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励志作家教错你的58件事-第12章

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    耳提面命

    高学历也许在未来会变成一项基本要求,但不会让老板眼睛一亮。而没有令人欣羡的学历,但是充满对未来的企图心,一样有机会可以在事业上创造出一番局面。

正文 鼓励绝对好过责难?

    相信没有人喜欢被责难,因为责难通常代表“你被否定了”,那种感觉并不好受,这样的心情是可以将心比心的,不过将心比心就表示“鼓励”吗?鼓励对一个人的言行举止及表现有绝对的帮助吗?

    大家都喜欢听好话,但是现今许多价值观都被扭曲了,我们也不知道对方的称赞或鼓励的动机究竟是什么,就像小时候在电视电影里会看到,小孩子在外面被欺负了,哭着回家,做父亲的会说“男孩子不准哭”或是“去!给我打赢了再回来”,好像剧中父亲的形象或这个道理是正确的,但是谁规定男孩子就不准哭?男孩子跟女孩子一样都是小孩子啊!而鼓励孩子用暴力来证明自己并非弱者更是不对的观念。wWw。HaoShUDu。COm而有人因为要表现出自己的亲和力或是为了某些目的,也可能会用鼓励的言词来针对某些人使用,只是通常这样的人会因为他的心机太过显露而让人起疑,这也就是前面提到为什么现代人对于别人的鼓励有时会质疑,因为这样的人越来越多了。如果这些浅显的例子还不足以证明鼓励并非妙策,那么我就再说个可能发生在我们生活中的故事。

    我有个参加情绪调适课程的学员从事业务工作,因为表现非常优异,所以很快就被提拔成为一个区域的主管,她没有想到自己有一天能够去领导十几个人,所以对于这个职务她也做得战战兢兢;她自认为对组员的态度是和蔼可亲的,也会主动去协助他们,最重要的是从不吝啬给他们鼓励,但是她发现组员们并没有因此而更尊敬她或主动亲近她,小组业绩也没有明显的提升,上下两方的压力让她觉得非常郁闷。

    “你为什么认为表现得和蔼可亲就可以拉近距离?”我问她。

    “因为严厉会让人惧怕啊!”她用理所当然的口吻说。

    “那你是怎么鼓励他们呢?”我接着问。

    “我会用非常真诚的口吻让他们觉得自己的表现受到主管肯定!”

    “我想请问你,严厉的老师是不是会让学生不敢作怪?”

    “不尽然吧!但是大部分的状况确实是这样。”

    “你有没有想过,有人很满足于言语上的鼓励,有人却喜欢实质上的鼓励?”

    “不懂。”她显得有点疑惑。

    “这样说吧!业绩很好的人,他可能不需要再多一点的奖金来肯定他了,他需要的是有没有升迁的机会,或是主管的大力赞赏;但是业绩普通的人可能就希望主管鼓励他的方式是多发点奖金,因为他需要钱。”

    “我倒是没有想得这么细……”

    经过这样的启发,这位学员以她自己认为比较实际的方式去管理和鼓励部属,有错就责备,做得好就有实质奖励,她描述刚开始的那段时间听说讲她背话的部属更多,认为她摆明了投其所好、城府很深,后来不知道大家是习惯了还是认同了,渐渐会主动跟她讨论公事或是私下一起去用餐,主管意图明显,做部属的也抓得到方向,所以整体业绩也渐渐攀升,当然这位学员的办公情绪也越来越好。

    其实不管你面对的对象是什么身份,你应该不会希望给对方的鼓励流于表面,甚至根本没有实质的激励作用;而责难如果确实可以让他的心志被激发的话,那可能也是另一种鼓励的方式。所以好好去斟酌你所面对的人、时、地,选择鼓励或是责难的方式,也许对双方来说,都可以得到更好的启发。

    耳提面命

    你应该不会希望给对方的鼓励流于表面,甚至根本没有实质的激励作用;而责难如果确实可以让他的心志被激发的话,那可能也是另一种鼓励的方式。

正文 人要懂得随时反省自己?

    每个人都会选择自己生活的方式,其中也包括了看事情的态度和方法,但是一个人如果他的所有言行几乎都会遭人非议的话,那就表示这个人失控了。WWW。HAOShUDU。Com你承认自己是个失控的人吗?应该没有人会从心底里承认吧!?然而世间无完人,所以懂得反省是必要的,反省让你知道如何让自己更好,可以改变自己的生活质量、思考模式,也可以增进人际关系,不过你并不需要拥有随时去反省自己的心态,那样并不能保证让你的明天变得更好,反而会让你产生“自己很差”的错觉。

    曾经有一位妈妈带着儿子来找我,这位妈妈态度非常客气,也可以明显地感觉到她对儿子的关心,而这位国中小男生则表现得沉默而没自信,但是妈妈说他在学校里的功课很好,也经常代表班上参加校际比赛并拿到不错的名次,既然如此,当然就让我纳闷这位小男生有什么样的问题要解决。妈妈说,儿子渐渐变得沉默不快乐,有时甚至做功课会不自主地就哭了起来,问他在学校是不是发生什么事,他也说没有;妈妈去问老师,老师也说他除了变得沉默其他都很正常。忧心忡忡的妈妈本来要带男孩去看心理医生,小男孩非常抗拒,后来想到也许可以尝试用催眠的方式来帮助他找出问题,他倒没有拒绝,所以就请我帮忙做个催眠试试看。

    我先是单独跟男孩聊了聊,发现他对我所提问的事很多都避重就轻,要不就说“我也不知道”,根本问不出个所以然;后来进行催眠的过程甚至让我发觉男孩只是配合我在“演戏”,让我有点啼笑皆非。等到妈妈再回来,我将情况跟妈妈说明,并提醒她小男孩不会没有征兆就突然变成这样,是否可以回想一下这期间发生了什么对他来说有些受到刺激的事情,然后我们再来做进一步的讨论。结果没想到他们回去之后,妈妈还没跟我联络,小男孩倒是先写了E…mail给我。

    小男孩告诉我,国二分班之后,他和班上的新同学在互动上产生了一些争执,他将这些不愉快告诉了妈妈,妈妈总是说别的同学会和自己处得差,自己一定也有一些不好的地方,所以应该先反省自己而不是抱怨同学,他也觉得妈妈说得有道理,所以再和同学发生争执时,他一定会让步,但是这并没有改善同学关系,他们反而更喜欢捉弄他,他觉得自己真的很糟糕,不然同学不会这么喜欢捉弄他,所以他越来越不喜欢自己,也不想再跟妈妈多说学校的事,免得妈妈担心,所以小男孩觉得自己做人很失败,并没有精神上的问题,也不需要催眠。

    我将这事私底下告诉这位母亲,并且建议她去跟导师及其他熟识的家长了解一下,看看孩子在学校是否真的行为有偏差,或是有同学看他总是隐忍反而喜欢欺负他,同时也思索一下如何教育小孩会比较好。经过一段时间,我接到这位母亲的电话,她告诉我确实孩子受到她的影响,总认为自己会被欺负应该先检讨自己,而这个年纪的小孩也不会太明理,同学见他一次两次不会生气,就变得更喜欢捉弄他,在老师知情之后也有开导班上某些同学,后来小男孩的状况渐渐变好,也在班上有了自己知心的朋友。

    所以我们对于别人的指教应该要有自我反省的基本认知,但不表示我们绝对要认同,因为我们在没有彻底明白一件事的对错之前,反省的态度应该是不失礼,也不失意,“随时反省自己”则是矫枉过正,很容易让人产生自己一无是处的错觉。反省的目的应该是让自己更好,而不是变得更糟,经常认为“事情没有处理好都是我的错”绝对不会让你未来在处事上更有信心,只会让你更缩手缩脚。被误会,我们要据理力争,让真相大白;有错误,就虚心检讨,让未来更好!

    耳提面命

    世间无完人,所以懂得反省自己是必要的,那会让你知道如何让自己更好,可以改变自己的生活质量、思考模式,也可以增进人际关系,不过倒不需要拥有随时去反省自己的心态,那样并不能保证让你的明天变得更好,反而会让你产生“自己很差”的错觉。

正文 只要努力,你一定会被看见?

    虽然大家发现“努力不一定会成功”,但是努力的态度是应该被颂扬的,所以开始听见越来越多人说你“只要努力,一定会被看见”,不知道这样�
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