门上一条长长的痕迹,两块木板上的纹理,也并没有很好的连贯上,打磨的显然也不够用心,所有的一切,都让这道痕迹更是显得突兀。
第二百三十九章谈判
只有一尺见方的柜门,确实是应该用整片的木板才完美,可是这样的木材成本,比小块的高了一半,云之南会采用拼接的手法,也不足为奇。不过他们真的使用这个方法是一回事,被人当面说破,又是另外一回事了。
其实拼接在家具的制作上,并不是不被使用的,这也算是家具行业的潜规则之一了。毕竟有的大型家具,是不可能有那么宽的木材来配合的。
可是工匠们往往都会尽量迁就木材上的纹理,尽可能的让它们连贯得自然一点。云之南的工匠们,或许是因为时间太赶,有些疏忽大意了。
整个店铺里这样拼接上的家具也有不少,可是谁让孙辰运气好,一下子就找出来了最差的一个呢?
伙计的神色,显然告诉了众人答案,刚刚还想要下订单的客人,很多都犹豫了。
这会儿在云之南看家具的人很多,因为刚刚的冲突,有几个看热闹的人已经围了上来,伙计的默认,一下子在人群里炸开了锅。
“原来云之南的家具之所以这么便宜,是因为他们以次充好呀”
“要不是这人看出来,他们也是不会承认的吧?那我们岂不是明明花了差不多的价钱,最后买到手的都是烂货?!”
“哎呀,我刚刚还下了一个订单,不知道能不能给我退了”
“我也是,咱们一起去找掌柜的说说,都退了吧!”
“幸亏我刚才犹豫了一下,还没有交钱。”
……
众人议论纷纷,很快的,惊动了云之南的掌柜。
众目睽睽之下,他们并不能把孙辰怎么样,即使掌柜的处理突发事件的经验丰富,现在也是束手无策了。
“这位小哥,我们云之南并没有得罪你吧?可是你这样诋毁我们,败坏我们云之南的名声,是不是过分了一点?”
“诋毁?”孙辰诧异,刚刚才见识了云之南伙计的满嘴诽谤,这会儿又得见识掌柜的黑白颠倒吗?“我说的,可全都是实话。”
“大伙误会了哈!这套家具是我们摆在铺子里让客人们做对比的,并不是外售的。我们云之南出品,大家尽管放心,如果有任何一人从我们云之南买的家具有问题,都可以来找我们退货!”掌柜的根本没理孙辰说什么,大声对众人喊道。
周围的伙计们也帮着把客人疏散,虽然还是有人半信半疑,可大多数人听到掌柜的承诺,还是选择了相信。
这个时候,有人在掌柜的耳边说了一句什么,对方一脸的讳莫如深,“孙老板,有没有兴趣去后面喝杯茶?”
“乐意之至。”被对方查探到身份,孙辰并不惊讶,毕竟他在都城也待了很长时间,做为竞争对手的云之南,要是连这点本事都没有,孙辰都会鄙视。
“我是昨天才来的都城,所以对孙老板并不熟悉。”掌柜的,两句话就解释了为什么没有立即认出孙辰。“可是孙老板今天这样做,是不是有些不地道?”
“不地道吗?”孙辰端起茶杯抿了抿,“我没有觉得,我反倒是认为,我这样叫做‘以其人之道还治其人之身’比较合宜。”
“孙老板此话怎讲?”云之南的掌柜眉头紧蹙,“如果我没有理解错,孙老板这是打算跟云之南为敌吗?”
“呵,跟云之南为敌,听起来倒是一个不错的建议呢不过你确定不是你们云之南先来招惹我们福临门的?”孙辰没有打听出云之南的后台到底是谁,不过想着他们行事这么张扬,应该是都城比较说的上话的人了。
本来孙辰这次过来,是真的打算和对方沟通看看能不能和平解决的,毕竟这不止是两个家具品牌的对抗,往大了说是两个商行之间的竞争。
可是当他听着云之南的伙计口口声声地把福临门踩到尘埃,孙辰忽然就不想跟他们好好沟通了。既然对方如此的不把福临门看在眼里,那他还想着事情能平和的解决做什么?这还怎么可能?!
“没有经过我们福临门的同意,擅自采用了我们自己独创的家具样式这一点就不说了,可你们故意把家具的售价调整到只比福临门低一丁点儿是怎么回事?还有你们的伙计向人推销家具时,一口一个福临门不如你们又应该怎么说?”
“虽然说同行是冤家,可像你们这样,愣是踩着冤家的肩膀上位的,还真是稀奇”
“如果你们云之南只有这点本事,那我当初还真是高看你们了呢!”
孙辰的指控,让掌柜的有些下不来台,当初对于这个决策,他也是曾经反对过的,以他的想法,云之南拥有自己的特色,别人根本模仿不来,以这一点为突破口,经过一段时间的悉心经营,不怕在都城闯不出来名号。奈何自己却只是一个小小的管事,只能听命行事,对于店铺的经营并不能完全做主。
至于他刚才在店铺中的反应,完全是出自于一个合格管事所要做到的要求,无论是何时何地,绝对无条件地维护好东家的权益和名声。至于会不会让别人因此蒙冤,完全不在他的考虑范围之内。
看出掌柜的神色有虞,孙辰又放缓了语气,“原本对于云之南,我的认知是特别的名贵高端,普通百姓是不能随便拥有的家具品牌,是能够代表拥有的人的身份地位的象征。可是贵店这段时间的做派,却让我完全摒弃了原有的想法。如今对于贵店的印象,似乎只是一个剽窃他人作品的小偷,诋毁他人品牌的小人,甚至还是同行业中弄虚作假,以次充好的败类!”
“如果这一切都是你们无意之中所做的,那我希望你们能够尽快发现错误并纠正过来。如果这些都是你们故意为之,真的是你们自甘堕落,那我也无话可说”
孙辰的这些话不可谓不犀利,放在任何一个人听了,都会气得跳脚,他也做好了对方会翻脸的准备。可是没想到一番话都结束了好半天了,掌柜的仍低着头不作声。
第二百四十章豪杰
“本来我们两家店铺是可以和平相处的,可我不知道你们是怎么想的,为什么非要弄出个你死我活来才开心呢?”
“我在这里投了这么多钱,当然不会轻易离开,可即使这样,我也没有随意诋毁过你们吧?”
其实劝人孙辰并不怎么在行,可是看到掌柜的一脸痛苦,孙辰就忍不住多说了一些,只不过好半天了,他都没有得到一点回应。
他还想要开口说些什么,却被一阵掌声打断,“果然精彩!没想到孙老板,做生意是一把好手,这教训起人来,道理还都是一套一套的。”
一个二十多岁,身穿淡蓝色锦衣的年轻人,正一脸笑意的走进来。
“大小……”掌柜的一听见来人说话,就站了起来。
“你先去外面忙吧,我有一些话想要和孙老板说。”那人摆手。
等管家离开,并从外面把门带上,孙辰才开口道:“咱们天启王朝的富家小姐中,现在正流行女扮男装的打扮了么?”
眼前这人身材颀长,眉清目秀,束起的发髻上,插着一根白玉簪,举手投足间,端的是风流倜傥,乍一看确实像是个翩翩贵公子。可是