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42 人生的使命
今年的卢宏健，已经40岁了。孔子说过，三十而立，四十不惑。不惑之年的卢宏健，他的心理年龄，渐渐成熟了，有了一份对于人生的一种定力。四十年来，他会思考着，他的人生使命，是什么呢？活着，这能够做到了，重要的是，活出自己一种意义。去寻找它，把它找出来，这样的生活，会更有意思。一位乡下的父亲告诉他儿子，活着要做有意义的事，有意义的事，是好好活着，这句电视剧里的经典台词，值得思考。
小时候的卢宏健，为自己悄悄立下了一个目标，有没有可能通过他的努力，让家里的人日子过得更安稳些、更开心一些，这就是一种美好的日子。老师在讲台上说，人生的意义在于奉献，听到这样的话，让学生们感到一种自豪与使命感。对于个人与社会利益而言，把个人的奋斗与社会的需要结合起来，兼顾双方利益，这样会更好。社会上存在着一些难题，如治安问题、就业问题、艾滋病与毒品、地震海啸等自然灾害，这些问题的解决，需要社会管理部门来处理，而管理部门的行为需要得到民众的支持。
对于卢宏健而言，做好属于他自己的工作，办好他负责的专业网站，这就很不错了。他相信，人们各自做好自己的份内事，就是属于当事人的使命。
矛盾论认为，世间万物之中，矛盾无处不在，有矛盾的状态，万物才发展起来，这就是一种美妙。卢宏健办的网站之中的论坛，有不少事情需要他处理，也有一些调皮的人、捣蛋的人在坛里与他对着干，卢宏健就这样经过磨练，渐渐成熟起来。今年已经是网站成立三周年了，很多小问题，他有能力去沉着应对。更重要的是，关于做咨询的事业，这让他真正的头疼并努力坚持着。
目前而言，公元2131年的这个咨询网站，他一直办的小心翼翼，这个行业需要非常专业。每天约有一百封信件通过网站邮件的方式寄给咨询老师，这些都是来访者精心写好的寻求咨询的邮件，来访者的每封邮件不少于1500字，这是要求。每封邮件都用心写，理由是，咨询需要花钱，来访者只有认真对待。这样一来，会让咨访双方的效率提高，才有机会产生效益。
有一些效果比较好的个案。一些处于轻度抑状态的来访者，写信来寻求咨询，几天之后，咨询老师从专业角度作出不少于700字的回复，通过来访者自己的坚持与努力，产生了一些不错的效果。过一段时间之后，经过反馈，是有效果的。对方也愿意付出这一份小小的咨询费用。国际上有一个规律，一般情况下，来访者需要经过28小时的专业咨询才有可能产生行为上的改变。毕竟是网络咨询，只能从来访者认知的角度做一些适当的调整。在网络时代，网络咨询的收费，不能太高。这些专业咨询老师，平时在面询工作中累积了大量个案与经验，对于网络咨询，还是有能力应对的。
也发生一些自杀的案例。一天中午，一位处于抑郁状态的来访者，告诉一位驻站咨询师，说她现在想自杀，准备开煤气点火。这位咨询老师一直很忙，曾不只一次对这位来访者做过临时应急干预，好了几天之后，却又想自杀。这天咨询师在开一个小会议，为一些头疼的事情心急火燎的，此时接到她的又一次电话，咨询师一生气，反诘着：你自杀就自杀，与我无关，你干吗要告诉我？我现在很忙，烦躁着呢！你干吗打我电话！挂电话之后，这位来访者放弃了自杀念头，再也没有自杀过，渐渐恢复了健康。这种满灌疗法需要建立在咨访双方有良好关系的基础之上，否则会适得其反，出现意外。对于身体虚弱、有心脏病、高血压和承受力弱的来访者，更不适合使用。现代咨询的每一个流派，都重视咨访之间的关系。
也有一些邮件，行文看起来语无伦次，逻辑混乱，这些邮件看起来让人揪心，再去联系这位准来访者，发现极难联系得上，只有一封邮件发过来，然后消失。有一些邮件发送过来，发现来访者在信中表明有自杀的打算，只能紧急联系对方。有极少的案例，从文字看起来，存在着精神病的可能，劝对方去医院检查，对方拖延时间，不肯去，发生一些不愉快的事。这些事情都让卢宏健感到一种压力，生命是把握在自己手里的，如果当事人不珍惜自己，硬要自杀，谁也救不了。人总是为自己负责的，如果自己不帮自己，天下没有人能够帮助他。
办的这个网站，让卢宏健增加的收入并不太多，也就中等水平吧！但他已经尽力而为了，他觉得，这是他应该做的事，做好本份而已，目的是为一些需要帮助的来访者提供一个小小的渠道，让对方的心灵有一个小小的安顿之地。休息好，整理整顿好自己，然后重新出发，尽最大的努力与坚持，创造着未来。
卢宏健的这点小小的成绩，引起了当地政府的注意，在一次与市长见面的机会中，市长告诉他，我有时会上你的网站，网站办得很出色，本地区范围内少见的。卢宏健笑了笑，谢过市长之后，说了句：“这没有什么。”又接着说：“希望得到市长的支持和宝贵意见。”卢宏健一直非常谦卑，空若怀谷的心态，让他的工作能够有心思应对，永远抱着一种认真做事，诚恳学习、谦虚谨慎的态度。他认为，只有这样，网站才有可能办得久，走得远。他认为，为网络空间提供一个小小的温暖平台，让更多人因为网站的存在而收获一份小小的宁静，安顿好生活，在生活中有更多一些的笑脸，这就是他的人生使命之所在，这也就让他渐渐理清了属于他自己的人生价值。
40岁的他，是不惑之年。这样的年纪，因为生命的成熟，让他收获一份人生礼物。这份礼物，来自于他的努力，来自于亲人的支持与同事朋友的帮助。
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43 网站危机
在这个世界，办企业、经营网站，整个人生而言，随时可能遇到突发事件，令人措手不及，只有提前作好一些预案。社会管理部门有应对突发事件的应急预案，现代的公司也需要对消防、安全方面有应对的措施，有条件的单位也需要演习，在演习中发现一些问题，改善之后，对应急事件的处理，能力与信心就增加了。
人生也是一样。两位七十多岁的老奶奶，在公园里相见而欢，互相交谈的时候，亲热的表情跃然于苍老的脸上，也许早年间的一些隔阂早已不知消散于何时，一切的一切，面对着人生，都不算什么事情了。人生的课题很大，人生的课题很美，这是每一个活生生的人的重要课堂，值得敬畏。需要按时上课，做笔记，完成一些作业。
网站要办得稳，稳中求进，这是有难度的。2132年8月13日，这天下午2点半，卢宏健办的网站突然无法登录了，全国各地的坛友，包括来访者和咨询师都遇到登录障碍，不少老师与访友都急着向他反馈，技术人员在加紧处理，不休不眠两天之后，终于把这个技术障碍解决。有人悄悄发邮件给他，提醒着网站会遇到更大的问题。卢宏健对来访者的一些**的保密工作，有所担心。并不愿意看到咨询的邮件让别人知道，这对来访者不公平。咨询是专业的工作，保密是重要的原则，需要遵守，这是对来访者的一种尊重。
遗憾的是，这一年的下半年，还是有六十封咨询邮件中的信件，在未经当事人同意之下，被别人公布在论坛里面，向卢宏健提出挑战。不少来访者对网站的信任度大幅度降低，日均一百封咨询信件的业务量下降至每天不到七封。信任度的降低，会给网站带来很大损失。网站运营，需要成本，相关工作人员，需要薪酬，来访者需要得到咨询。业务量的下降，是网站致命的一击。这两天晚上，卢宏健失眠了。
二十多天后，业务量恢复到20％，这其实已经尽很大的努力。民意的回归，最难。到了三个月之后，咨询信件的数量恢复到70％，每天有70位来访者通过网络的方式寻找咨询师。在这个过程中，每天有很多网友提出意见，责骂者有，建设性的意见也有，占小部分，这些宝贵的建议，卢宏健每天花不少时间去处理。网友信任网站，才给你提意见。这样的日子，反而让卢宏健更有工作动力，更充实了。他记得有句话是，没有发现问题，才是最大的问题。也许吧！人生而活着，就是来解决问题的。