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说要把你的儿子给我作干弟弟,我什么时候才能见干弟弟呢?〃
面对小朋友的问话,妻子十分为难,答吧,怎么答?不答吧,又下不了台。这时丈
夫灵机一动,答道:〃不在今年,就在明年,不在明年,就在后年。。。。。。。〃几句罗嗦话,
不但帮妻子解了围,而且不使小朋友失望。
对那些明知故问,以别人取乐者,罗嗦是一种有力的武器。
有位好事者,经常搜集他人隐私。当他得知邻居小李的妻子比小李大七岁时,便来
到小李家,想取乐一番。
他问小李:〃你妻子多大了?〃小李知道此人不怀好意,便没好气地答道:〃年龄
三十,籍贯山西,性别女,她比我大七岁,我比她小七岁,她的年龄减七是我的年龄,
我的年龄加七是她的年龄。。。。。。还有什么需要知道的吗?〃罗嗦话像连珠炮一样射出去,
使对方没有插话的机会,好事者最后只好悻悻离去。
要在常人,小李是不会那样回答的。但面对这位好事者,小李不采用罗嗦的回答,
对方便会喋喋不休地发问,使自己难以下台。
生活中,并不是每句话都必须直说的,有时候以暗示代直言,同样可以收到机智应
变的效果。
暗示是人际影响的一种特殊方式,指的是暗示者出于一定的目的,采用一定的方法,
含蓄、巧妙地向对方发出某种信息,以此来影响对方的心理,使其不自觉地接受一定的
意见、信念,或改变其行动。
一次,某乡党委为了加强机关干部管理,在工作考勤等方面作了一系列规定,决定
由曾在乡属企业担任过多年负责人,不久前到机关任传达工作的一位老同志负责考勤登
记。这位老同志认为这工作容易得罪人,不愿意干。说自己过去就是因为办事太认真,
得罪了不少人,正在吸劝教训〃。
听了他的话,乡党委书记委婉地讲了一个故事:某电影导演,为拍一部片子四处寻
找合适的演员。一天,发现了一个合适人选,便通知他准备试镜头。这个人十分高兴,
理了发,换了新衣,对镜子左照右照,总感到自己两粒〃犬牙〃式的牙齿不好看,于是
到医院把牙齿拔掉了。后来,他兴致勃勃地去报到,导演见到他,失望地说:〃对不起,
你身上最珍贵的东西,被你自己当缺陷给毁了,影片已经不需要你了。〃
故事讲完后,这位老同志懂得了〃坚持原则,办事认真〃正是自己最珍贵的特点。
他愉快地接受了任务。这里,乡党委书使用的是一个故事暗示的语言技巧。
一次,几位老同志反映机关晚上不安静,楼上的小青年不注意,老同志在楼下睡不
好。这属于两代人的生活习惯问题,如果把这个问题在会上讲,就会使老同志和青年人
之间产生隔阂。
党委书记和小青年闲谈时,讲了一则笑话进行暗示:有个老头晚上很难入睡,恰好
楼上住了一个经常上晚班的小伙子。小伙子每天下班回家,双脚一甩,鞋子〃噔噔〃两
下,重重地落在地板上,每次都将很不容易才入睡的老头惊醒。老头提了意见,当晚小
青年下班回来,习惯性地甩出了一只鞋,刚甩出第一只鞋之后,他意识到不应当,便轻
轻地脱下了第二只鞋。第二天一早,老头埋怨小伙说:〃你一次将两只鞋甩下,我还可
以重新入睡,你留下一只没有甩,害得我等你甩第二只鞋等了一夜。〃
笑话说完,小伙子们悟出了笑话是有所指的,明白了自己的不检点。这里,党委书
记用的是笑话暗示法。模糊语言也是语言技巧的一种,恰当地使用模糊语言,能使自己
有一定的灵活性,力避被动,争取主动。
比如,朋友邀你去做客,你自己无法确定具体时间,就可以说〃大约在中秋节前后,
我一定去一趟。〃这样很灵活,可以在中秋节前,也可以在后。
如国际交往中,一方领导人当面向另一方领导人发出访问邀请,如果这一邀请事先
未商定,被邀的一方对于是否应邀尚无把握,而出于礼貌又不便当场拒绝,则通常是说:
〃我高兴地接受您的邀请,将在方便的时候访问贵国。〃这样,如果日后无意往访,可
用各种〃不方便〃为托词。
再如,对突发事件,在尚未弄清来龙去脉,又不得不立即作出反应时,也需要这种
伸缩性很大的模糊语言。如:〃我们注意到了××事态的发展。〃〃我们注意到了贵国
领导人的讲话。〃〃注意到了〃只表示〃知道了〃,但并未点明自己的观点,使自己拥
有主动权。
对本来已经清楚的事实或想法,出于某种策略的考虑,故意使用含义广泛的模糊语
言,可以使你的话具有某种弹性,能收到良好的效果。
如有的单位领导为了纠正某种不良倾向,又不致于使矛盾激化,便使用模糊语言:
〃最近一个时期,我们单位的纪律状况总的来看是好的,绝大多数同志比较自觉,但也
有极个别同志表现较差。。。。。。〃这里,使用了一系列的模糊语言:〃最近〃、〃绝大多
数〃、〃极个别〃等。
模糊语言可以摆脱困境。项羽自称霸王后,想谋杀刘邦。
范增出主意说:〃等刘邦上朝,大王就问他:〃寡人封你到南郑去,你愿不愿意
去?'如果他说愿意,就说明他意图养精蓄锐,有谋反之心,可以绑出去杀掉;如果他
说不愿意,你以违抗王命杀掉他。〃
刘邦上殿后,项羽一拍案桌,高声问道:〃寡人封你到南郑去,你愿不愿意去?〃
刘邦答道:〃臣食君禄,命悬于君。臣如陛下坐骑,鞭之则行,收辔则止,臣唯命
是听。〃
项羽一听,无可奈何,只好说:〃刘邦,你要听我的,南郑你就不要去了。〃
刘邦的回答,就是使用了模糊语言,从而绕开了陷阱。
设置悬念又称〃吊胃口〃。它是利用听者的好奇心理,先说出一个发人深思或出人
意料的现象、结论,设一〃关卡〃又秘而不宣,让听者自我猜测思考后才加以分析,和
盘托出真情或道理的说话技巧。
有一次,桂林的一位导游带了一个旅游团到北京,在参观北海时,他指着九龙壁对
游客说:
〃我知道大家的眼力非常好,可是你们能看出哪条龙身上有块硫璃是假的吗?时间
只给两分钟。〃
游客惊奇地〃喔〃了一声,高兴地跑到九龙壁前仔细辨认。他们东瞧西看,走近跑
远,有的说这块,有的说那块,有的干脆说没有。在众说不一的争论声中,大家不约而
同地围到了这位导游身边,请他揭开迷底。
在大家的注视下,导游指着一条白龙的腹下说:〃就是这块。〃
游客们定睛细看,齐声喊道:〃原来是块木砖。〃接着便纷纷提问:〃这是怎么回
事?〃〃它是哪一年换的?〃〃皇帝为什么没有发现?〃
这时,这位抓住了游客心理的导游,才提高嗓门把九龙壁的年代、建筑艺术和〃木
砖〃的轶事详细讲了一遍。客人们听着想着,随着故事情节发展,时而眉飞色舞,时而
赞叹连声。。。。。。。
导游在这里用的就是〃吊胃口〃、〃甩包袱〃的说话技巧,它既活跃了游客的游览
情绪,又使讲解的内容生动活泼,还融洽了双方的感情,可谓一举数得。
古人说:〃文人看山喜不平。〃说话也一样,如果在交谈的叙事议论中,恰到好处
地结下一个个〃扣子〃,即悬念,会使听者在回旋推进的言论中产生〃山重水复疑无路,
柳暗花明又一村〃的感觉,因而兴味无究。
开场白是讲演者向听众最先发送的信息,它如戏曲演出前的开场锣鼓,直接影响到
听众的心态。在开场白运用相应的语言技巧,会收到引人入胜的良好效果。
一八八三年,恩格斯在伦敦安葬了马克思时,在马克思墓前说:〃三月十四日下午
两点三刻,当代伟大的思想家停止思想了。。。。。。永远地睡着了。〃
恩格斯不说〃逝世〃而说〃停止思想〃,说〃睡着了〃,他用委婉的语言技巧,表
达了对伟大革命导师去世的巨大悲痛,渲染了悼念的气氛。
一九四九年春天,北京解放时,北大学生会请郭沫若作关于北伐战争的报告,郭老
是这样开场的:
〃今天是我面对青春的海洋,摆革命的龙门阵。〃
〃面对青春的海洋〃,比喻恰当形象,听来亲切悦耳,〃摆龙门阵〃,是妙语双关,
而用〃革命〃两字,点明了题旨。这样的艺术化表达,一下子抓住了听众。
一次,上海某单位请陈毅市长作报告,讲台上铺了洁白的台布,花瓶里插上了鲜花,
还备了些茶点瓜果。
陈毅见此情景,略一迟疑,顺手将花瓶移到了台下,并搬走了糕点,然后风趣地说:
〃我这个人做报告容易激动,激动起来就会手舞足蹈,这花瓶就碍手碍脚了�