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七步到总裁-第7章

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第一步 做个有野心的打工仔四、与“垃圾”员工拉开距离

所谓“垃圾”员工,就是以消极的态度对待工作,以“少做”、“不做”为能事,在上司眼中作为清除对象的员工。与这样的员工走得太近,一方面会消蚀自己的上进心,另一方面也会引起上司的猜疑和反感。所以对这类员工要勇于拉下脸来大声说“不”。1。“病毒”要用“杀毒软件”在这个社会上,很多东西存在着,却不怎么合理。每个公司中可能都会存在着一些这样的人:不以工作为乐,而是对工作之外的事整天瞎操心,不是东家长,西家短,就是谈一些不着边际的话题,这种人表面看来是不敬业,而究其实质,则是道德上有着巨大的缺陷。近朱者赤,近墨者黑,这是亘古不变的一条真理。当别人成为“带毒邮件”时,我们应该怎么做呢?办法只有一个,赶快装上杀毒软件,或者升级自己的杀毒软件。随着现代化进程的加快,人们的办公“硬件”水平逐渐提高,按说,人们的工作效率也会相应地提高了吧?其实,并非如此。“硬件”环境的改善仅是提高工作效率的一个方面,而更为重要的往往是“软件”条件——员工的综合素质,尤其是心理素质。在人们面临各种压力的今天,愈来愈成为不可忽视的问题,且日趋严重了。每天当你走进职场,不知你是否发现很多因素在影响着每一个人的情绪,进而影响到工作的质量。当人们走进职场时的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。如果在工作时间,工作人员善于协调和控制自己的情绪,就会生机盎然,充满活力,卓有成效。在职场里,我们的一切困惑,我们所有的烦恼,我们焦虑的绝大部分因素都来自于人和人的相互关系。包括上下级关系、同事关系、团体和个人的关系。当然,我们并不畏惧或者敌视这多层次、多内容的人际关系,我们并不相信萨特的“他人就是地狱”的残酷命题。但是我们又必须痛苦地承认,我们只要和人发生关系,就会从内心产生种种矛盾和烦恼。对矛盾的焦虑,对矛盾的无所适从使我们感到痛苦,同时也激发我们向上。这就是困惑的辩证法,毕竟没有困惑、就没有前进,没有怀疑就没有更高层次的肯定。我们中每个有理智的人都不会否认自己生活在一个集体、一个社会中。“孤独的踌躇者”那只是思想范畴内的一个名词。当我们还处在童蒙时代,就被灌输了一个社会、一个团体特定的伦理和行为规范。当孩子学会有礼貌地对待客人,当孩子学会友好地对待小伙伴时……孩子总会得到父母和他人的奖赏;当孩子做了一件坏事,则毫无疑问会受到责罚。久而久之,一个社会的自我出现了。自我被社会同化为其中一名合格的成员,他按照社会上一般的伦理规范和生活原则来实现自己的自我价值。这是受到社会一般原则的赞许的。但是,我们要考虑的是,生活在一个集体和社会中,并不意味着你和他人仅仅是相安无事或者友好终生地生活着,并不意味着所有团体成员都能按照团体规范来规范行为。难以避免的利害冲突和其他原因影响着相互间的关系,产生一系列的矛盾并形成冲突,给人带来很多的烦恼。在日常工作中,人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑的表情体现友好热情,温暖,以健康的思维方式考虑问题,就会和谐相处。工作人员在言谈举止,衣着打扮,表情动作�
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