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解放企业人的心灵-第13章

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  商业,始终来源于人性;求索人,就可以求索世界;求索人的心智认知,就掌握了长青基业的金钥匙。   

  凡是战略、策略,强调的都是专注人的心智;凡是执行、勇敢,强调的都是坚持专注人的心智。求索人的心智,就可以求索长青基业。         

◇欢◇迎◇访◇问◇BOOK。◇  

第36节:心智四:成见是最难战胜的敌人(1)         

  心智四:成见是最难战胜的敌人   

  心智四:成见是最难战胜的敌人   

  2500年前,赫拉克利特告诫人们:〃人不可能两次踏入同一条河流。〃通常没有人在意这句话的恒久意味。   

  《盔甲骑士》被誉为当代最震撼心灵的寓言故事。   

  故事的主人公是一位心地善良、充满爱心、坚毅勇敢的骑士,他铲除恶龙、拯救危困中的公主,备受世人推崇,为此,国王赏赐他一套闪亮的盔甲。这套盔甲是用一种非常稀有和太阳一样闪亮的金属制成的。久而久之,骑士非常喜欢穿上盔甲,他渐渐习惯了人们的诧异与赞扬,习惯了盔甲带来的力量与安全感,习惯了盔甲所散发的神秘与光芒,习惯了盔甲塑造的另一个自我,却没有注意到盔甲已开始生锈,他已经深陷生命的危机而不能自拔。于是,他不得不踏上了寻求脱掉盔甲的活命之路。   

  〃骑士的盔甲〃也因此成为禁锢人们自由身心的一切面具与枷锁的代名词。   

  最难战胜的敌人是成见。骑士的难题,与每个人的命运何其相似!随着岁月的递进,每个人都有了阅历和学识,有了判断,有了逻辑。在年轻时乘虚而入的一些东西,如梦幻、遐想、谬见等,正在被逐个清理出门户。可是,伴随判断力的提升,对新鲜事物的排斥力也跟着提升。   

  有一个使一个人越陷越深的机制:一个人一旦在次要的问题上牺牲了自己理智的良心,他就不愿意轻易放弃它,他总希望用进一步的投入来证明自己选择的正确性。一如在亏损之后急于投入资金以求赚回。   

  卡尔·波普在自传《无穷的探索》中,曾描述过一个危机强化的机制,揭示了〃成见〃可怕的另一面:〃有一个使一个人越陷越深的机制:一个人一旦在次要的问题上牺牲了自己理智的良心,他就不愿意轻易放弃它,他总希望用进一步的投入来证明自己选择的正确性。一如在亏损之后急于投入资金以求赚回。〃波普的结论令人震撼。因为那是源自每个人都能感触到的深刻的人性。   

  没有一种观念是绝对正确的,世界上也没有绝对正确的人,任何一种错误,都有着强化自己的本能,任何一种行为都有上千条理由确定它的正确。一旦选定了,当事人就会寻找相关有力的佐证,而忽视那些不利的事件。特别是当事情过去以后,人们往往只把对自己有利的因素拎出来,于是就形成了一个挡住人们视野的〃筛子〃:证明当事人自己正确成为首要目标,符合设定目标的就能穿过〃筛子〃,不符合目标的,无论多么确凿也总能找到阻隔它的〃筛网〃。尤其当公司政治插手其间时,这个挡住视野的〃筛子〃威力就越发强劲。         

◇欢◇迎◇访◇问◇BOOK。◇  

第37节:心智四:成见是最难战胜的敌人(2)         

  2500年前,赫拉克利特告诫人们:〃人不可能两次踏入同一条河流。〃通常没有人在意这句话的恒久意味。在处理具体事务中,人们往往把辽阔圈起来,深陷在已知的狭窄小径上。世上还有1000条没有被人走过的路,还有1000座神秘岛,还有1000种潜能,还有1000种丰裕和可能……这些道理,或许谁都能够理解,可是要在实践中笃行,却不是简单的事!而那些成功的企业家的与众不同之处在于,始终有着一种警醒。他们能够在有所成就的季节,进入一种赫拉克利特的自觉的状态,放下归零。   

  拉里·埃里森丢掉〃内置的帽子〃   

  甲骨文CEO拉里·埃里森在斯坦福大学发表演说:〃收拾好你的东西,带着你的点子,别再回来。退学吧,开始行动。我告诉你,一顶帽子一套学位服必然要让你沦落!〃埃里森像个超人,把他由上天得到的启示抛向他的庸众,不管他们是不是能够接受。欢呼也罢,耻笑也罢,冷漠也罢,那不关埃里森的事。他在召唤一种商人精神。那些能够被唤起的,就是他的同志;那些麻木的,就是他的工仔。   

  常有这样的情况:学得越多,〃内置〃的帽子越大,看什么事情都不会有新鲜的第一眼了,而只会在那些陈旧框框中反复考量。他们已经挪不动、甩不开那些框框了。〃内置〃的帽子就是他们的〃死穴〃!人们被诸多语言真理禁锢住了。过量的知识或过量的历史,集结在一个人的头脑之中,必然形成重负。这个重负必将窒息青年最强的本能,如热情、反抗、忘我和想象力,再也不允许人无历史、无成见地去感觉,去行事。   

  商人的本能绝对不是一种可以通过书本、通过课堂传授的知识,也不是在历经挫折中所得到的经验与判断,而是那种破除成见的勇气和精神。   

  成见是一个粗暴而阴险的老师。它悄悄在我们身上建立起权威,起初温和而谦恭,时间一久,便深深扎根,最终露出凶悍而专制的面目。我们通常没有自由,甚至也不敢抬头看它一眼。在所有事情上,成见总是极其有效的主人。商人的本能绝对不是一种可以通过书本、通过课堂传授的知识,也不是在历经挫折中所得到的经验与判断,而是那种破除成见的勇气和精神。捕捉、发现、利用利润机会的那种直觉、那种敏感、那种天赋,是没有人可以教授的。这恐怕是埃里森发表那篇〃最不可思议的演讲〃的真正动因。   

  反向思维推筑索罗斯的金融帝国         

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第38节:心智四:成见是最难战胜的敌人(3)         

  拉里不是唯一对那顶〃内置的帽子〃提出质疑的人。经营大师松下幸之助、安迪·格罗夫、比尔·盖茨、山姆·沃尔顿以及金融大鳄乔治·索罗斯都持有同样的看法。索罗斯早年师从英国自由主义哲学大师波普,深受其开放社会的理念所影响,与一般实用主义投资家不一样,他是用一种有着深刻哲学思想背景和理念,并结合自己气质和志趣的方式,来认识社会、经济和金融市场并进行操作的。因而在较深刻的层次上,形成了其独特的思想、理论、观点和方法。而波普关于人的认知的可错性,就是他思维的出发点。   

  索罗斯把那顶〃内置的帽子〃,归结为人们的偏见,它们往往又会集成为诸多理论的假说、约定俗成的规则,甚至难以动摇的体制。这些偏见的集成缺乏对人类认知可错性的意觉,也缺乏对认知作用和参与作用互相干预的了解。索罗斯赚钱的奥秘恰恰在于其反向思维,发现市场与制度缺陷,并自觉利用这些缺陷赚钱。索罗斯认为,对放任市场的盲目信仰,是建基于市场机制趋向均衡实现最优配置这项假设,而这个假设从来就没有兑现过。这顶〃内置的帽子〃,正是市场的根本缺陷所在,也是全球资本主义的根本缺陷所在。   

  人类对事情的认知是不完整的、有缺陷的,天生就容易出错。索罗斯相信使他与众不同的最大能力,就是他能很快地察觉过错。能做到这一点,势必拥有较为敏锐的心智及高人一等的勇气。当然,找错误对索罗斯来说,更是一件很快乐的事,而且像呼吸一样自然。他清楚,只要知道大众和他自己的缺点所在,他就能乐观地领导市场。索罗斯常与实际操盘人就投资问题做检讨及辩论。他的问题又专业又刁钻,一直到再也没有问下去的必要了,一直到把大众与他自己的弱点都找得差不离了,才放心进行投资。   

  抹掉永远正确的光环,扔掉〃内置的帽子〃,使得拉里·埃里森与乔治·索罗斯有了一种与众不同的力量。这种力量并不是我们通常想象的远见卓识与果断魄力的结合,而常常表现为目光短浅与一根筋到底的融合。   

  大胆怀疑既成的东西开启分众传媒   

  江南春对拉里·埃里森〃内置的帽子〃与索罗斯的反向思维可能体味最深。他大学四年只认真听了朱大可的一堂课,那一堂课就颠覆了他所有的认知。那天,朱大可仔细分析世间有关屈原自杀的误传。他从对屈原诗的详解和当时历史事件的考量中,得出了一个震撼
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