按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
你要经验还是理论？
在我们的课程中，我们通常都会问：「你认为跟『有经验』还是
『有理论』的人学习，才会让你比较快速成功？」
大部份的人会选择『经验』，少数人会选择『有理论』。选经验的
人认为：「这很明显嘛，我想减肥，不可能叫大胖子分享经验吧？」
再说，某些着名的成功学大师，如安东尼罗宾之类的，不也老是说「要
成功，就要和成功的人在一起」吗？
如果可以用这句话作为成功法则，那每天和李嘉诚或比尔盖玆在
一起的佣人或司机就会成为成功的典范吗？他们的成功机率岂不是
比其他人更高更频密？？？大家都听过华人常说的「富不过三代」
吧？既然是父子关系了，够亲近吧？那为什么「富」却偏偏「过不到
第三代」呢？
反过来说，是不是有理论的人就容易会成功呢？环顾现实世界最
能掌握理论的就是学术界人士，如硕士或博士，可是这两种人通常都
替人打工，他们雇主的学历往往都比不上他们。撇开学术成就不谈，
那些在课堂里教学的经济、商管、金融学者，若凭着几十个理论和几
百个个案，上阵市场，就能赚大钱吗？
成功者最失败的地方
白手起家者的远见
曾经拜访过一位做大生意的「老」朋友，他是典型白手起家的生
意人－－没有受过高等教育，却从自己的经历中创建出自己的生意殿
堂。由于他本身没受过高等教育，因此他希望下一代可以弥补这个遗
憾。他灌输孩子自小就了解读书的重要性，孩子也不负众望的在外国
一家着名大学考获商管硕士（MBA）回来。这样一来，爸爸拥有数十
年的商场经验，而孩子就拥有满腹顶尖的商管理论，这个组合简直天
衣无缝吧！
和这位大老板巡视工厂闲聊的时候，他的孩子刚巧经过，大老板
就问他的孩子，公司的货车司机陈伯到哪里去了？为什么整天不见他
的踪影？孩子回答说，他吩咐司机去供应商处先将原料载回来。大老
板听了孩子的回答后，脸色随即一沉，立刻示意孩子进去他的办公室。
经验和理论的冲突
办公室内，大老板的脸色黑得如烧了百年的锅底。我立即感受到
无形的战斗气氛，就好像两大武功高强的剑手，正以最凌厉夺人的杀
气互相对歭。孩子先开口向父亲解释为什么要吩咐司机去载原料，理
由是因为要急着交货，供应商却要数天后才能载原料来，所以才吩咐
司机陈伯先过去把原料载回来。大老板听了就一直骂，孩子则一直解
释，两父子之间的火药味，足以将办公室变成火药库。
双方都坚持自己的意见，正当大家不知道要如何下台的时候，在
极度尴尬的情况下，我唯有找了一个藉口，对大老板说我有事情想请
问他的孩子，然后就把他的孩子拉去茶餐厅了。
喝着茶的时候，孩子还忿忿不平的向我大吐苦水，不断抨击那个
老糊涂竟然为了这样的小事大动肝火，难怪我们华人的企业都跟不上
西方人云云‥‥。当时，我瞄了他一眼，然后慢条斯理地对他说：「你
爸爸这样做是对的‥‥」（小老板马上皱眉看着我），「因为他看到两
样东西是你看不到的‥‥」
经验的慧眼
我问小老板：「你读过经济学里所谓推动市场的『无形之手』吧？」
他点头回答说：「自私的动机。」（注：各位读者不要被那些童话式的
寓言故事骗了，推动社会进步的最重要元素就是自私动机和竞争。）
我再问：「那么你应该也知道从自私动机衍生出来的成本主义这个概
念吧？」当下他就略有所悟的愣着了，他明白到自己所犯的错误，因
为他耗费掉自己的资源，去做了本来应该由别人做的事情－－这就是
浪费了自己的边际成本。
我接着说：「你爸爸还看到第二个重点，那就是人性。」
他再度呆了一下，似乎处在似懂非懂的状况下。我解释道：「你
只要做了这一次，就会有第二次和第三次，甚至无数次，以后你的供
应商就会懒惰给你送货，因为他会能省则省，认为你如果真的急着需
要原料，你就一定会自己过来载的！你在不知不觉中宠坏了你的供应
商。老兄，你的父亲能够有今天的成就，不是纯靠运气，他的确掌握
到了一些即无形又重要的要诀，可惜没办法用明确的语言描述出来而
已。」
权谋法则
只要有了第一次，就会有第二次，有了第二次，就会有第三
次。以后就会有无量无数次。
接着我就和他分享如何对供应商使用洗脑的三部曲，令供应商们
安份与听话，其中部份关键的做法，就是牵涉到策略性的无理取闹，
甚至去麻烦他的供应商。
经验的盲点
他听后感叹的说，这种能力在大学里也难获得。我心里更感叹，
因为很多大老板拥有极其珍贵的经验，要以这种经验能力赚大钱肯定
没问题，即使面对生意倒闭和破产的困境，我深信他们也可以在短短
几年间东山再起，重振雄风，可惜这些大富豪都没有把自己的经验变
成具系统的理论，因此没办法有更大的突破。
唯有把自己的经验变成理论，才可能反观自我，更上一层楼。
当我们谈话告一段落时，咖啡室里的一位女侍应过来问我们：「两
位靓仔，要不要多一杯？」然后她也和我们很亲切的闲聊起来。小老
板此刻就开始轻松下来，也以「美女」来回敬她说：「你也这么漂亮，
根本就不需要出来工作了，叫男朋友照顾你吧！」女侍应笑得很开心
地说：「没办法呀，我没人要。」小老板展现着洒脱不羁的模样，就
趁机逗弄着女侍应说：「怎么会没人要，我看你只是要求过高而已，
不如给我你的电话号码，有空我们可以谈谈。」侍应小姐没直接回答，
但更亲切的对小老板说：「你多一点过来啦，咖啡室里的工作很闷，
有时候很想有人可以跟我聊聊天。」
她去拿饮品时，小老板一直看着她走进厨房，然后有点兴奋的转
头对我说：「她的反应不错，应该有机会吧？」看他笑到好像一个处
男听到章子怡悄声对他说「我要成为你生命中的第一次」般灿烂，我
也不好意思给他泼一盆冷水「消暑」。
注
我们不知道这本书会流传多少个年代，假如未来的读者不知
章子怡小姐是谁，这里给你过瘾地补注：她是二十一世纪初
最红的亚洲女明星，漂亮灵巧、倔强、苗条。当年她因代言
名表时来到马来西亚一商场，她戴着那种「深怕你不知我是
明星」的太阳眼镜（可遮去半个脸的那种），向群众挥手时，
给我看到她那双松软的大臂后肌，会随着摇摆而有韵律地荡
动着。
小老板显然陶醉在错觉的幻想里，以为有机会可以追到女侍应。
其实他的处境就像一个站在地下铁轨道上的人，火车从他的背后冲着
过来时，他还很享受的闭目仰头张臂吸气说：「好凉爽的风啊！」把
「危机」误当作是「良机」。
他的反应让我想起大公司的老前辈引诱天真的销售员一般－－
「来，你拿多点的样本给我，我帮你拿给我的朋友看‥‥」，「这次我
们会订货比较少，因为我们要试一试你们的服务，将来你做的好，我
们的需求量是非常大的‥‥。」然后，销售员回到公司对老板说：「我
们要好好表现，让他满意我们的服务，将来‥‥」殊不知，他已经一
步又一步踩进对方的陷阱了‥‥。
权谋法则
人类最可悲的不是犯错，而是他连错在哪里都不知道。
小老板误以为对女人口甜舌滑，花言巧语就能夺得其芳心，事实
上他根本没察觉自己已经犯下追求女人的最大致命错误。
以不追…来追女人
普通男人用「拜」来追女人
男追女的过程，和做生意一样，同样牵涉到许多经验和理论的结
合。一般人都认为追求女人，口舌要甜，态度殷勤就对了。讲得难听
点，就好像拜神一样：不断的供奉赞美，期待得到神明的眷顾。但是，
我所认识的一些追求异性的「高手中的高手」，是绝对不用甜言蜜语
的，也不献殷勤，他们反其道而行，喜欢在言谈中取笑、戏弄甚至贬
低他�