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期是从找工作和找到第一份工作开始，走上工作岗位，不断发生错误，不断吸取教训，不断改进工作表现，是学习者。诸葛亮初出茅庐，在曹操大军面前一路败走，后来借助东吴的帮助保住岗位，并在错误中锻炼了才干。之后进入业务熟练的职业中期。诸葛亮成为蜀国骨干中的骨干，不过，部属关羽大意失荆州，老板刘备被东吴火烧连营，他面临第一次严重的职业危机。错误容易使职业中期的人付出巨大的代价。白帝城托孤，诸葛亮成功地经受住阶段挑战，稳定局势，进入职业后期，职业后期阶段通常是令人愉快的时期。最后，诸葛亮不可避免地进入衰退期。职业历程的最后阶段对每个人都是艰难的，后主昏庸，国势尚弱，令他无奈地灯灭五丈原。
罗贯中把诸葛亮遇到的挫折也写成胜利，而我的这番解释，可能比《三国演义》更接近历史的真实。
职业生涯，又叫职业进步。职业生涯是曲线型的，就像人生有高低起伏。职业进步，是箭头朝上，是职业生涯规划中良好的愿望。它包括了职业生涯中职业技能的提高和职业责任的不断加重。职业生涯管理也是在做职业进步的工作，是想让员工在职业不断进步的体验中，保持积极向上的工作态度。美国微软公司人力资源部制定的《职业生涯潜力发展计划》，设计了富有激励性的“职业阶梯”，让员工顺着阶梯往上爬。
职业不断进步，是个良好的愿望。人们在职业阶梯上不断攀升最大的障碍和阻力，来自于两个方面：一个是玻璃天花板，另一个是脚底失控坐滑梯。出现玻璃天花板现象，与企业岗位设置的瓶颈现象有关，更多的是员工个人业务素质无法进一步提升，就像一顶看不见而事实存在的透明玻璃天花板，挡住了职业上升的步伐。坐滑梯现象，就是工作失误出现事故，造成损失，受到公司处罚，结果就是降级甚至开除，前面多年的职业努力算白费。相比之下，玻璃天花板尚表示事业达到了顶峰，到头了，而坐滑梯则是遭遇了事业滑铁卢，不仅不能原地保持不动，还要顺着职业阶梯倒退若干年。况且，玻璃天花板并非真的打不破，只要痛下决心努力提高素质，事业的进步还是指日可待的。
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第四章 安全是你的职业底线（6）
夏天天热，一只乌鸦坐在树上。树叶挡住了太阳，它无所事事地悠闲地纳凉。一只小兔子看见乌鸦，就问：我能像你一样整天坐在那里，凉凉快快，什么事也不干吗？乌鸦答道：地上树阴里也很凉快，你为什么不像我这样坐着呢？于是，兔子来到树阴里，收起了前爪，像乌鸦一样坐着休息。突然，一只狼出现了，猛地扑向兔子并把它吃掉了。
这个故事的寓意是，怎么做（坐）无所谓，关键是必须做（坐）得安全，这是职业生涯中最关键的一条。三国时丢失荆州的关羽，还没等到职业的衰退期，就在一次意外中丧生了。
职业生涯的五个阶段中，安全都是首先需要考虑的问题。特别是在建立期、职业中期、职业后期，都会遇到各自阶段的安全问题。
建立期最大的安全之敌是生疏。最初进入工作岗位，由于不熟悉，很容易发生事故。要做的就是熟悉业务，提高技能，认识岗位的风险，了解具体的漏洞在哪里，适应工作环境。
职业中期面对的主要问题是疲倦感。任何有意思的工作，做时间久了都会出现厌倦的感觉。有人甚至“干一行，恨一行”。尤其是干了5年10年后；工作的环境、职位、业务范围没有太大变化，更容易出现提不起精神，注意力不集中，容易疲倦、烦躁的心理状态。人不可能不犯错误，处于职业中期的很多人经受不起错误的打击，面对受到的惩罚，挫折感更强，工作泄气。这个时候，事故便会乘虚而入。职业中期的人怎样才能保持良好的进取心，是安全管理的重要课题。管理者应该有思想准备和组织准备，使工作的内容变得丰富有趣有前景，帮助工作中这部分中坚力量保持稳定的情绪。
处于职业后期的人的进取心不再强烈，考虑最多的是“维持”，维持目前的职位和收入水平，“挺到”退休算了，希望有一个压力较轻的工作，正像强弩之末。职业后期中人绝不是企业的消极力量。因为，他们在工作中积累了大量的经验，能够安全地走到现在，都有自己的体会心得。这是企业的一笔财富，可以让他们担当起知识传递者的角色，让他们个人的安全经验成为全体员工共同的岗位收获。
企业要做好职业生涯的安全管理，要引导员工认识到，无论什么时候，安全都是职业阶梯，更是职业生涯的坚实底线，是晋升和保住饭碗的前提条件。
5，绩效考评要强调安全责任
安全管理不能没有考评，除了还没成型的小作坊，尚没有见到过不考评安全的企业，这表明企业对安全生产工作都很重视。只是考核方式不同，有的年初缴纳风险抵押金，年末没出事故双倍返还；还有的半年一次、季度一次或者月度一次安全大检查，检查不合格扣奖金。总之，上下下下，没少花时间费精力。各个企业都认识到，考评是安全管理的主要手段，于是，认认真真，热热闹闹，轰轰烈烈。
你也不妨对照自己所在的企业，是不是把安全考核当做每年的例行公事，每年下发同样的通知，用同样的检查方式，得出每年大同小异的检查结论？事实上，多数企业的情形的确如此。企业内部对安全生产喊得多，对安全考核讲得少，宣传不到位，贯彻起来就得不到全面的支持和理解。安全考核成了管理层和执行层的文件履行，安全检查成了机关人员另外一种形式的到基层或兄弟单位探亲访友活动，安全考评的实际效果肯定会大打折扣。
山里狼群出没，狼国兴旺，是因为狼王推行绩效考核，业绩与晚餐直接挂钩的结果。狼们为了吃饱肚子，捕猎都很努力。于是，生产出现了剩余，在狼王那里，捕猎业绩考核就不再重要。有些狼偷懒，狼王不再计较，可是狼们却相互攀比，最后每个狼的考核分都差不多，差距很小。犯了错的狼也不在乎：“爱扣就扣去。”考核失去了效用，业绩普遍下滑。狼王又开始对考核重视起来，但狼国的经理们已经习惯于走过场，考核过程当中，就尽可能地照顾情绪，平衡各方利益。哪个狼考核坚持原则，就会受到群狼的抵触，从而，绩效考核的氛围缺失殆尽。结果，狼国闹饥荒，狼丁不再兴旺。
第四章 安全是你的职业底线（7）
据说，这就是你现在很少能够见到狼的原因。
安全考评现在已经成为影响各个企业安全业绩的最重要的一环，可不少企业安全考评随意性比较大。我曾经看到国内某个著名企业制定的一套安全管理系统文件，洋洋洒洒十几万字，装满了整整一个档案袋，里面规定的基本程序看上去科学而又规范，但是，考评在里面只是一项条款，仅区区百十字。一整套的科学管理程序需要考评来帮助落实的时候，可由于考评本身没有确实严密的制度安排，就会不可避免地出现考评随意性。尽管在奖金收入等利益上动了真格，但是，考核的目的不正确，不是为了有效激励，而是把划分等级作为考核的终极任务，再加上考核的形式不公开，掌握标准不公正，结果争议很大，反而影响了整个企业的安全生产。
如何考评才能科学有效，有一种方法叫绩效测量和监测。这个方法是国际劳工组织（简称ILO）中政府、雇主及员工组织三方代表共同做出的，已经为包括我国在内的各国政府普遍采用。绩效测量和监测，看上去只是对传统安全管理工作中安全检查考核换了种说法，其实大不一样。传统安全考核是结果导向，仅考核千人死亡率、千人重伤率等指标季度年度是否超标，而绩效测量不但测量安全活动的结果，还重点监测安全生产的过程，判断整个流程是否处于安全状态。
过程管理是绩效测量的先进之处。因为，结果安全并不一定代表状态安全。就像汽车的刹车不灵是一种不安全状态，如果在年底12月31日刹车已经不灵，但还没出现车祸，被评为安全标兵，但他次年必然会出现事故，这样的结果看上去很荒唐。这类考核，我们见到很多，有些安全生产总结表彰大会刚刚开过，刚刚捧回安全生产管理优胜单位、先进单位、标杆单位等等一类荣誉的企业分支机构，转眼之间就有大祸发生。荒唐至极的是，�