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的热情。而且，我可以很快发现谁是新加 ．““””…”．”…
入公司的，谁是公司的费深员工．只有当 重新划分学区，还是合并某些
可以调动所有学员参与发言的时候，培训 学校，通常都是增加而不是减
才可以获得成功。 少了种族之间的偏见’当我们
的孩子在自己的种族群体里得到的是令全身心愉悦的友谊，
而与其他种族的孩子们的不断接触却总是在充满竞争的教
室里时，我们也就不会对这种意在改善种族关系的措施抱
过高的期望了。
那么这个问题有没有解决的办法呢7有一种可能性就
是结束学校的种族融合。但这种做法看起来也起不了什么
作用。即使我们忽略无法避免的法律问题，以及这种倒退
所引起的对社会极具破坏性的争吵和辩论，还是有充分的
理由使我们继续推行教室里的种族融合的。举例来说，在
学校融合之后，虽说白入学生的成绩基本上维持不变，但
对少数族裔学生来说，其学习成绩显著上升而不是明显下
降的可能性提高了！o倍。因此，在学校种族融合这个问遥
上我们一定要持谨慎态度．才不会在倒洗澡水时将小宝贝
一起倒掉。
我们的想法当然是只把脏水倒掉．而留下那个洗得千
千净净的小宝贝．但是现在我们的宝宝却浸泡在不断加剧
① 引自间伦森＇975年的著作．一一作者注
申
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的种族对立的脏水中．、幸运的足，我们从教育专家们提／H
的一种名为“合作学习”的新概念中看到了消除种族对立
的真正希望。在大多数情况下，教室种族融合之所以会加
深种族间的偏见，主要是因为大家都是将其他种族的成员
当做是竞争对手来看待。因此这些救台专家们设训了一些
通过合作宋学习的教学方式。而不足过上那种以竞争为中
心的教学方式。
去露营。为了了解这种合作力法背后的逻辑。有必要
回顾一下土耳其裔的社会科学家穆扎弗．谢里夫（M。。ak，
Sh蛐r）在＇0年前所做的一项有趣的研究工作。山于对不同
群体之间存在的冲突现象很感兴趣，谢里大决定到由一群
小男生组成的夏令营中去调查了解这种现象的发展过程。
尽管这些小男孩们从未意识到自己是这个实验中的主角．
但谢里夫和他的同事们其实一直都在巧妙地控制着夏令营
的社交环境，以观察不同环境对群体间关系的影响．，
要想使这群小男孩之间产生敌意实在是太容易了，只
要把他们分到两个宿舍中就足以在两个群体间产生出一种
“我们和他们”的感觉。而绐每个团队指定…个名字（雄鹰
和响尾蛇）更加剧了这种对抗心理。不久之后，这些小男
孩们就开始贬低对方团队成员的素质和他们取得的成就。
但是，相比之下，这种敌意还算是比较轻的。等到研究人
员故意在两队的会战T吲入一些竞争性的活动时，他们之
间的敌意就深多了。比如说，宿舍之间的寻宝比赛、拔河
比赛及体肯竞赛都会引起谩骂和身体上的冲撞。在比赛过
程中，对方的成员被冠上厂”骗子”、 “告密者”、 “讨厌
鬼”这样的名字。再后来，他们甚至发展到袭击对方的宿
舍、偷走并烧掉对方的旗帜、张贴威胁对方的大字报，而
餐厅中的混战简直是家常便饭。
到厂这个时候，谢里夫已经清楚地知道，要造成一种
第0章 軎好
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面一点也不难，只要把人分成两组，听之任之
折腾就行了。然后当他们还在互相较劲的时候，
突然把他们合在一起。结果你已经看到了．这两组人简直
到了仇人相见分外眼红的地步。
但这些研究人员面临的另一个问J8E则更有挑战性．
那就是如何将已经形成的这种敌对情绪化解掉．、他们首
先试着采用接触的方法，让这些小男孩们花更多的时间
呆在 起。但是，即使给他们安排的活动非常令人愉快，
像看电影或社交等等，结果也非常糟糕。野餐时他们为
争夺食物而大打出手，娱乐活动变成了嗓门大赛，在餐
厅排队用餐时挤成一团。谢里丈和他的研究小组开始担
心自己可能像弗兰肯斯泰因博士（F娜kenstei。）①一样．
制造出来一个自己也不能控制的怪物．但就在双方的冲
突达到最顶峰的时候，他们找到了一种非常简单也非常
有效的解决办法。
这个办法就是创造出一种竞争对双方都有害的环境，
为厂共同利益，他们必须合作。在一次一整天的外出活动
中，仅有的一辆能够到城里拉食物的卡车被陷在了某个地
方个能动弹。这些小男孩被槊合在一起．又推又拉地忙乎
了好一阵子，直到卡车重新上路．另外一次，研究人员故
意切断丫夏令营的供水系统．使从远处的水箱接出来的水
管出了故障。面对这个共同的危机，孩子们意识到只有联
合起来才可能解决这个问题．因此他们很快就组织起来．
① 弗：肯斯寨田，矗＇8＇8年0版的玛。。雪莱小说的书名，屯是小漫
中8A物，他用部分死L8宫制造怪物．井使其．有7的生命．人们把那个怪
物称为．弗：肯，os察0’。而这个词在1838年才第一次／H做瞥通名词，专指那
些顽b518人。e》此目Z演，，JIQ．AO怪物’c．脱．创造者09控制X'
终毁R其刨造者QQ媒介”．E为多数人把小L真L中2角的名字转借蛤7他的创造
物。所LJ．从某种意！L说．弗=r5．斯泰B创造的怪橱0经暈R7他*
人．一一i，2注
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在天黑之前发现并解决丁问题。
还右另外一次需要合作的情况。
当吋营员们得知有一部很好看
的电影录像带在出租，但夏令
营的钱不够支付租金．既然惟
一的办法就是把大家的资源整
合在。起，他们便凑钱租来了
这部电影．度过了一个愉快向
5Q2000‘‘海
第O章喜姆
目前中国许；的企业都参加专家
过一种户外的拓展训练，这也是8Q
同一个道理。参加了拓展训练之后， 员
工们的合作意识明显提高．组织效率得
到了提升． 尸外拓展，足以团队合作来
完成平时看起束难以完成的任务为主要
内容的．在中国．300人以上的企业几乎
都参与过娄似的培训．
通过合作取得的效果虽然不足立竿见影，可是却十分
惊人。为达到共同的白标，双方齐心协山的举动渐渐消除
了两组人之间的怨恨。不久之斤，口角消失了，排队时推
推搡搡的现象也不见丁．而且他们开始坐在问 张饭桌卜
吃饭了。此外，当汁他们列出自己最好的朋友的名字时，
很多人的名单上都出现了钨一组成员的名字，这在以前是
从来没有过的。其中．些人其至感谢研專嗽保盟怯�
机会重新评价他们的朋友，因为自从上一次列出这个名单
之后他们的想法已经发生了改变。有 个小插曲尤其能够
说明这一点。响一次，这此孩子们坐同一辆公共汽车从一
个篝火晚会回来，在过去这肯定会引起一片混乱，但这一
次却是他们自己要求的。当汽车在一个卖饮料的摊位前停
下来时，其十一组的孩子们当即决定用他们剩下的5块钱头
奶昔来款待另一组的成员，而就在不久前这些人还是他们
的仇敌。
之所以会发生这种惊人的转变，与这些孩子们将对方
看做足盟友而不是敌人分不开的。而之所以会右这样的时
刻，又是因为研究人员给整个夏令营的成员们设定7共同
的门标，正足由于达成这些目标需要双方的合作，才让这
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竞争的小组成员们有机会体驻到另一小组的成员从
渐转变成通情达理的伙伴、有价值的帮手甚至是朋
友的过程。而当他们共同的努力获得了成功的时候．他们
就很难再对共同取得胜利的队友保持敌意了。o
回到学校。在学校的种族融合所带来的紧张和混乱之
中，有一些教育心理学家开始认识到谢里夫等人的研究发
现所具有的实用价值。如果我们能够对教室中的学习经验
加以改进，使得至少在有些时候不同种族的学生可以通过
合作来取得成功，那么不同种族之间的友谊便有了成长的
土壤。虽然很多州都以这个理论为基础进行了相似的改革，
但埃利奥特．阿伦森和他们的同事们在德克萨斯州和加利
福尼亚州采用的一个办法特别有意思，