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灯路口时又小小堵了一下车,这三个站硬是开了半个小时才到。
车子一停下,常英杰便飞奔下车,冒雨朝电视台一楼的广告部跑去。一进门,顾不上抹一下头发上湿湿的雨水,马上给云裳回了电话。
传呼机这东西,不方便的地方在于得找电话回复,九十年代拿着传呼机满大街找电话的人多的是,常英杰没有立即回电话也在情理之中,云裳放下手机继续吃饭。
一客牛排吃完,把碗筷扔洗碗盆里等小时工明天过来收拾,云裳把电视转了VCD,听起了歌。
半个小时后,手机才响起来,常英杰气喘吁吁地说:“云总,您找我?”
云裳关心地问:“吃饭了没有?怎么气喘吁吁的呢?”等常英杰解释后才说:“我刚才在电视上看到聚程的启事紧跟着我们伊人的广告,这是怎么回事?”
常英杰却不知道这件事,听云裳这么一说,怔了怔,才说:“我刚从客户那里回来,还不知道这事。您稍等,我问一下,再给您回电话。”
挂了电话,常英杰便跑去找业务部的主管纪严彬,里里外外找了个遍,却不见人。现在早过了下班时间,纪严彬早下班回家了。像伊人这样的大客户,她的事情,就是大事。常英杰不敢拖延,马上CALL了纪严彬。
纪严彬刚回到家,传呼机便响了,一响便连着响了三次,用家里的电话一回,语筒里传来常英杰急呼呼的声音。纪严彬也不知这事,他说:“这个要问播放部,可能是同个行业,播放的人就两条片子一起放了。明天我回台里帮你问一下吧。”
常英杰央求:“现在能帮我问问吗?客户那边等着回话呢。”
纪严彬冒雨赶跑,脱下雨衣气都没喘一口,便被常英杰催着回电话,电话里说的又是这么一件小事,气就有点不大顺了。常英杰还催着现在要确切答复,他当下就打起了官腔,教训常英杰说:“小常啊,客户不能老惯着。现在已经下班了,今天的节目早就排好了,你找到人也改变不了什么。明天吧,明天再说。”
常英杰无奈,只好嘱咐:“明天你一定帮我问问啊。”
做业务的,不容易,早出晚归不说,有时还得受受客户的气,有时候上司的气也得受。可是业务做得好,收入比其他职位高,人脉也广却是不容置疑的。此时广告部里还有四个人没走呢。常英杰挂了电话,吼一嗓子:“聚程这客户是谁的?”
同事们回头,见常英杰杀气腾腾的,都说:“我靠,这么凶干嘛?”
有一个同事便告诉常英杰说:“可能是张钢吧,我前几天听他嚷嚷说终于把聚程搞掂了。要不,你问问他。”
张钢是常英杰的同事,两人一向不怎么对付,此时他并没有在办公定里。常英杰毫不犹豫地CALL了他,张钢也很快回电话了。
常英杰怒气冲冲地问:“聚程这个客户是不是你的?它的启事怎么跟伊人的广告连着播呢?”语气很不好。
张钢一见CALL他的是常英杰,心里就很不爽了。下雨天,冒雨在马路边找电话打,闹了半天,却是人家气势汹汹地质问。他也气呼呼地说:“要客户要求的,我有什么法子?你找我有什么用,真是的,莫名其妙嘛!”说完把电话挂了。
话筒里传来嘟嘟声,让常英杰更是气往上冲,怒道:“真TMD,没见过这号人。”
刚才那同事劝他说:“算啦,都是同事,话说开就好。”
常英杰免不了把对方恶意下套的事说了一遍,又说:“现在客户已经知道了,下一期的合同不知能不能拿得到呢。我谈这个客户,可费了一番心血呢。”其实他哪有费什么心血。说起来,还是新一桢广告片出来后云裳主动打电话联系电话台,恰好让常英杰接到了,这一单才算他的业绩。当然,谈合同的时候,云裳提的要求有点多。最后常英杰打报告给她申请下来的。不过这样一个大客户,无论如何,常英杰都不能得罪,也不愿意放弃的。
其他同事听了,也心领神会,表示了一下同情后,便各自下班回家了。天已不早,又下雨,谁会没事还在办公室呆?
常英杰无奈,只好给云裳回电话,说:“对不起云总,现在人都下班了,可能明天才能给你一个答复。”
常英杰回了CALL后,云裳便给杨柳去了电话,说起了这件事。两人都认为聚程是恶意的成份居多,电视台的人员凑巧把两条广告放在一起播的可能性偏小。
杨柳让助理项纯查了星期六那些新品展示会的客户签到名单,名单上并没有聚程的人。杨柳又问:“有多少家不用预约上门量尺寸,又自已上门取衣服的?”
项纯说:“十家。”
杨柳一听,倒抽了一口冷气,这十家,极有可能是混进来的竞争对手。
项纯原先是到伊人应聘营业员的,杨柳到伊人后,在培训这批营业员的过程中,发现这个女孩子做事认真谨慎刻苦,很多时候还没到训练时候,她已经先在场自己练习前一节课学的形体课了。因为这样,杨柳提拔她当自己助理。做分公司总经理,原本就有配助理的名额。
通过观察,云裳也觉得这女孩子不错。外貌过得去那还另说,主要是做事认真刻苦才是可造之材。就是刚毕业,没有行业经验,好好培养,假以时日,成为另一个杨柳也说不定呢
正文 第57章 商量应对办法
…
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杨柳意识到问题重大,这可能是一起恶性竞争呢。对方换了马甲混在人群中偷偷过来参加伊人的新品展示会。没两天,又学着伊人也搞一个新品展示会,而且启事还紧跟着伊人的广告播出,这不是故意是什么呢?而且这只是其中一家,还有另外九家在旁边虎视眈眈呢。
顾不上吃饭,杨柳冒雨赶到了云裳家里。
客厅里的电视机还开着,已经从VCD频道切回电视剧。云裳人在书房。听到门铃响,出来开了门,让杨柳进来,问:“吃饭了没有?”
杨柳说:“还没呢,叫了外卖还没送来,我先过来了,等会再去吃吧。”
云裳说:“你先坐会,我给你下点面条吧。”让杨柳去客厅,自己进了厨房。
杨柳也不客气,现在都快八点了,确实也有点饿了。
很快,一碗热气腾腾的面条端了上来,上面搁着两个荷包蛋。这食材是云裳前些天存放在冰箱里,以备不时之需的。现在刚好用得上。
吃着热乎乎的面条,杨柳给项纯打了电话,说:“我在云总这里吃饭呢。外卖要是送来了,我那一份,你们吃了吧。”
项纯答应了,自去忙去。她也是聪明人,很快知道事态严重,更加的不敢疏忽了。
一碗面条吃完,聚程那条启事也看了,今晚上一直在播呢。
放下碗,杨柳把情况汇报了。云裳点了点头,说:“我估计是这样。你安排一下,看谁适合过去看看。人家会用马甲。难道咱们就不会?只是你和我他们都认识了,却是不方便亲自去了。”
杨柳想了想,说:“还是让项纯去吧,那天展示会,她没露脸。怎么收集信息加头我再告诉她。”
云裳说:“好。如果我没猜错,接下来会有很多家模仿我们的同行。或许还有人以打折的方式试图打击我们。”
杨柳静等云裳吩咐。既然再有准备。肯定有应对的办法。
云裳说:“接下来你招一两个文案或者枪手,反正是会编故事的人。我有用。”
杨柳记在本子上,又望着云裳,说:“我们不打价格战吗?”
云裳微微一笑。说:“他们要打,由得他们打去,最好能挑拨他们打成一团。我们另辟蹊径。”
杨柳不明白了。问:“可是做品牌服装利润丰富,有打折的空间。这么一来,我们的服装还有人青睐吗?”
这时。云裳的手机响了,是常英杰打来的。虽然没什么结果,云裳还是很盛他的情,说:“谢谢你。这么晚了,快点下班回家吧。”
云裳的理解让常英杰莫名感动,心里暗暗萌生了要为伊人讨个说法的想法。
挂了电话,云裳继续刚才的话题。说:“你又不是不知道打价格战是杀敌一千自损八百的行为。我们不仅不打价格战,还要提价。”
杨柳吃了一惊。问:“还要提价?”
云裳说:“是的。对老客户维持原价,对新客户提价。你吩咐下去,这一次送货到客户那里,顺便给客户办张VIP卡送过去。”二零一零年后VIP卡满天飞,可是在九八年,VIP卡还很少,而且是身份的像征。有这么一张做工精美的小卡片,是很让人炫耀的。何况是高端品牌的VIP?
杨柳答应了,问:“我们的展示会还继续办吗?”上一次报名