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的人会感到紧张。也许是因为在大量的电影电视中都有撒谎的人手心 汗、心跳加快的场景,所以大
部分人仍然相信焦虑症状是判断一个人是否撒谎的最好信号。
很多研究者曾经花数小时仔细对比电影中撒谎者和说真话者的行为,训练有素的观察家则仔细研
究每个微笑、眨眼和手势。几乎每分钟的电影胶片都要耗费一个小时来研究,但最后得 的数据可以
使研究者对比撒谎者和说真话者的行为,并发现其中哪怕是非常细微的差别。老实说,这些发现真是
令人着迷。
请再看一看这部分开头列 的调查问卷。你在“对”一栏下打了多少勾?问卷中列 的所有行为
都是人们变得紧张时会产生的行为。他们会避免眼神接触、坐立不安、 汗,而且说话语无伦次。然
而,根据对撒谎者和说真话者的行为做过的对比研究,这些行为没有一项必然与撒谎有关。事实上,
撒谎者很有可能和说真话者一样直视你的眼睛,他们既不会紧张地挥动手,也不会坐立不安。
然而,由于很多人依然相信过去的理论,因而在判断别人是否在撒谎方面拙劣不堪。比如,给他
们看撒谎者和说真话者的录像,请他们辨别 谁在撒谎,他们简直就是乱猜一气。给他们看孩子们描
述真实事件和假事件的录像,他们也不能指 孰真孰假。{21} 请他们多年的伴侣对他们说,某张其实
很迷人的照片并不吸引人,居然也能成功。{22} 即使是成群结队的律师、警察、心理学家和社会工作
者也不能可靠地识别欺骗行为。{23}
那么,究竟什么才能暴露 撒谎者呢?尽管撒谎并不一定使撒谎者感受到压力,但却使他们产生
精神负担。如果你要撒谎,你就得思考别人已经知道什么或者会发现什么,需要辨别哪些是似是而非
的,哪些谎言与自己以前说过的话一致。因此,撒谎者倾向于做一些就像在努力思考某个问题或事件
的事情。他们会频繁地挥动手臂和腿,会减少打手势,会重复已经说过的话,会做出更加简短和模糊
的回答,并且在回答前花较长时间思考,表现 较多的停顿和犹豫。此外,为了伪装自己,他们的语
言会更加倾向于不带个人色彩。因此,撒谎者会减少使用“我”、“我的”这类词,并且不直接称呼别
人的名字,而用“他”或“她的”来代替。
最后,撒谎者会更加倾向于推托或逃避,比如,通过转换话题或者提问来回避某个问题。
要辨识撒谎者,请不要寻找那些表示紧张、焦虑的特征。实际上,撒谎者很可能看起来正在毫无
必要地努力思考,或者突然转换成一种奇怪的不带个人色彩的语气,甚至使用一些让政客或者二手车
推销员都会感到脸红的托辞。
59 秒:辨识撒谎者
身体语言:要成功地辨识撒谎者,就要抛弃焦虑假设之类的说法,而寻找说话者有没有显示出努
力思考的痕迹。请忘掉撒谎者会手心 汗、坐立不安和避免眼神接触之类的说法,相反,请关注说话
的人是不是变得更为安静,并减少了打手势。同时,学会倾听。当说话的人突然减少了具体描述,增
加了停顿和犹豫,并且避免使用“我”、“我的”一类词而增加使用“他”、“她的”一类词的时候,你
要提高警惕。如果对方突然变得闪烁其词,请直接要求他或她正面回答。{24}
为了有助于发现可能存在的转换,试一试研究者们推荐的“诚实底线”。在提出可能遭致对方撒谎
的问题之前,先提一些更可能让对方诚实回答的问题。然后,在他们回答可能引致谎言的问题时,观
察他们是否出现了身体和语言上的行为转换。
同时,请记住,即使你看到了这些信号,也不能说明对方就一定在撒谎。以上提供的辨识信号只
是表明了存在撒谎的可能,但并不足以让你刨根问底。
给我发 email:康奈尔大学的交流专家杰夫汉科克及其同事请学生们花一周的时间记录他们所有
面对面的对话、电话聊天、作文和电子邮件,然后仔细研究了其中包含了哪些谎言。{25} 结果显示,
电子邮件中有14%是谎言,作文中有21%是谎言,而面对面的谈话中有27%是谎言,电话聊天中有37%
是谎言。看来,根据汉科克的研究,人们不太愿意在电子邮件中撒谎,因为电子邮件一般会被存档记
录下来,里 的谎言迟早会让撒谎的人忐忑不安。因此,要降低别人对你撒谎的风险,你可以请他们
给你发email。
【心理学链接:估计某件事情要花多长时间】
劳里埃大学的罗杰布赫勒对时间管理进行了一项 有洞见的研究,在实验中,他请学生们预计自
己要花多长时间完成学期论文。{26} 学生们普遍估计自己会在截止日期前十天交稿。但是,这一估计
过于乐观,实际上,他们大多在截止日期前一天才完成。这种被称为“计划谬论”的效应不止 现在
学生完成学期论文方面。研究表明,人们通常严重低估了一件事情要花 的时间,而集体工作的人尤
其抱有不切实际的乐观估计。{27} 即使人们努力试着现实一些,他们也倾向于想象一切都按计划进行,
而不会想到可能会有意外发生或者 现没有预见到的问题来延误计划。
然而,布赫勒的研究也提出了一个快速有效的解决办法。当他告诉学生想一想过去完成类似任务
所花的时间时,学生们的预计明显变得更接近现实。看来,要正确地估计完成某件事情所花费的时间,
最好的办法就是回顾一下过去完成类似事情花费了多少时间。
如果这个办法对你不管用,你还可以试一试伊利诺伊大学贾士汀克鲁格和迈特伊凡斯调查研究过
的一个方法。{28} 在他们的实验中, 与者们估计了自己会花多长时间来进行一项相对困难的活动,
比如为一次约会做好准备。第一组 与者只需要提 自己的估计,第二组 与者则需要在做 估计前
把活动分解成各个步骤,比如,把约会前的准备分解成洗澡、换衣服、慌慌张张等。实验结果表明,
在预估之前进行了分解步骤的人比其他人估计得更准确。因此,要知道某件事情需要花 你 长时间,
你只需要在做出估计之前分解出各个步骤就可以了。
第5 节 婚姻:家庭和夫妻间的粘合力
→“积极倾听”的危险
→为什么维可牢尼龙搭扣可以让夫妻合而为一?
→解读被 人认为最浪漫的十种行为
→为什么语言比行动更重要?
→一张照片能改变一切
爱的心理学
1980 年代后期,马萨诸塞州克拉克大学的研究者詹姆斯莱尔德及其同事建议人们 加一项实验,
以查明心灵感应是否存在。③ 互不相识的男人和 人们被安排同时来到实验室,并开展了一道不同寻
常的程序。一位研究者解释道,在进行心灵感应测试之前,让两名 与者做一个旨在建立亲善关系的
练习是非常重要的,于是,两名 与者被要求对视一会儿。然后分别被带到不同的房间,实验者向其
中一个人展示一些简单的图片,而另一个人则对图片内容进行心理猜测。
实验结束以后,莱尔德未能从实验数据中发现任何显示存在心灵感应的证据。那么他对此失望了
吗?根本没有。事实上,这项实验与超感能力无关,而那个所谓的心灵感应测试只不过是一个精心制
作的封面故事,旨在帮助研究团队进行一项突破性的爱的心理学研究。
很多人相信坠入爱河是一件高度复杂的事情,它取决于外貌、个性、化学反应和机遇等多种因素
的综合。然而,莱尔德的看法与此不同。他想知道这种独特而神奇的感觉在一开始 现的时候是不是
更为直接,以及有没有可能通过精心的人为安排来制造 这种感觉。
他的假设非常简单。显然,坠入爱河的双方常常会情不自禁地对视彼此的眼睛,而莱尔德想知道
反过来是否也一样,也就是说,让人们花几分钟时间相互对视会不会制造 爱的感觉?
盯着陌生人看通常被认为是一种古怪的行为,搞�