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第二代人,“失落的一代”,出生时间大致在1940年至1960年,属于补偿型消费者。她们出生在新中国成立后不久,经历过大跃进、反右、反资和串联批斗等政治运动,体验过上山下乡活动,也饱受了三年的自然灾害和“文革”之苦,她们迎来了改革开放和社会主义市场经济发展的机遇,市场的转型使一大批人发家致富,但同时也使一大批人下岗。她们目睹了科学技术的纷纷兴起,因为心有余而力不足而备感失落与无奈。
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第20节:第二章 女性角色的演化和细分(6)
第三代人,“幸运的一代”,出生时间大致在1960年到1970年,属于新兴消费者。1977年恢复高考,一大批人接受了高等教育,并开始学习科技文化知识,她们是时代发展的受益者,国家由计划经济向市场经济转型,她们也最先受益,获得了前所未有的发展机遇。如今,中国有一大批中坚人士都出生在这个年代,故称“幸运的一代”。
第四代人,“转型的一代”,出生时间大致在1970年到1980年,属于实力型消费者。她们成长于中国走向繁荣富强的阶段,是社会经济转型的见证人,受西方文化的影响比较大,许多人一走出校门就获得了令人羡慕的岗位。她们接受能力强,敢于创新,敢用全新的思想和生活方式对传统父辈发出挑战,是活跃于社会的一大分子。
第五代人,“E时代人”,出生时间大致在1980年以后,属于体验型消费者。她们大多是独生子女,从小就深受电脑科技和西方文化的影响,享受着“失落的一代”和“幸运的一代”创造的劳动成果。由于她们在无忧无虑的环境中长大,因此对流行事物敏感,喜欢彰显个性、崇尚自我,对传统观念敢于批驳和颠覆。
以上五代人,我们是以女性的背景时代为划分依据的。实际上,女性在成长过程中,不同的年代背景、经历给予她们不同的价值观,进而影响她们的消费行为。这种划分形式可能不是非常准确,但对于纵览中国女性消费者群体结构还是有一定的参考价值。
2。文化生活的差异
中国自秦汉以后,中原王朝的统治领域分布很广,各地文化风俗有较大的差异。再加上多年来中国政治、经济、文化发展很不平衡,中国区域文化差异就更加显著。这决定了我们不能认为所有中国人的文化观念都是一样的,应该按照不同的区域进行有效地区分。根据版图,可以将北京、上海、广东进行单独探讨,而其他城市则与对应的地区或省份的差异较小,就视为一个区域进行探讨。
先说北京女性。北京是六朝古都又是新中国的首都,它巩固了明朝以来六个世纪的经济、文化、政治的建设,有非常厚重的文化底蕴。再加上北京云集了各大学府,具有浓厚的学术气氛,因此北京女性文化层次非常高。先天的背景优势使得北京女性见多识广,富有内涵。再加上各行各业中的翘楚都选择在首都发展,这保证了她们的经济收入能持续增长。
上海依托黄浦江,已经由一座小城市变成全球知名的商业港口。上海是我国最大的商业、金融中心。许多跨国公司都把上海看成深耕细作的中国市场的资源配置中心,这无疑使上海的经济更加繁荣,更易与国际接轨。无与比拟的商业地理位置,使得上海女性见多识广,有良好的商业头脑,精打细算。许多人着迷于她们的外貌,却不知道她们对人对物都很挑剔,喜欢追求完美,会在不动声色中算计一切,又会在谈笑风生中把事情处理得恰到好处。当然,这是许多人对她们的共同看法,实际上她们也和其他区域女性一样受到根深蒂固的传统思想影响,她们也有温柔、贤惠、关爱家庭的一面。
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第21节:第二章 女性角色的演化和细分(7)
广东濒临南海,毗邻香港和澳门,地理位置十分优越,是中国最发达的经济省份,也是充满活力,有悠久历史的省份。由于广东省商业气息浓厚,各地敢拼敢闯的人员都纷纷聚集在广东淘金,这里的女性从小就受到商业气氛的熏陶,是极具商业眼光的现实主义者。她们比北京女性更开放,比上海女性更花哨,比内地女性更有思想见解,有鲜明的自主性和务实的本色。她们喜欢追求均衡的、有品质的、符合兴趣爱好的生活。她们懂得煲一手靓汤来滋补自己的爱人,也喜欢在休闲和娱乐中实现自我,极力扮演贤妻良母的角色,乐意相夫教子,默默支持爱人的事业。
内地其他地域的女性也表现出独具特色的区域差异:东北地区的女性性格刚烈,重情谊,是能为朋友赴汤蹈火的好姐妹,她们天性敢走南闯北,如男性般随意而张狂。华东地区的女性由于受到上海、江苏地区文化影响最深,同时也保留了江南女子的甜美气质,她们既有不失温柔的一面,思想保守而拘谨,又聪明绝顶,性格让人难以琢磨。华北地区文化底蕴厚重,这里的女性受传统观念影响较深,朴实善良、忠厚老实,喜欢直来直去,做事喜欢按部就班,勤劳地生活。中南地区物产丰富,人杰地灵,民俗丰厚,这里的女性也受传统观念影响较深,她们大多温顺又聪慧、圆滑,对环境的变化有随机应变的天赋,同时她们的生活节奏很慢,喜欢过悠闲的生活。西南地区的女性性格天真可爱,受传统观念影响比较深,她们的价值观具有保守性和稳定性,追求和谐的生活、稳健的消费,重视家庭的稳定。西北地区的女性具有善良、保守、憨厚、纯真、宽容的性格,热情好客,气质怡人,骨子里透露出英勇神武的气质。港、澳、台地区的女性由于所处的地理位置较便利,是重要的口岸城市,从小便见多识广,享受高科技的发展成果,因而也显得洋气、前卫和自主,由于她们深受当地文化的影响,所以气质、观念会与内地女性有所不同,穿着打扮也会比内地女性更大胆、时尚,但她们骨子里流着炎黄子孙的血,因而又有许多气质和内地女性一样,如纯朴、传统、善良和美丽。
从根本上说,中国女性都受到儒家、道家、佛家和其他文化的深远影响,但是因环境而异,她们又受到不同区域文化的影响,因而思想观念、价值观会略有不同。一般说来,越是邻近的地区,文化观念越相似;越是靠近口岸城市的女性越容易受到外来文化的影响;越是经济发达的地区,女性思想观念便越前沿,越能包容许多不同的文化,也越显得更现代化,这些地区生活的女性会比内地欠发达地区的女性更时尚、前卫和自我。如果能把握不同区域的特点,理解她们的差异,就容易把握不同区域女性的个性需求和文化特色。
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第22节:第二章 女性角色的演化和细分(8)
3。生活价值观的差异
中国女性不同的心理特点也决定了不同的消费行为。按照中国女性的心理追求,大致可以分为五种类型。她们分别在市场中占据了举足轻重的地位。
第一种,家庭生活型。这类女性从小就受到传统的思想教育,在中国拥有较大的群体。她们以家庭生活为核心,但不忘协调工作与家庭的矛盾。她们一方面为家庭操劳,另一方面努力地投入工作,是一位受人尊重的好母亲和好妻子。她们的消费行为非常注重价格和实际功效,喜欢权衡各种利弊,购买有赠品或打折促销的产品。同时,她们又是一个尽量兼顾家人的感受、善于分配开支的好管家。亲情生活是她们生活中不可缺少的重要部分,因而有亲情品牌形象的广告容易打动她们,她们也格外欣赏那些朴实无华、稳重传统的品牌宣传。
第二种,传统淑女型。这类女性文静贤淑,喜欢默默地做事,不太喜欢显露自己的思想。日常生活中,她们较重视自己的家庭,生活很有规律,比较安于现状,强调稳定生活,不喜欢盲目跟随潮流。消费时也非常理性,不轻易受广告的影响。她们推崇中国传统的文明与美德,对铺张浪费现象和追求个人物质享受主义者不屑一顾