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会后,张婷来到办公室和两位老总商量着公司的发展事宜。
“最近业绩不太好,我觉得有两上原因,一个是电话号码的质量不是很高,多数都是空号,真正从事这个行业的占很小的比例。第二个是员工的整体沟涌水平没有丝毫的进步,一些员工甚至把产品的规格搞混了。这些都是我在日后需要解决的问题。”张婷主动在两位老总面前说出了她发现的问题,算是变相的检讨了。
“嗯,很好,你已经发现问题了,说说你的解决方案吧。”海洋喝了一口茶,认真的问道。
“首先电话号码的问题我不知道怎么来解决,要两位老总自己来想办法了。”张婷坦诚的说道。
“嗯,我们来想办法。”
“第二个员工的沟通问题,我觉得的肖经理提供的电话话术很不错,但已经不适应眼下这个社会了,客户们对这些有着很强的免疫力,多数客户都是直接挂掉电话,根本不给员工说话的机会,所以本就不太好的话术失去了它的作用,所以我要根据这段时间的所学所悟来制定另一套话术,并且对两位老总也有要求。”
“说。”马涛坐在旁边笑呵呵的望着张婷,这小姑娘伶牙俐齿。
“制定更好的优惠政策来吸引客户,最其码能让客户听完员工的价绍,这时候我的话术才会起作用。”
“嗯,这个还要商量一下。”海洋站起身走到窗户旁边。
马涛现在是什么都不管了,坐在沙发上玩着手机游戏,把一切都扔给了海洋,现在看到张婷认真的样子,不禁坐直了身子,说道:“张经理,你认为什么样的政策才是好政策呢?”
“马总,我认为所谓的好政策无非就是价格比别人便宜,我们要做的就是既让客户感觉到了价格便宜,后续的服务也能让能让他们满意,比如:保护市场,销售多了有什么奖品,公司能不能更好的关怀客户,过年过节的有什么福利。这些都是我们公司应该做的。”
“嗯,有道理。大海你认为呢?”
“价格的问题牵扯到很多方面,和肖哥商量过后再做决定吧,明天把肖哥和李广同叫过来一起开个会,张婷你也参加。”海洋依然望着窗外。
“好的,海总,没事,我先回去了。”张婷起身就要离开。
第九十七章 招聘 招聘
海洋一看表已经到了六点多。“一起吃个饭吧,一会开车送你回去。”海洋用不容拒绝的口气说出了上面的话。
“好的。”张婷听到这里眼里露出一丝微笑,之所以来到情义公司全是因为海洋,帅气的老板再加上一颗善良的心;让刚毕业的张婷心动不已;听到可以在一起吃饭;张婷心里乐开了花。
“张婷喜欢吃什么?”海洋开着车问起坐后座上的张婷。
“吃啥都行,没什么忌口。”张婷爽快的回答,自从上了海洋这辆车她一直笑容不断。
考虑到张婷是湖南人,就近选择了一家湘菜馆,张婷看到这里,心里想道。“这个老板还很贴心啊。”叫过来服务员点了几个自己最爱的菜,一顿饭吃下来张婷很少说话,只看着海洋和马涛聊个不停,眼睛眯成月牙型看着面前的两个男人。
“海总,您以前是做什么的?”女人喜欢一个男人,总想了解他的过去,张婷也不例外。
海洋何等聪明的人,早就感觉出张婷看向他的目光太过热情,考虑到江蓉的感受,他只是和马涛聊着天,没有过多的支照顾张婷。
“我啊,以前是个农民。”海洋笑呵呵的说道。
“哦,农民做到你这一步更是不简单。”女人才不管你以前是干什么的,张婷虽然刚毕业不久,但心思慎密,思想成熟,这和她但任学生会主席的经历是分不开的,海洋这么回答,落在她的眼里,只是这个男人比较谦虚罢了。
“刚起步而已,没什么大成就。”海洋扭头喝了口茶说道。
“呵呵,海总,马总,你们救那三个小孩的时候我就在旁边的。”张婷喝了点小酒,脸红红的。
“是吗?当时人挺多的,不知道是谁拍下来给传到网上了。”马涛端起酒杯和张婷碰了一下。
“哈哈,马总,那是我拍的,也是我传的,我上课路过看到了正好就拍下来了,没给你们造成啥影响吧?”说到最后张婷有点担心了。
“没有影响,只是不想让人知道罢了。”海洋说。
“那三个孩子现在都很好,其中一个孩子的父亲通过id找到了我,希望能对你们当面感谢,留下了电话,说找到人让我跟他联系。”这句话才道出了张婷的真正目的,他是想征询两们的意见,要不要和孩子父亲见面。
“事过了就算了,我们救人没什么目的,当时任何一个人看到都会去救的,别和他联系了。”海洋赶紧说道。
“我明白了。”听到这里张婷对两位老板的评价更高了几份。
第二天上午,办公室内烟雾缭绕,张婷不断的用手掩鼻,不时的咳嗽,海洋看到这里说道:“都别抽烟了,照顾照顾不抽烟的,以后规定,开会的时候不准抽烟。”
众人赶紧将烟按灭,张婷呵呵的笑着看着众人,扭头含情脉脉的望向海洋。“还挺细心的,知道关心人。”
“都说说吧,最近公司的发展停滞不前,各位都有什么高见说出来我们探讨。”
李广同做为一个过来人最有发言权:“iso9001的质量认证迟迟下不来这也是个问题,很多客户对我们质量不放心啊,当务之急是把这个证拿下来,再一个我认为我们的业务员数量还要再多一些,目前人数太少,我们要以量取用胜,人多了总会有一两个人才。”
海洋和马涛听到这里相望一眼,只有他们知道,工厂已经快没钱了,再招人钱从哪里来。
李广同似乎看出了两位的想法,接着又说道:“多招一些人同样我们的待遇要改变,以前的底薪全部取消,实行责任制底薪,根据销出产品的多少对应不同的底薪,销量越高,底薪越高,一个月没有卖出产品一分钱没有,连续两个月的直接除名。”
老肖听到这里站起来说道:“李经理说得对,平常我们也讨论了很多,好的销售人员加上过硬的产品质量和优惠政策,我们再制定一些刺激客户多进货的政策,这样就会好很多。”
“别管客户进货的多与少都是我们的客户,让客户二次进货,多次进货这也很重要,哪怕一个很少的客户我们也要紧紧的抓住,积累好的口碑从一点一滴做起,而这一切从客户嘴里说出来比我们做宣传,打广告效果更明显。”张婷做为一个刚刚毕业的大学生说出上面的话,让老肖和李广同这些经验丰富的老手对她有点刮目相看。
会议结束以后,张婷拿着新出炉的优惠政策,把电话销售人员聚在一起开了个小会,宣读了政策,电话销售人员听到这里眼睛都直了,政策已经做出来了,再不能销售出去产品老板可要生气,会议解散后,员工们打电话的劲头更足了……
阿平和阿明两人自从和海洋从汉城回来以后,顿时感觉胆气足了很多,尤其是大哥可以轻而易举的请动东北帮的二号人物,更是佩服,那感觉就好像已经加入了东北帮并且在帮派里有着很高的位置。
五人在一家酒店开怀畅饮,阿平和阿明两人吹嘘着在汉城发生的事情。“当时豪哥就坐我身边,我还跟他碰了杯子干了杯酒。”阿平说。
“是啊,豪哥人不错,我们和大哥一起坐着飞机,一起住宾馆,最后把大嫂接回来的,说到大嫂那就一个漂亮,可惜是大嫂,要不然我一定。”阿明睁色眯眯的小眼睛,说道。
阿平不干了,冲着阿明照头一巴掌:“你妈的,你敢打大嫂的主意,看我不阉了你。“阿平说着拿来着酒瓶子做势就要打,阿明赶紧求饶。“平哥饶命,我只是随便说说,借我十个胆子也不敢啊。”
五个人聊得正开心,忽然听到外面哗拉酒瓶破碎的声音,走出去一看原来是横山区的老对头马六,桌子被打翻了,酒杯,酒瓶碎了一地,老板在一旁赔着笑脸,但马六依然不依不不也不饶。“你妈的,钱什么时候还?”
马六有一帮自己的兄弟,靠放高利贷为生,手下也有几个酒吧,仗着和潮州帮有点关系在横山区横行霸道,阿平等人的狂龙帮成立之前就和马六多次交手,但无奈人多,每次输得都很惨,其中一个小弟因为这个还住了院。
“马六啊,干啥啊,发这么大火。”阿平明显有点喝大了,舌头已经开始打结了。
“平子这没你的事,你他妈的少管。”马六打着破碎酒瓶指着阿平,阿平看到马六这个动作有点生气了。“你的事我才不想管,但这个饭店的老板