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每当胜利者在接触人时,就进行自嘲或自批,这种事多常见9日!人们
可以从中得到充分的愉悦,至少在当时,他们有一种比他更优越的感觉。
华盛顿的道斯副总统有一种能吸引群众的本领。他运用了各种策略,
努力扩张自己的权力,把原本只是一种象征性的工作变成了一个十分重要
的职务。他所运用的策略之一就是“经常在演说时讲一些他遇到的无数的
笑话”。
有一天,菲斯克牧师意外地发现,听众们对他那天的布道显现出前所
未有的诚恳,连他自己都感到十分奇怪。后来,他在一次布道中发现,当
他开始在无意中说牧师们“装模作样”,致使很多人都不想去教堂,或者
神圣的文字“未必总是真实”,或者牧师们总是喊“宗教的口头禅”十分
起劲,但实质上并没有什么进步,这样下去实在是很危险的事等类似的话
时,观众的反应总是特别好。
这位聪明的牧师正是以这种有意批评自己的态度抓住了观众。
同样,著名的黑人领袖华盛顿因为体味出人们对他的反感,便开始
“牺牲自己的种族,讲了个偷鸡的故事”,结果获得了意想不到的成功。
珀欣将军也是一样,当他在墨西哥边疆花了大量时间都一无所获时,
一位穿红衣服的哨兵在众多新闻记者面前看了他一眼,说:“将军,据我
所知……人们已经包围了我们的村庄。”他却愉快地跟着别人大笑起来。
诺斯凯是美国航务局前任主席,也是一位广告商,有上百万的家产。
一次,他恭维对他有敌意的理事会说: “各位,我是一个广告员,一名犹
太人,因此,你们得好好照顾我才行。”
赫金斯是一位优秀的执行官,后来他当了芝加哥大学的校长,当时他
才30岁。可他在第一次向报纸公开发表自己的谈话时,却告诉人们要留
意他的两大缺点:第一,作为一个30岁的人,他的学识太浅薄;第二,
在许多地方,他都要依赖他的助手(代理校长)。这些话帮了他不少忙,
在他开始自己新事业的路途上,由此克服了许多危险和困难。
平庸的人几乎不会用这种强有力的策略。他们只知道在哪儿显示自己
有多伟大,或是有多聪明能干,然后嘲笑身边的人。
于是,像我们说过的那样,一位真正的大人物的目光是很高远的。他
以控制他人、扩展自己的影响力为目的。而自己谦虚地退居幕后,让他人
大步向前则是他们的方法之一。
一次,一位有名的商店经理马克诺希南说,男人和女人都只是“长大
了的小孩”而已。这句话切实地道出了做领袖的要旨。在任何时候,一位
大人物都不会只关注自己的感觉,他们看待众人就像在看长大的孩子一
样,他关心他带给人们的是什么样的感觉。
自嘲或者自我批评是培养领袖风范的最有效方法,它不仅能赢得人们
的友谊,还能化解仇怨。
牺牲自己的虚荣心
这个故事仍未陈旧。一位商店经理接到了手下一位推销员写的极具
侮辱性的信。
推销员在这封信里认为,经理一无是处,他对他的印象很恶劣,也不
觉得自己应该尊敬经理。他希望他下台,让副经理取代他的职务。总而言
之,这是一封措辞十分严厉、让人大吃一惊的信。
可真正令人惊奇的并非这封信,而是经理对这封信的态度。
这位经理就是贝克,后来他成了《考利欧周刊》的发行人。那位和推
销员很亲近的助手叫巴腾。
原本,这封信不是寄给贝克,而是寄给巴腾的。而且,那位推销员也
没想让贝克亲眼去看这封信。可是,贝克总和巴腾互拆商业信件,当这封
信寄来时,恰好巴腾不在。
在读了这封充满挑衅的信后,他就拿着信跑到老板纳勃的办公室里。
纳勃是《考利欧周刊》的老总,还拥有许多其他产业。
贝克对纳勃说:“你看,我做经理做得多出色啊!带出了一个这么好
的副手,连我手下的推销员都认为他比我强。”
贝克在看到这封信竟然没有丝毫的嫉妒和恼怒之情,他只为他那能干
的副手而感到自豪。
就这样,贝克把一地碎砖变成了花球。鼎鼎有名的人物总会这样做。
他们手下常有在智慧和能力上都胜过他们的人,他们就是用这个秘诀来拉
拢和驾驭那些人才。
平庸的人根本就不会明白这个道理。他们常会嫉妒能干的下属,事实
上,这也是因为人们没有看重他。总而言之,他一定要特别看重自己,希望
自始至终他都是所有工作的主体。但是,真正的领袖人物往往视野开阔,不
在乎一时的虚荣,而只珍重结果。
比如说,卡内基在说起他的成功之时,总是把功劳让给周围的人,他认
为他身边的人要比他聪明许多。
林肯在选择内阁成员之时,不仅对那些意志坚定、难于控制的人有着
浓厚的兴趣,就是那些一向鄙视他的人,他也会量才使用。我们来看两个
例子。陆军司令史丹顿是继卡梅仑之后的一员名将,他经常侮辱林肯为
“原始的大猩猩”,并说是由于林肯管理无方,才造成了布尔仑的灾难。还
有,林肯最得力的财政大臣柴斯起初也很讨厌林肯,他还曾背地里反对
过他。
无论他人对他什么感觉,林肯自己总能兼容那些能够担当重任的人。
同时,他对自己的弱点是很清楚的,他所重用的人都是能够克制他的弱点
的人。
平庸的人不仅不能容忍那些不易操纵的人,他甚至不愿让权力从自己
手中分离出去,还总是抱怨没有一个真正能用得上的助手。也许,他说的
一部分是对的。可事实上,他并不需要那些人才。他永远看不清自己,以
为世界上只有他才能把事情做好。无论他是否能看清自己,实际上,他已
经把“自我”提高到了一个至高无上的境界。
如今,人们认为,正是因为德皇威廉二世在全盛时期不想让他人与之
竞争,才导致了德国在马尔纳一役甚至在世界大战中的失败。因为,大战
之初他所任用的都是能对他俯首帖耳的人,他的参谋部就是最好的例证,
这是十分明显的事。现在,我们知道莫奇因为缺乏勇气而没能坚持充分实
施参谋总部原拟的进攻计划。也许,实施这个计划立刻就能取得胜利。这
个计划就是:在关键时刻,把进攻阿尔萨斯、洛林的左翼德军抽调出来,
加强右翼力量,直接攻打防守巴黎的法军。
与威廉二世这个不幸的孙子相反的是,威廉一世多年来都能与气焰嚣
张的宰相俾斯麦和平共处,因为他知道俾斯麦聪明,只有他能统一普鲁士
与分裂的德国,使之成为世界上的强国。
当明尼波利斯西北国家银行主席戴克谈起人们成功和失败的原因时,
发表了如下有趣的言论:“我们知道……一名成功的商人身边总会有很多
有着坚强意志的人。如果这位商人怕这些人危及到他而没有努力重用这些
人做助手的话,那么,他就没有资格成为一名商业领袖。仅凭一群只知逢
迎的人去发展商业是不可能的。因此,在一个蒸蒸日上的组织里,应由一
些位置较低的人去作出一些重要的决议。如果不是这样,建设一个健全而
伟大的商业就是一则笑谈。”
因为真正的领袖有追求事业的热情,所以他们能够轻易牺牲自己的虚
荣心。只有这样,他才能在身边发掘人才以及有能力和肯帮忙的朋友。
我们知道,那些勉强出名的人不愿意和比他地位更高的人在一起。他
们宁可鄙视他人,也不愿意恭维他人。有时,他们也愿意让他人“看到”
他和声名正隆的人在一起。可他的心腹朋友都是在地位上低于他,因而他
能给予他们一些小惠的人。所以,那些真正能帮助他的人其实是与他绝
缘的。
马克西姆是著名的发明家和工艺家。他是这样概括上述思想的: “人
们只是想从他人那里得到赞扬和友爱而已。然而,人行于世,应该抛开他
人的赞扬,让人们伸出友爱之手。这是因为:只要是接受他人的赞扬,并
为此而陶醉不已,就会遭人嫉妒。嫉妒是仇恨之源。”
归功于他人
什瓦普曾说:“只有那些能把机会让给他人的人才能称得上是伟大
的商人。有很多商人因为只顾着个人的利益和荣耀,所以不能建立伟大的
事业。”
有一次,洛克菲勒在立法委作证时,就将其个人成功的原因归功于其
他人。
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