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突如其来的消息令包轩无法做到无视,尽管过去也有不少员工在入职后不久就提出离职,可是包轩都要问清缘由,尤其是这一次,不管新入职的员工是什么身份,就冲她隶属门店这一点就不能轻视,因为这已经是门店本月第六名离职的员工。
如果管理的好的话,全公司一个月总离职人员也不会达到六人之多,而这个程度却被门店一家给包圆了,要说店内一点问题都不存在的话那是绝对不可能的。
原本包轩如果不问原因的话对方也是不打算说,可是当包轩问及离职原因时,对方那短暂的停顿令包轩心里有种不好的感觉,看来导致员工离职的原因果然还是来自店里。
在听了对方长达半小时的牢骚后,包轩终于得到了他想要的答案,这名员工已经年近六旬,过去曾在国营医院担任医师多年,现在进入民企药店自然有诸多不适应,但是这不是导致其离职的主要原因,真正的问题是出在店长身上。
包轩总结了一下,导致其的离职的原因共有五条:
第一,店内的环境和卫生太差。作为一名店长平时组织员工打扫卫生是职责之一,开药店如果卫生搞不好的话是直接影响顾客消费心情的,可是店内显然没有重视这一点,不仅地面、墙面以及卫生间的环境不理想,就连员工身上的工作服也大多都脏兮兮的,新入职的员工很多都是爱干净的女孩子,在这样一种工作环境下,新员工产生离职的想法也就不难理解了。
第二,店长管理能力太差。员工本人声称,她入职的第一天,更衣柜便换了三个,原因是店长胡乱地给她安排已有使用者的更衣柜,结果导致这件事上lang费了很多时间,尽管是小事,可是连小事都处理不好的店长,其能力实在令人怀疑。
还有一次店里盘点,少了五盒药店长竟然不知情,幸好值班店长想起当时是将药品借给了其他门店,才化解一次被扣钱的危机,不然的话员工就会因为店长的大意而吃瓜捞,在这样糊涂的店长手下工作,员工不提出离职才怪。
第三,人际关系太复杂。尽管从事医师岗位多年,但是她却不因此而骄傲,开朗的她想和店内员工尽快打成一片,也想主动多学习一些销售方面的知识,可是她的亲近却被别人误会成是抢生意。
也难怪其他店员会这么想,当一名年轻的药店营业员和一名老医师站在你面前,你会倾向谁的意见?但是说者无心听者有意,医师的指点被其他店员误会也是必然的,但是这时候店长却作为旁观者不闻不问,这就未免有些太不负责任了。
第四,没有给身为医师的她足够的尊重。所谓医师就是坐堂医,作为药店来说,有一名坐堂医在那可以说是镇店之宝,但是店长却没有拿人家李萍当回事,不给座位也没给做新人介绍,就这么和其他店员一样在店内自由活动,说句不好听的,坐堂医没坐堂,成跑堂的了,那谁能接受得了,店长没认清坐堂医本身的价值,只是关注其能给店内的销售带来多大的利润,这鼠目寸光般的见识,哪里配当一店之长?
四行大罪!包轩将其整理成一份书面文件,第二天上报给刘彤,一是上报一下门店坐堂医离职的情况,二是反应一下离职人员的心声,上头重视不重视那就不是他所能决定的,但是情况该反应还是得反应的,至少不能再这么背着公司领导胡闹下去。
等待着上头的意见是件不轻松的活,包轩心里十分明白,这件事情十有八九会石沉大海,但是出于员工本身的角度包轩还是抱有一丝希望,如果上面重视管理的话。
结果会怎么样包轩现在不愿意去过多的费心猜测,他还有他自己的事情要做,岳冬冬休假当中,那么社保的事情有一半就需要包轩担负起来,脑力部分包轩由于经验为零,现学都来不及,所以依然需要岳冬冬在家完成,然后上报社保明细表给公司,以及提交社保所需材料给代办,这类跑腿性质的工作包轩便是责无旁贷。
要说祸不单行这句话是至理名言包轩是绝对同意,岳冬冬的社保明细表还没有反馈回来,包轩又接到了刘彤的传唤,在挂下内线电话的那一刻,包轩就有了不好的预感。
事实证明包轩的预感是正确的,一进入刘彤的办公室包轩发现方羽也在这里,看来不但有事,而且事情还和招聘多少沾点关系。
刘彤打算让方羽和包轩与职业学校的学生联系一下,看看有多少人愿意来公司实习,然后根据人数安排一次实习生入职培训。
培训公分四个阶段:企业介绍、岗位介绍、产品知识和销售技巧培训、答疑环节。
前两阶段是需要人力资源部做准备工作,首先是企业介绍,介绍的内容有企业背景、企业文化以及企业的规章制度,这一项工作可以从之前苗国的电脑里寻找一些过去的资料。
第二阶段是岗位职责介绍,需要介绍的岗位就两个,营业员和收银员,相关职责在招聘网站上都有,还有一些其他方面的要求,可以从店长和门店经理那里获取信息。
后两个阶段虽然不需要包轩他们负责,可是以包轩目前需要完成的工作量来看,完成前两项工作已经不算轻松了,尽管有方羽合作,但是包轩却不敢报太大希望。
临出办公室门前,刘彤还不忘提醒包轩一句:“体检时间别忘了确定。”
第77章 归零心态
刘彤费了半天劲打算安排的实习生入职培训不得不暂时搁置,因为在包轩联系学校的时候对方给出的答复是学生目前还在为毕业考试而努力,真正出校实习那还要等上将近两个月的时间。
轻叹一声,包轩暗自庆幸老天保佑,目前的他已经被琐碎的大事小情搞得焦头烂额,每减少一项事情就意味着减轻一根压迫的稻草。
打开工作邮箱,那若干的未读邮件看得包轩俩眼直冒金星,肯定是各门店传来的排班表,将各店排班表整理在一起并转发给刘彤一份后,包轩尝试着拨打了一下体检中心的电话。
意料之外,之前一直没人接听的电话这次终于是接通了,接电话的是位中年妇女,想必就是那位负责体检预约的司老师。
通过一段时间的沟通最终将体检的时间确定了下来,眼下距离体检还有多半个月的时间,这段时间内包轩要做的事情还有很多。
体检的时间确定了,那么接下来就要去体检中心领取体检表,领完表以后包轩还要将固定信息填写完毕后分别发送至各部门。
员工的考勤已经做完,体检的时间也已经确认下来,目前的重要工作都已经做完,这一周至少包轩能够享受一个轻松愉快的周末了。
说道周末就意味着双休,可是包轩的周末却连单休都是一种奢望,因为有一天要参加人力资源管理师培训班,而另一天则还面临着被哥们霸占的风险。
包轩已经不记得自己有多长时间没睡过懒觉了,长时间的适应下来如今包轩的生物钟已经形成了固定的模式,每天一到六点左右准醒,如果起来的话会神采奕奕,如果睡一个回笼觉的话,可能这一天都萎靡不振。
这是一个安静的星期天,没有培训课也没有外出的计划,包轩打算做一天宅男。
凉爽的清晨不能在虚度中度过,包轩将自己的书柜打开,万般皆下品惟有读书高,不管读什么,只要是阅读总能从书中找到适合自己的知识。
包轩平时看着老实憨厚,可是其实性格却偏暴躁,这从他看书就能看出来,有些人看书可以看一整天,除了吃喝之外所有时间都沉浸在书中,但是包轩不行,哪怕是看漫画包轩最多的记录也就三个小时。
三个小时是极限,一般包轩看书都在两个小时左右,时间一到就要干点别的,不然的话就会烦躁不安,再也看不下去了。
正当包轩打算起来休息一下,这时包轩的手机响了,接通了之后包轩无精打采地说了声“喂。”
“你丫咋虚成这样了,让人强奸啦?”电话那头传来了黄林博的声音。
“滚犊子!”有点犯困的包轩听完之后气乐一骂。
“那就是你强奸了谁。”
“你妹!”
……
毫无禁忌的开了一会玩笑后俩人话入正题,参加工作之后大家都了解忙碌的生活是什么样的,也都理解对于一个忙碌了一周的人来说周末意味着什么,如果没有什么事一般都不会彼此打扰。
黄林博给包轩打电话是因为他想为包轩他们公司推荐人才,说白了就是帮人找工作。
由于最近招聘工作进行的不是特别顺利,此时包轩一听有人给推荐自然乐得接受,况且也能送哥们一个顺水人情,因此�