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公务员面试技巧解析及例题分析-第101章

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    比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水;以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。

    还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。

    比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。

    1、你和领导一起到某地开展调查,你因堵车迟到了,领

    1、你和领导一起到某地开展调查,你因堵车迟到了,领导和其他部门同志非常生气,你怎么办

    答:1,领导和其他其他部门同志生气很正常的,因为毕竟因为我的迟到影响了工作,所以一定要忍耐和克制,不要和领导当面顶撞。2,等领导消气以后,心平气和的和领导说出原委,并向领导保证以后不会犯类似的错误,希望领导原谅,我相信领导都是通情达理的人,他会原谅我的。3,赶快积极的投入工作,把由于自己耽误时间而影响的的工作尽心尽力的的做好。4,总结经验教训,避免类似的事件在次发生。

    100、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办

    100、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办  答:对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题。第一、处理这种情况的时候;要看这位亲戚做的事情错误严不严重;如果非常严重那么只有大义灭亲;依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会;因为很多时候对方也是无心之失;他的心里也很惭愧;如果从严处理的话倒可能会产生逆反心理这时可以接受他的请求从轻处罚;但是罚款还是需要上交的;只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思;如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象;让他们觉得你是一座推不倒的长城;遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想;不去犯法。

    101、在一次酒宴中,怎样在维护领导颜面的前提下为领

    101、在一次酒宴中,怎样在维护领导颜面的前提下为领导代酒

    答:我认为,公务员,是国家的工作人员,是人民公仆,始终应该坚持执政为民、立党为公,因此,在工作中,我的领导还从没有这种大吃大喝的情况,这种为领导代酒的事我也从没碰到过。但如果真要我为此回答,我想谈以下三点:1、要相信,领导毕竟是领导,领导有能力控制局势,更有能力把握自一己,作为下属,不要瞎操心,充好汉,妄言什么代酒。2、要明白,能给领导敬酒,而且能让领导不喝不可的人非一般之辈,他要么是领导的好朋友,要么是领导的领导。3、作为下属,对领导要时刻关心和维护,对领导的领导或者领导的朋友也要关心,如果在当时的情况下,关心就体现在敬酒上,那么,作为下属,应该主动地给领导的领导或朋友敬酒,而不是被动地让领导的领导或朋友给自己的领导敬酒,如果我能通过自己多敬酒的方式让敬酒者喝好了,那么我们的关心和敬意也就表达了,领导也会满意了。

    102、假如你是单位会计,同事拿着领导批过的报销单来

    102、假如你是单位会计,同事拿着领导批过的报销单来领钱,但你知道这个报销单反映的事是虚假的,又不想得罪同事,你如何处理

    答:遇到这种问题,我会冷静对待,妥善处理。因为这关系到依法办事和与同事团结相处的问题。第一,报销单反映的事是虚假的,按会计法的规定就不能报销,作为会计就应该把住这道关口,这是会计的职责。第二,可以以没有现金为理由,暂时缓报。第三,过几天找机会和签字的领导沟通一下,我相信,领导签字也可能是在不知违反规定的情况下签的,只要我说明情况,领导的觉悟肯定比我高。第四,如果领导明知是违反规定的,仍然签字报销,我会提出反对意见。领导如不采纳,我将把情况向上级领导反映。第五,在平时的工作中,作为一名会计,要热情地为大家服务。第六,作为一名公务员,当原则和同事间的关系发生矛盾时,要以工作为重,原则为重。

    104、假如你是一个执法人员,一个体户认为你执法不公

    104、假如你是一个执法人员,一个体户认为你执法不公,阻饶执法,你怎么做

    答:1、如果我是执法人员,我在执法中肯定会依法依规,做到公平公正公开;2、如果还是有个别执法对象觉得我执法不公,我想这也很正常,执法者和被执法者本来就是一对矛盾共同体。3、发生这种情况,我会检查自己的执法是否有不公存在,更加耐心给被执法者做解释说服工作,如果实在无法做通工作,我会考虑换个时间,换个地点再做工作,万一不行,我会提出考虑回避,请我的其它同事处理。如果确实是被执法者无理蛮缠,我也会强制执行。

    105、你去某单位收养老保险,单位领导不但不给,还说

    105、你去某单位收养老保险,单位领导不但不给,还说了一些过分的话,你该如何处理

    答:1。首先我不会和该单位领导争
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第46节

    吵,因为该单位也许经济确实困难,我会换个时间换个地点和其好言协商,说明缴纳养老保险是单位应尽的义务,是对企业和职工负责的行为。2。如果劝说不成,我会向上级汇报该单位事实存在的问题,针对该单位的状况能否在某些方面作些变通。3。继续和该单位领导联系,必要时可诉诸新闻媒体,将不缴纳养老保险的企业公布,并说明如逾期不缴,将按有关法律法规予以处罚。

    106、如果你一个人在外地旅游,不小心打坏了一架商店

    106、如果你一个人在外地旅游,不小心打坏了一架商店的旅游纪念品,这个时候他想高价赔偿,你怎么办呢

    答:1、俗话说:在家千日好,出门一时难。出门在外,尤其是一个人,更是势单力薄,所以更要小心谨慎,尽量不与别人发生矛盾冲突。遇事要冷静,以理服人,不要斤斤计较。2、要相信,世界上好人还是占多数的,并且任何人都是可以感化的,没有人怕人,只有人服人。所以遇到事情,尤其是自己错误在先的事情,不能逞强斗狠。要讲道理,取得别人的理解,相互沟通,相到理解。3、如果店主确实不依不饶,无法达成沟通,我会区分对待。一种情况是尽管和我的想法差距很大,但整个赔偿数目在我的预期之内,我会折财息事宁人,当作一次教训;另一种是如果数额惊人,并且与商品价格不符,自己已经无法忍受,我会找总负责人协商解决,万一不行我还会考虑报警。

    108、在一次同学聚会上,你正和一位你很要好的新同学108、在一次同学聚会上,你正和一位你很要好的新同学聊天,一位以前的老同学走过来对你大发脾气,说你的不是,你怎么办

    答:1、老同学在这个场合突然对我大发脾气,我一定要冷静下来,不能冲动,不能毛躁,更加不能和他发生口角,避免当前的情况进一步恶化。2、冷静下来,要仔细分析老同学发脾气的原因,如果是因为我平时的一些行为和话语不当引起的,那么我要诚恳的道歉,立即转变自己的说话方式方法,如果是因为我与新同学的聊�
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