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职界小卒-第47章

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天上九头鸟,地上湖北佬,来自湖北的石磊精明得像只猴子,哪可能听不出包轩话中带刺的味道,而且听包轩话中的含义似乎是对门店店长带有不满情绪,这令石磊有些疑惑,究竟是哪位店长令这位平时憨厚的小伙子说话也开始绕弯子了?

“小包,你今天这是怎么了?出了什么事啊?”石经理带着疑惑且善意的表情问道。深吸了一口气,包轩没有做出任何回答,只是将那三张转正表单双手递给了石磊。

此时石磊已经猜出了八九不离十,不久前包轩才与自己商讨一份规范人事表格填写的管理方案,而今天就拿着几张A4纸过来,虽然没有还没看到里面的内容,可是不用看就应该能够判断出,那肯定和那份管理方案有关。

果不其然,当石磊看到上面多出空白的转正审批表后也是皱了皱眉,要说一份的话还有情可原,可是一下子三份全都如此,这叫石磊想护都没法护了,公司的管理制度都是经过总经理陈小京签字审批的,而包轩既是此项制度的制定者又是实施执行的监督者,就算是他门店经理石磊也不能无视公司的制度,这廖辉好死不死偏偏撞在枪口上,这回是神仙都救不了她了。

没得商量,在铁一般的事实面前,石磊无从替廖辉辩解,公司的管理制度怎么规定的那就怎么处理吧。

“石经理,我觉得您有必要在店长会上提醒他们一下,当初我在制定制度的时候也准备了一份模拟填写示例,就算他们一点不知道怎么填写,那照猫画虎应该没问题吧,我都已经做到这份上了再出错可就真有点说不过去了。”包轩面带苦笑地说道,实际上他也不想用制度来惩罚别人,但是没办法,这件事情如果他不遵守原则的话,那么错的就该是他了。

“好好好,回头我一定强调这件事,让店长都重视起来,廖辉这次就按照公司的规定该怎么处理就怎么处理吧,你不用手软。”石磊一副积极配合的样子说道。

拿出了两张过失单,包轩递给了石磊后说道:“有您这句话我心里就踏实了,按照公司的规定,廖店长已经触犯了公司B类过失,应该怎么处理想必您比我更清楚吧?”看到包轩递过来的两张过失单石磊的表情立刻就变得复杂起来。

之所以拿两张过失单,是因为其中的一张是给石磊的。公司规定,任何B类及以上的过失均要部门负责人受连带处罚,廖辉的过失势必也会令石磊跟着一起倒霉。

可能有人会问了,不就填错几张表格吗,至于如此吗?实际不然,错有大小轻重,廖辉的错误虽然从表面上没什么,可是其隐患却是十分严重。

人事手续变动中包含员工的入职、调动、转正、离职,每一项都是与员工利益相挂钩的。

入职注重的是入职时间的准确性,往近了说,这关系着员工的入职当月的考勤天数;往远了说,这关系着员工的年底奖金发放级别,有时候就差一两天而令员工与‘入职满一年’的在职工龄失之交臂,在精打细算的民企中,可没有四舍五入这个概念。

调动关系着员工的薪资和在企业中的地位,就算是同等岗位的调动有时候也是如此,比如说将青年沟店的营业员调动至石佛营店的话,就算同样任职营业员那员工也乐意,不仅仅是因为石佛营店的效益好,更因为石佛营的店长有亲和力。

相反把石佛营店的营业员调动至青年沟的话,除非是晋升一级,否则的话无人愿意,不说其他,单就从青年沟的效益上看和石佛营就差着档次,效益好说明提成就会高,对于营业员来说,这可是影响薪资的一大重要因素。

转正就更不用说了,试用期的员工和转正后的正式员工有很多待遇方面的落差,你让员工晚转正一个月都有可能跟你急眼,就算差一个月的保险都没有晚一个月转正令员工不满。

就算员工离职后,也不可能立刻就和企业断绝关系了,至少林康是这样。离职人员与在职人员的工资是分开做的,而且发放形式也不同,在职人员是打卡,而离职人员就必须要本人到公司领取现金了,这一规定虽然有些不太活分,可是毕竟是公司的制度,包轩无权更改,也有很多有特殊原因的员工申请打卡,可是除非陈小京亲自同意,否则的话包轩也只能说声抱歉。

为了能够最大程度地减少员工的麻烦,包轩在员工正式离职的那一天就让店长先将该员工的考勤报上来,提成和各项扣款那倒时再说,固定的薪资部分能先确定就先确定,能节省一分钟就决不耽误一分钟。

不起眼的人事手续表格却关系着员工在企业各个时期的利益,稍有偏差就有可能个给员工造成严重的损失,甚至是无法挽回的损失,那么这个责任谁来负?就算经济责任付得起,那员工心里的负面影响又怎么抹除?

将此类失误定义成B类过失已经是法外开恩了,而就算如此还有人视其如浮云,这种不负责任的观念一定要纠正,包轩虽然有监督权,但是没有决策权,他无权给廖辉开过失单,但是他没有权利有人有,石磊是门店经理他责无旁贷,况且他也必须要为他的管理失职而付出代价。

谁都可以无视公司的管理制度,但前提是你得经得起罚。

第61章 无为而治

杀鸡警猴起到的是一种震慑效果,在廖辉遭到处罚之后,其他店长也终于不敢再怠慢,纷纷对表格的填写重视起来,尤其是需要递交至人力资源部的表格,不管是否与包轩相关,各店长都开始认真对待,遇到不明白的也知道给人事部打电话问了,过去怕麻烦现在也不在乎了,毕竟再怕麻烦也不能跟自己的钱过不去。

对于眼前的这种改观,包轩其实并没有抱太大的希望,罚钱这一举动只能治标并不能治本,眼下只是因为有人遭到处罚而令这些店长犹如惊弓之鸟,可是一但风声过去后,原来的那些陋习又会如同雨后春笋般冒出头来,只有这些店长自己真正意识到其中的重要性才能从根本解决这个问题,不然的话即使再雷霆的手段,用的多了也会产生抗体。

包轩不在这上面做过多的纠结,因为他已经决定了,既然现象早晚都还会再发生而自己又没有直接裁决的权利,那么索性他也就来个无为而治的好,一切顺其自然。

果然不出包轩的所料,也就一个月左右,原本保持的状态再度出现松懈,各种小错误频繁地出现在各店的人事手续表上,起初包轩一五一十地向上反映,上面也是该怎么处理就怎么处理,但是这种现象依然不见好转,后来不仅包轩懒得上报,就连上面也被这些事情搞得不耐烦了。

所谓法不责众,一个人犯了错误的话处罚那没事,如果所有的店长一同犯了错误的话,那么难道全部处罚?一次罚两次罚难道还能次次罚?或许会有人说“该罚那就罚”,可是站着说话往往都感觉不到腰疼,真到了节骨眼上,被十双眼睛死死盯住的感觉不是靠语言就能说明白的。

到了这个时候,包轩也就彻底采用了无为而治的方法,既然你愿意出错,那你就出,我不怪罪你也不抱怨你,反正填写不完整的表格包轩是无法上报审批的,所以就只能打退回去将不完整的地方补填完整后再递交上来,如果还有不完整的那就再退回去……

包轩将表格退回去从来都是不打招呼也不给解释的,只要发现有不完整的就用铅笔在不完整的地方画一个叉,然后利用司机班送货的机会给带到店里,在清点货物的时候店长势必会发现被退回来的表格。

事先也没来一个电话,就这么退回来,尽管不少店长心中有些不快,可是表格上那明显的叉子让又让她们感到脸红,有志气的人会励志以后不再出错,而那些没皮没脸的则会给人事部打电话问怎么回事,对此,包轩无论是否在忙,给予的回答都只有两个字:“改错!”

包轩这是在摆架子吗?有点那意思但是不完全正确,正确的说其实是在摆气场。过去包轩一直将自己的工作定义为服务性质,是在为各个衔接的部门提供辅助和支持,但是事实证明包轩的想法太过理想和单纯。

其实人力资源部也的确是一个服务部门而并非是管理部门,但是,服务是为那些有职业精神和文化修养的职工而存在的,因为他们至少懂得团队精神,你在给予他们服务的同时也能获得他们的支持,和明白人共事总是令人愉快的。

但是和糊涂虫在一起共事就不一样了,你说的再有道理但是如果事情不符合对方的心理倾向,那么也只能是秀才遇�
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