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000亿，这简直是罪行我们花了40年建立起来的经济体系，就被这个带有很多钱的白痴笨蛋一下子给搞垮了可怜的马哈蒂尔，他很勤奋也很努力，是一个典型的竞底型总理。他曾想在2020年把马来西亚建设成发达国家，为了这个目标，他天天讲，月月讲，同时也敢公开指着西方人的鼻子说不。但令人惋惜的是，马哈蒂尔对索罗斯慷慨激昂的谴责，只显示出：他既没有搞懂自己国家的繁荣是怎么来的，也没弄明白这繁荣到底是怎么走的，倒是将东南亚危机归咎于几个金融大鳄的不怀好意的兴风作浪，特别符合竞底人物固有的习性。正所谓：前人不暇自哀，而后人哀之，后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也。中国人从东南亚危机中吸取到了什么教训
第166节：四、竞底空间
四、竞底空间所谓的竞底空间，就是竞底者离底线的距离。对于竞底企业来说，竞底空间是一个重要的概念，可以说就是他们的生存空间，也可以说是他们的商业机会竞底空间类似于管理学中利基这一概念，即狭小的适合生存和发展的空间或位置。我们可以形象地将竞底空间，比喻为一个高耸入云的平台，这一平台就是竞底者生存、发展的舞台，而平台的周边则是万丈深渊的悬崖，这些悬崖就是竞底者所必须面对的形形色色的底线。聪明的竞底者往往能居安思危，他们时刻清醒地认识到悬崖的存在，如唐太宗李世民不断地对下属和自己告诫：前事不忘后事之师、水能载舟亦能覆舟；曾国藩要自己和家人保持花未盛开月未圆的状态；任正非不断呼吁冬天就要来了，就是因为他们的心中存在底线意识，有一种战战兢兢如履薄冰的危机感。由于看到了悬崖，竞底者一方面千方百计想远离悬崖；但另一方面由于竞底的必然要求，竞底者又不由自主地迫使自己向悬崖靠拢，这实在是一个令人困惑的难解之局。以从事高科技的华为为例，如果知识型员工对公司的凝聚力和满意度下降到某个低水平，华为将失去竞争力，因此，这种凝聚力和满意度可以看成是华为的一条底线。华为常常宣传自己的高待遇，就是为了向世人表明它的运营状态远离这条底线。但实际上，华为的竞底战略使它惯于以低价争夺订单，同时为了取悦客户，往往承诺更快的交货期和更多为某一客户专门设计的性能，这决定了华为的员工难以获得很高的待遇，同时得承担更多的工作量。以致有的员工抱怨：我们要将有限的生命投入到无限的加班中去。频发的横死事件表明华为的运营状态比中国大多数高科技企业更接近于底线，这当然不是任正非所希望看到的，但却是执行高强度竞底战略所带来的结果。如果不实行如此高强度的竞底，华为又将丧失其强大的竞争能力。竞争对手的快速成长和觉醒，显然会极大地压缩华为的竞底空间，将他们逼向另一条底线。
第167节：四、竞底空间
两害相权取其轻，也许目前华为的这种状态正是其决策者经过理性权衡精心选择的结果。为了增加安全感，竞底者在千方百计地远离底线的同时，也处心积虑地想扩大平台的有效面积，即竞底空间。扩大竞底空间的关键是突破底线，即不断地将悬崖向外伸展，形成更大的坚实的平台。案例：富士康迁移深圳，获得竞底空间富士康在20世纪80年代末从台湾迁移到深圳，就是因为大陆的工人工资只有台湾的几分之一，富士康到达深圳后，就打破了台湾工人较高的工资底线，从而为自己赢得了更大的竞底空间，而在珠三角一带工人的工资渐渐上扬后，富士康更将制造业推进到长江三角洲等内地，同样也是为了通过打破工资底线获得竞底空间。案例：国美的竞底空间作为中国大型零售商之一，国美由于其规模巨大，拥有强悍的竞底实力。其竞底空间主要来自对供应商的不断竞底，这些竞底表现在：1向供应商收取各种名目的进场费、赞助费、节日促销费、开店费等，这已形成国美主要的利润来源。2拖欠供应商的货款，无偿占用其巨额流动资金。3高额返利。供应商供货价格为5500元的空调，国美敢于以4900元出售，而其该得的返点和各种费用一分也不能少。因此，虽然价格战打得很厉害，被挤压的往往是供应商，格力空调就是因为无法承受高于其他经销商一两倍的返点，并被要求在空调安装费上扣除40作为国美的利润，而与国美分道扬镳的。4开新店获利。国美每开一间新店，每个品牌平均交纳的进场费约为6000元，一个门店至少有200个品牌，因此每开一间店，就有一两百万的收入，而国美投入在电脑设备和内外装修上的成本只在100万以内。正是靠着这种模式，国美得以迅速扩张，但同时也背上了店大欺厂、供应商麻烦制造者、榨干企业利润的机器、渠道霸权等诸多骂名。为什么同样是以低价取悦消费者，沃尔玛获得的是赞誉因为沃尔玛依靠的是信息科技和先进物流管理带来的成本优势，是一种竞优而并非一味盘剥供应商的竞底。国美对供应商的这些严峻措施，在扩大自己竞底空间的同时，也将快速使自己的竞底战略走到尽头。因为国美的竞底恶化了中国家电企业的生存环境，加速了大量实力较弱、影响较小的供应商走向底线，一旦中国全国性的全产品线的品牌如同日本一样集中到六七个时，那么每一个大型供应商都有和国美**博弈的实力，国美对他们的竞底就将难以进行。
第168节：四、竞底空间
另一方面，全球大型零售商纷纷抢滩中国。2006年年底，全球最大家电零售商百思买在上海开店，对供应商实行的就是现款现货方式，这将打破国美现行的运营底线赊销，拖欠账期。目前，全球前250强零售商，仅有37家进入中国内地，如果他们大部分到中国展开业务，众多供应商有了更多的销售渠道，也将对国美的竞底嗤之以鼻。也许中国的家电企业正是为了等待这些曙光，才甘于苦苦忍受国美的暂时竞底。案例：李志强的竞底空间李志强辛辛苦苦地维持他的电话机厂。对他来说，底线就是不能亏本。但和他的竞争对手相比，李志强在成本上没有什么优势，因此，如果他按客户的条件接受订单时，他基本没有利润，也就是生存在底线状态；但如果不接受订单，显然电话机厂更加难以为继。在前面的案例中，我们知道李志强通过苦思冥想、日夜奋战，终于以水泥块替代铁块，将电话机内部的加重块成本从01元降低到001元。在这里省出来的009元就是李志强的竞底空间：他可以给甲客户降低003元，同时还保证自己每台电话机有006元的毛利；也可以为了打击对手，将这009元全部让利给乙客户，从而争取一个两千万的大订单，再为自己营造一些规模采购的优势。
第169节：五、显性指标与隐性指标
五、显性指标与隐性指标人们常常会用一些指标，来衡量事物的性质和状态，在这些指标中，有一部分是易于考核，尤其是容易用数字来衡量的，这些称为显性指标。与此相对，另一些指标的重要性虽然绝不亚于显性指标，但由于科技、管理的局限，或人们的认识尚未进化到足够精细的水平，它们还不易考核，更难于用准确的数字来衡量，这些指标称为隐性指标。俄罗斯作家、思想家索尔仁尼琴说：人们的精神生活比疆土的广阔更重要，甚至比经济繁荣的程度更重要。民族的伟大，在于其内部发展的高度，而不在于其外在发展的高度。索尔仁尼琴所说的内部发展的高度，就是隐性指标的一种；而外部发展的高度，则是显性指标的一种。中国人生活与工作中的部分显性指标与隐性指标显性指标对应的隐性指标学生的成绩、考试的排名、学校的升学率学生的能力、创造性、人格的健全公司的销售额、利润公司的持续发展的生命力、核心竞争力企业的市场占有率客户对企业产品和服务的满意度员工出勤率、个人学历员工工作效率、个人能力员工的执行效率、服从态度公司的决策质量iso标准的通过与否质量体系的运作效果金牌数量全民身体素质gdp、财政收入及其增长国民安居乐业与生活水平的提高科研人员发表论文数量、专利申请与获得数量科技工作对产业升级与社会价值提高的真实作用公安的破案率社会公众对治安的满意度司法的结案率法律的公正执行结果漂亮的食品安全监管体制真正有安全保障的食品对于隐性指标，中国人较为不重�