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http://。gongchang。 第 114 页 这是唯一的一个。” 所以我就给他三个不同的广告标题。他在华尔街日报上一一测 试,有两个广告比原来广告的结果好一点,而第三个广告就好得多 了。黄金以三百美元一盎司的价格,白银以一盎司六美元的价格出 售。 记得他广告的旧标题是:“三分之二银行融资买卖金银”吗?我 所做的就是将标题的意义表达得更明确,我的标题是:如果黄金三 百美元一盎司,你只要付一百美元给我们,你爱买多少黄金就可以 买多少。”而对白银的广告标题是:“如果白银一盎司六美元,你只 要付两美元给我们,你爱买多少白银就买多少。 这两则广告在以同样的篇幅在华尔街日报刊登以后,销售量增 加为原来销售量的五倍之多,意思即有更多的客户及回应。 现在,你也许会自问:“为何如此简单地改变地造成这么多的变 化?” 大部分广告并未告诉潜在客户、客户、读者、听众与观众,沟通 “这对我来说有何意义?”,而我的标题做到了这一点。你只要以不 同的广告来进行测试,你可以用同样的花费,却得到远比以前更多 的客户、潜在客户及销售,只要你: 测试以不同方法说同一件事情; 测试不同的广告文案; 测试不同杂志产生的效果; 测试不同的邮寄名单: 测试不同的收音机时段; 测试不同的条件; 测试不同的价格; 测试不同的原厂保证; 更多好书在世界工厂下载频道
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http://。gongchang。 第 115 页 测试不同的销售表现: 测试不同的直接邮件。 测试并追踪结果,再以此利用每一分行销费用其实并不难。如果 无法进行测试、反测试或再测试,等于承认你并不是自己不适合当生 意人,而是宁愿继续停留在低利润世界。 主要的回应 测试之论 如果你在测试两个不同的方法,这些测试必须经过设计,才能达 到每种方法想要知道的特定结果。所以必须知道潜在客户对每一个 广告的反应如何。你可以用不同的方法来进行: 使用折价券 你所使用的不同广告版本,要分别使用不同 的代号。 证明给一个特定的部门,告诉潜在客户,可以打电话或写信来 这个部门,而这个部门可以是虚拟的。 告诉潜在客户,为了符合特殊优惠的条件或折扣,当他们打电 话进来时,必须说明是在某个电台的广播中听到的消息。 在寄回给你的订单中的邮寄标签上做一个特别的代号 此 一代号可用以印证标签的来源及你所邮寄广告的版本。 为回应者准备不同的电话号码 每一个提供的条件都附有 一个看来相似,其实不同的电话号码。 测试不同的组合,并且注明人们来索取的价格或优惠条件为 何。 打电话指名找特定人士,但此人之人名也可以是虚构的。 你必须能够将每一个回应都归类到某个你正在测试的方案中。 对每个回应及其结果都要进行一丝不苟的纪录:包括简单的询问、销 更多好书在世界工厂下载频道
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http://。gongchang。 第 116 页 售、销售总额与之前的客户时,将这些行销所需的资料都一一记录下 来,并且确定在纪录上,区分开发潜在客户的回应及实际发生的销 售。潜在客户众多虽然不错,但你真正要的是销售。 当你以表格列出所有结果时,可比较两种方式,并选出较佳者, 然后再将新产生的赢家和挑战者进行测试。 小小测试一下就好 如果你能小小地进行测试,就不要搞得惊天动地。 一份有 分版的报纸,就可以让你测试两种不同方案的广告。 当一位广告商使用报纸分版进行测试时,他会提供同样篇幅大小的 两种广告,分别为 广告和 广告。然后,你将这两种广告按照人口结 构分布到相似的读者群中。由于这两种广告在出版品中的位置相当, 每一种广告测试的情况应该相当公平。 版的测试让你可以避免浪费数以千计的广告费 使用此一方 式,你也可以在地区性的小报纸上进行此种测试,可以省下不少广告 费,如果你为了某种原因,无法使用 分版,还有其他可进行小规模 测试的方法。 你可以向你的地区报纸或杂志等出版品租用你想要的读者邮寄 名单,例如五千个名字到两万五千个名字的名单。先将这些名字分成 两半(可以要求主管名单的经理来帮你这个忙),再分别将 版和 版 的广告寄给这些对象,并且进行比较及记录的工作。 或者,如果一页全页的广告在报纸要花一万八千美元,与其三万 六千美元登两则广告,不如以一千五百美元到两千美元的代价,先对 五千个名字进行测试。此法可以对你对更多的广告、标题及其他的变 更多好书在世界工厂下载频道
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http://。gongchang。 第 117 页 数进行先期测试。 电话测试 使用电话进行先期测试有时更快、更便宜、而且有时候会有更多 的资讯。你可以租一份有电话号码的表,将它一分为二,再分别使用 不同的广告,以推销的形式对不同的团体进行测试并检查结果。 使用电话测试的一大好处是回馈。由于你可以直接和准客户谈 话,可以在购买广告前就发现在推销说明过程中产生的问题并且马 上矫正,再进行测试。 电子邮件、推销信及直接邮件测试 至目前为止,我们所谈的大部分是展示型的广告,但你可能是使 用电子邮件、推销信或直接邮件的方式来吸引顾客: 马上到你的店里来。 打电话来订货。 送回一张折价券,让你可以打电话联络或送一位推销员上门。 送来一张订货支票或信用卡收费单。 将测试展示型广告的原则也可适用,如( 姓大名” 就是理论上检视名单品质的极佳测试方法。 在你花两万五千到四万美元的邮资,对五千名从未测试过的人 士进行测试前,不如先以五千名“ 姓大名”的对象进行测试。你可 以: 先以两种不同标题,但邮寄物相同的邮寄物进行测试。 更多好书在世界工厂下载频道
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http://。gongchang。 第 118 页 再在信封重复这些标题。 测试使用同样标题的不同广告文案。 测试不同的订购办法。 附上基本的推销信、一个注明“请读我”的重点提示、或附上 一本宣传小册、或附上回邮的信函及折价券等,以测试不同的组合。 在你冒着风险对大规模读者进行一个花掉你大部分广告预算的 大型行销方案前,请先尽可能在最小的范围内,进行最多次的测试。 当市场愿意且急切地要告诉你们答案时,你就不用猜测此行销方案 是否会受欢迎?那一种价格才相当?或是什么内容会打动他们? 同样的基本方法及原则也适用在电视、广播、现场销售、店内销 售与电话推销等方案。举例来说,每天在电视上播一分钟的广告来说 什么也只是单向的沟通,试着用别的方法来传达同样的讯息,也许能 带来数以倍计�