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“嗯,知道了,我一会儿就去安排。”姜建妤点了点头。
“另外,散装柜你要重点关注一下,人员变动比较大,店里实在没有人选,把不少老员工也调走了,新员工需要实习,有过程的。好,你去忙吧。”桌上电话铃声响了,张店长立即接通电话。
姜建妤走出办公室后,回到了散装柜。散装柜今天缺员严重,三个员工,昨天辞退一个,今天调出银环路两个,等于没人了。刚才临时从百货柜调过来一个老员工,又是称重,又是称散装白糖,一个人忙不过来。
“你去给顾客称东西,白糖我来称,一会儿中午还得来货,赶紧把白糖称好了。注意核对代码,不能看错。”姜建妤招呼老员工去给顾客称重。 。。
第五章 沉默是金
“好的。”老员工是扬子路连锁店开业的时候进来的,工作时间比较长,经验比较丰富,每个柜台都干过,做事稳重,让人放心。
在超市,没有不透风的墙,十个人去银环路帮忙并调出的事儿,很快就传开了。与此同时,十个人也预感到了,他们正一边干活,一边交头接耳。十个人,今天暂时分配在酱菜柜。酱菜柜是超市相对饮料柜和冷冻柜最累、最脏的柜台,一般员工都不看好。
女师傅力气最大,人群中,她最显眼。因为是老员工,资格也比较老,来银环路之前,张店长在电话里已经交代过她,不要给扬子路丢脸,带领扬子路的人好好干。新店空荡荡的,除了货架,什么东西也没有。女师傅在办公室领了十块抹布和一个水桶,找到插有“酱菜”两字的货架边,开始带领大家抹货架。
蓝雪梅和女师傅最熟,一直紧靠着她。第一次在新店帮忙,她没有任何经验,只能盲人摸象,跟在女师傅后面做。自来水很冷,她的例假还没有完全干净,女师傅照顾她,自己用带冷水的抹布抹头遍,让她用干抹布抹第二遍。
整个上午,一直都在搞货架卫生,中午,大家一起吃外卖的盒饭。盒饭质量不是很好,一个鸡腿很小,豆芽菜炒红辣椒,还有一些土豆丝。蓝雪梅不大喜欢吃辣的,把豆芽菜全部拨给女师傅了。
吃完饭,休息了一会儿。下午,开始调整货架层次和高低。十个人围在一起干活,不断议论着,还能不能回扬子路。这时,不知道谁接到了手机短信,很快,就有确切的消息传出来了,十个人全部留在银环路新店,不再回去了。
听见留在新店,有的人开始骂人,有的人却高兴不已。女师傅反应最激烈,脸色也最难看。蓝雪梅只顾干活,也不说话,在这样的场合,多说一句,都是不明智的。沉默是金,她宁愿做一块不说话的金子。
下午四点,所有货架的卫生都搞好了,大家坐在一起,等待新店长的安排。新店长是个女的,年龄大概三十多岁,一口的安徽口音。她的发型很短,一副女强人的模样。新店长一个个货架的检查,最后宣布员工就地待命,等待货车来临后搬货。
第一车货是晚上八点来的,装了满满的一车,人多力量大,二十分钟就搬完了。货物进店后,有领班拿着进货单对货,对完货后,大家继续等待货车。银环路门店面积看起来比扬子路大,按照女师傅的判断,没有五车货根本拿不下来。
所有的货物都有男员工在车上往车下输送,车下的女员工用手推车接,最后推到货架边归类落地。在这里,没有职务高低,所有的人,包括女店长和领班也要搬货。蓝雪梅亲眼看见女店长冲在最前面,和员工一起搬货。
第一车货是晚上九点来的,装了前后两个车厢,下完货后,时间已经离十点不远了。女店长临时召集大家,通知家远和坐交通车来的员工先下班,其余员工留下来,继续等待搬货。地铁最后一班车是晚上十点,蓝雪梅在回家的那部分员工里。
第六章 峰回路转
回到家,蓝雪梅早早就上床了。吴同皓来了一个电话,问了新店的情况和她的身体情况,让她少说话,多干活。她简单和他聊了几句,就挂了。今天上班时间比较长,上了十一个小时,从来没有过,她躺在床上,真的不想再动了。
次日,蓝雪梅刚刚走进银环路连锁店,眼睛就发直了。店里堆满了货物,各个货架边全部是高高的纸箱,码得比人还要高。所有的货物,不分品种叠放在一起,很乱。先到的人已经在忙了,忙着上货。蓝雪梅从货物中艰难地跨了过去,找到了二楼的酱菜柜。
酱菜柜的员工已经在上货了,蓝雪梅没有上过货,给女师傅打下手,她要什么货就搬什么货过来,然后,一件件地打开,递给她。女师傅上货的速度很快,蓝雪梅跟着递过去,一天下来膀子酸得要命。
银环路后天开业,只有三天准备工作时间,很紧迫。蓝雪梅第一次看见超市那么大的工作量,在员工的手上神奇地变到货架上。原来,一些表面上看起来很轻松的事情,需要付出那么大的努力。
三天很快过去了,超市要定岗定员了,女店长把所有的员工召集到一起,逐一调查各自原来的岗位。问到蓝雪梅的时候,她说出了散装柜。正式分工的时候,她被分在了超市门口站岗,做保安。
这个决定对她来说是意外的,也是不敢想象的。她看着女店长,愣了半天,想不出是什么原因,让女店长封她做了保安。当天晚上,她领到了两套保安服,回到家,对着镜子穿上,感觉还真的不一般。那种英武之气,那种阳刚之美,是她从来也没有在自己的身上发现过的。
现在,她是超市的保安了,这个角色转换得太快,有点让她适应不过来。以后,每天工作眼观六路,耳听八方,她的责任心更大了。蓝雪梅的头发越来越长了,穿上保安制服后,感觉过于阴柔了。她想剪个短发,像女店长头上的那种,每天用电吹风吹起来,很精神的。
正式开业那天,蓝雪梅以一种全新的形象出现在大家的面前。女师傅看着她,有点认不出来了,直夸她有气质。上午八点五十八分,银环路连锁店正式开业,与此同时,鞭炮齐鸣,响彻云天。
在震耳的鞭炮声中,人群涌向超市。蓝雪梅站在一楼门口,面带微笑,见到顾客,稍倾身体,嘴里不断地说着流利的普通话“欢迎光临”。她的声音很甜美,音质很饱满,像受过专门训练似的。
新店开业,满一百现场返利十元,吸引了远近很多顾客。女店长站在超市门口,迎接顾客。她不断嘱咐蓝雪梅,注意顾客安全,正确疏导人群,不要发生拥挤事件。上午十点钟,一阵汽车喇叭声突然从超市门口传来,接着,从车上走下老总、韩福星以及其他三位公司总部领导。。 最好的txt下载网
第七章 人挪活
蓝雪梅正忙着招呼顾客,直到老总从她身边走过,她才看见。五个人,穿着蓝色西装,打着漂亮的领结,迈着方步,走向超市。蓝雪梅保持微笑,稍倾身体,用普通话高声地说着“欢迎光临”。
新店开业,公司总部上层领导现场视察是行业老规矩了。他们要现场调研,看客流量,观察顾客年龄细分情况,再进行商品结构调整等。蓝雪梅第一次看见这样的阵容,感觉既好奇又新鲜。
老总一行在女店长的带领下,直接去了二楼。他们每个人的胸前,都挂了胸牌,有姓名、职务和部门,在这里,每个人都带有明显的标志,告诉别人你是谁,是做什么的。胸牌的颜色是蓝色的,是蓝雪梅喜欢的颜色。
手机在口袋里振动,她没有理会。现在,没有什么比工作着更幸福了。俗话说:树挪死,人挪活。蓝雪梅轻轻地动了一下,就换了一个地方,离开了理货员的位置。看来,事物不是一成不变的,只要坚守,总会有奇迹发生的。
蓝雪梅今天的心情格外好,短发给了她一种向上的力量和信心。她的微笑是自然的,发自内心的,所以,看起来很美。她的回头率很高,一些顾客带着赞赏的眼神看着她,有的孩子快乐地叫她阿姨。
客流量很大,顾客一拨拨的来,一拨拨的走,所有的人都是满载而归。到了中午,领班过来替换蓝雪梅,让她去二楼领盒饭。蓝雪梅领完盒饭,上了一趟卫生间,顺便看了手机信息。信息是吴同皓发来的,问她在新店干的怎样,身体好了没有�