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做人做事做生意-第34章

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□ 把光环让给别人


当你抛开想成为公众焦点的愿望,转而让他人拥有这种光环的时候,你的内心就会升起一股奇妙的平静感。
我们对于吸引他人注意力的心理需要,就好比自我中心意识的思想在发话:“看我啊,多么与众不同!我的故事比你的精彩。”心里的这个声音也许不会说出来,但它坚信“我的成就就是比你的重要”。我们渴望自己被关注、被倾听、被景仰、被认为不同凡响,而且通常是跟另外一个人比较而言。这种意识驱使着我们经常打断别人的谈话或总是迫不及待地要发言,以便将注意的中心引到自己身上。想想看,我们是否在一定程度上都有这种毛病?你急匆匆地抢断话头,喋喋不休地高谈阔论,无形中却败了别人的兴致,从而疏远了自己与他人的距离,真是对谁都没有好处。
所以,下次再有人给你讲述什么故事或要和你分享什么愉悦时,你一定要注意自己是否又有想马上自吹自擂的倾向。
虽然积习一时难以根除,但想想拥有这种把光环让给他人的稳健的自信,将是多么令人愉快的好事,你不愿为此一搏吗?更何况做到这一点无须面对艰难困苦,你需要的只是勇气和毅力以及一点点谦虚而已。不要急着跳出来说:“我也干过这事!”也不要故弄玄虚:“你猜我今天干了什么?”静下心来认真倾听,你只需要说“这真棒!”或是“后来呢?”就够了。这样,与你交谈的人更会感到和你谈得来。而且,因为你是如此在意,听得如此专心,他会心生感激的。于是,你变得可爱起来,别人下次还愿找你聊,你越来越受欢迎了,因为你和蔼可亲、善解人意。
当然,很多时候相互交流经验、共同分享荣耀是完全有必要的。我们不提倡的只是那种毫无必要地出风头的情况。请相信,当你克服了爱抢风头的不良作风时,你就会跳出需要别人关注的消极心态,转而拥有一种慨然把光环让给他人的稳健的自信。你不会因此而失去什么,相反,你的成熟美自然地昭示着一种无须声张的厚度,一种并不张扬的高度。 



□ 用信任换取信任


信誉是做人的美德。
在社会上失去信誉后,别人便不敢再轻易相信你,因而也不敢轻易与你来往,这就造成了与人相处的尴尬。
孔子的学生曾参很重视子女的教育问题。
一次,曾参的妻子要去集市买东西,她的儿子也要跟着去。
曾参的妻子说:“听话,好孩子,妈妈回来后让你爹爹给你杀猪吃。”
儿子听后,改变了主意。他把这个消息告诉了父亲。
妻子从集市回来后,见曾参正准备杀猪,便说:“我只是跟孩子说着玩,你怎么能当真呢!”
曾参说:“孩子是不能随便跟他说着玩呢。小孩子没有为人处世的经验,都是跟我们父母学的。现在你欺骗他,不守信用,将来,他也会欺骗别人、不守信用的。况且,母亲欺骗了儿子,儿子就不信母亲了。今后,你又怎么去教育他呢?”
曾参的妻子无话好说,只好听任丈夫让人把猪杀了,兑现了对儿子的许诺。
做父母的,对于子女的承诺必须履行,不管子女是多大年龄。即使对于小孩子也不能违背信义。父母的失信会使孩子们对成人产生怀疑,不再信任别人。
而你一旦失去信誉,要想重新获得信任和尊重,就必须付出艰辛的努力。
失去信誉之后,你周围的人会用怀疑的眼光、埋怨的话语来对待你,没有人会再信任你,没有人会把你当做朋友,没有领导会重用你,你的真诚也没有人理解。在这种状况下,你必须加倍努力,才能树立在别人心目中的形象,才能获得别人的原谅。
当你因为失去信誉而遭到别人冷落、拒绝、刁难之后,你应该有思想准备。因为正是你的错,才导致别人对你的歧视。我们只有用信任去赢得信任,我们要让那些怀疑我们的人被我们的真诚所感动。
做生意也须讲求信誉,靠诚信赢得赞誉和认同。有人认为这会吃亏,但以诚待人、以信誉求发展,终究会得到长久的利益。靠欺诈、蒙骗等手段赚取不义之财,虽然会尝到一点小甜头,但继之而来的是更大的损失。
一位成功的商人这样说过:“天资聪颖不如勤于学问,好学好问不如处世好,处世好不如做人好。”
诚实、信誉才是经商的韬略和智慧。
声宝公司董事长陈茂榜以信以诚经商,真诚、信誉是他一贯坚持的信念。
50年前,陈茂榜和三弟陈阿海用仅有的100元钱艰难创业,如今企业拥有员工5000人,年营业额高达88亿元。他的经营之道只有两个字——诚信。
陈茂榜24岁时,靠着仅有的100元钱开了一家电器行。当时他以50元为一单位,将100元分别作为两家电器批发商的保证金,然后从他们那里提货来销售。
50元保证金只是形式,陈茂榜从他们那里提的货价值500元左右。对于批发商的照顾,陈茂榜给以回报。他把该付的钱款按时返还,绝不拖欠,并且总是清清楚楚,从没有出错。
生意交往一段时间后,陈茂榜赢得了批发商的信任。无论他提多少货,他们都同意。从此,陈茂榜的生意越做越大。
陈茂榜深有感触地说:“这件事给我很大启示,使我深深了解到,在商场上,信用实在太重要了。”
李嘉诚金言:人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑对方的利益。 



□ 道德与诚实是商人的第一美德


谈到事业成功的奥秘,许多人有着自己的看法。例如时机、资金、信誉等等,李嘉诚虽然也看重这些,但他却有着自己的看法,他将道德和做人的诚实当做自己成功的第一要诀,他说:“长江取名基于长江不择细流的道理,因为你要有这样的旷达的胸襟,然后你才可以容纳细流——没有小的支流,又怎能成为长江?只有具有这样博大的胸襟,自己才不会那么骄傲,不会认为自己叻哂(样样出众),承认其他人的长处,得到其他人的帮助,这便是古人说的‘有容乃大’的道理。假如今日,如果没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是铁哲学。”
回顾历史,李嘉诚在许多重要的关头,都以诚实和道德作为第一要则。第一次是李嘉诚辞去塑胶公司的工作而自己创业,临走时李嘉诚对老板说了一句老实话:“我离开你的塑胶公司,是打算自己办一间塑胶厂,我难免会使用在你手下学到的技术,也大概会开发一些同样的产品,现在塑胶厂遍地开花,我不这样做,别人也会这样做。不过我绝不会把客户带走,用你的销售网推销我的产品,我会另外开辟销售线路。”而且李嘉诚正是怀着愧疚之情离开这家塑胶公司的。
第二次是李嘉诚代表自己的厂与外商谈生意,对方要求必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书。但李嘉诚找不到担保人,所以他只能直率地告诉批发商:“我不得不坦诚地告诉您,我实在找不到殷实的厂商为我担保,十分抱歉。”而他的诚恳执著,竟深深打动了批发商。批发商说道:“李先生,我知道你最担心的是担保人,我坦诚地告诉你,你不必为此事担心,我已经为你找好了一个担保人。”李嘉诚愣住了,哪里有由对方找担保人的道理?批发商微笑道:“这个担保人就是你。你的真诚和信用,就是最好的担保。”当时,两人都为这种幽默笑出声来。谈判在轻松的气氛中进行,很快签了第一单购销合同。按协议,批发商提前交付货款,这基本解决了李嘉诚扩大再生产的资金问题。而且这位批发商主动提出一次付清,可见他对李嘉诚的道德和做人的诚实及信誉的充分信任。
以上李嘉诚创业时的两个事例确实验证了李嘉诚自己的观点:只有诚实做人和严守道德才能立于不败之地。 



□ 即使竞争也要照顾对方的利益


善待他人是李嘉诚一贯的处世态度,即使对竞争对手他亦是如此。我们知道,商场充满尔虞我诈、弱肉强食,关于善待他人这点,不少人认为是不可能的事。过去,香港《文汇报》曾刊登李嘉诚专访,�
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