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行销"她"世纪-第15章

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  第六,三短。即牙齿、耳朵、脚掌都很短,这样可以让女性显得更秀气。   

  第七,三狭。即口、腰、足踝都很狭小,这样看上去更符合大多数人的审美情趣。   

  第八,三肥。即臀部、大腿、小腿都需要肥一点,这样会显得更丰满。   

  第九,三细。即手指、颈部、鼻子都需要越细越好,这样才有纤弱柔软的气质。   

  第十,三小。即乳投、鼻孔、头颅都需要小一点,这也是人们总结出的一条美的标准。   

  从上述这30点审美要求看,完全具备的女性非常少,如果拥有其中一半的就可能算是一大美女。可想而知,虽然女性先天身体无法达到这些标准,但可以通过后天的改善尽可能使自己看上去像美女,这就给许多美容、美体、保健、健身等行业带来源源不断的生意。另外,从外在看,女性还会在服装饰品、化妆打扮等方面下一番大工夫,这又给服装市场、化妆品市场创造了生机。最后,再加上自古以来爱美是女性的天性,自然就会爱美爱到没完没了,合情合理的。当然,如果没有她们爱美的心态,就没有这个缤纷的世界,更无法呈现隽秀的风景。   

  2。难以摆脱烦闷的生活   

  看过《河东狮吼》电影的观众,可能会清晰记住里面女主人公的一段话:“从现在开始,你只许疼我一个人,要宠我,不能骗我,答应我的每一件事都要做到,对我讲的每一句话都要真心。不许欺负我、骂我,要相信我,别人欺负我,你要在第一时间出来帮我,我开心了,你就要陪着我开心,我不开心了,你就要哄我开心,永远都要觉得我是最漂亮的,梦里也要见到我,在你的心里面只有我。”    

  虽然电影比较夸张,但是电影也反映出许多原生态的生活状况,诸如上面《河东狮吼》的电影片断,也在现实生活中广泛存在!究其真正的原因,是由于女性的生活相对简单,并且许多时候是处于孤独状态的,她们长期相夫教子,不断与油盐米醋打交道,家庭角色一直在保姆、管家等角色上重复,生活很乏味,因而会对爱人持有牢骚和抱怨的态度,再加上她们有孩子般的任性,需要摆脱烦躁、寂寞的生活状态,也喜欢用各种手段检验爱人对自己的重视程度,无理取闹现象自然增多。         

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第39节:第三章 洞悉她的心理和行为(9)         

  当她们面对烦闷难耐的生活时,为了缓解内心的苦闷会上网冲浪、养宠物,逛商场,也会出现吸烟、酗酒、闹事等现象。针对她们烦闷、寂寞的生活状态,便需要给她们更多的理解和支持。   

  3。极度缺乏安全感   

  过去有人提出要经营一家女性宾馆,专为女性服务,很快就遭到身边家人和朋友的反对,他们认为这种经营必定会亏损无疑。事实上,很多人不是女性,不能站在女性的立场上去思考问题,单凭想象,自然就感觉不到背后潜藏的巨大商机。台湾有一家宾馆就这样做了,不但装修豪华,注重细节,还贵得让人咂舌,但就是有一大批女性乐于到此来败金!原因很简单,她们很注重安全!   

  通过调查了解,现在的女性仍然普遍缺乏安全感,时刻保持警惕的心理。从婚姻方面来看,她们没找到合适的对象,便时刻感到不安。如果看上年轻的男性,他们在事业、性情等方面都很不稳定,有太多的变数;如果找到成熟的、事业稳定的男性,又害怕他们有朝一日会产生外遇,另觅新欢;如果看上年纪稍大的男性,又厌倦他们单调的生活情调,也说不定哪一天就不辞而别,乘云西去。   

  从事业方面来看,她们与人打交道时,怕陷入骗局,但不与人打交道又担心不能扩大交际圈,今后麻烦事情一箩筐,不知道如何解决才好;如果领导没有提拔她,她便担心被安排下岗;如果领导提升她,又不知道如何面对未知的新挑战;如果跳槽,会感觉面临许多不确定的因素,如果不跳槽,前景又有点担忧。   

  从生活方面来看,不吃饭会挨饿,影响健康,但吃饭又担心肥胖;如果不用化妆品,脸色会黯淡,如果用了化妆品又担心皮肤过敏;孩子不做作业,便担心升学就业的问题,如果孩子做作业,又担心孩子压力过大,对身心健康不利。   

  总之,女性们整天不停地为各种事情提心吊胆,她们时刻担心自己会成为电视剧中悲惨的受害者,因此她们的安全意识、自我保护意识在日益增强。   

  既然女人们害怕面对独立、各种未知的不确定因素所带来的焦虑,我们应该时刻让她们生活在安全感之中,才能解决她们的焦虑。从细节入手,银行和房地产开发商应该强调24小时的保安服务,有监控录像,能时刻保证她们的安全;汽车厂商应重点向女性介绍汽车的安全性;食品厂商应该多强调食品的成分、保质期;药品厂商应多强调无副作用;保险企业应多建立女性的信赖感……总之,如果能让女性多体现安全感,便能建立起良好的信赖感。   

  4。敏感地处事   

  女性缺点很多,但还要注意她们敏感的天性,稍有不慎便会激怒她们,你再怎么赔礼道歉也难以弥补。这种现象在生活中比比皆是,我们经常可以看到马路上有一个男性在与一个女性辩解什么,那位女性会先盘着手不理不睬,最后还会拂袖而去!一般说来,女性对某个事物产生了反感,如果要赢回她们的芳心就变得非常困难了!所以,了解她们的缺点只是为了更好地理解女性,而不是对她们去指指点点,引发口水大战!对于她们的缺点,不但要避而不谈,而且还要尊重、关注和引导她们,密切注意她们天生的敏感性。         

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第40节:第三章 洞悉她的心理和行为(10)         

  在这方面,某品牌口服液有过深刻的教训。当初该品牌口服液刚上市的时候,毫不隐讳地打出“三个女人一个黄”的广告口号,还请了某著名歌星来代言。结果,广告费花了不少,但女性对该品牌口服液都不理不睬,最后导致市场难以打开。   

  受到重挫的该品牌口服液经过重新反省后认为,女性保健品肯定有相当大的市场需求,只是自己太不了解女性罢了。哪一个女性会喜欢对方把她们的缺点进行如此放大,并说得一无是处?这种宣传手段不但不尊重她们,而且还很容易引起她们的反感。经过反省后的该品牌口服液发现女性最为关注的是美丽、独立、自尊和自信。于是,该品牌口服液又提出一个新的著名口号“做女人真好”,并用一个美丽又自信的新女性形象来代言。这一下子就赢得许多女性的认同,成为抢购的对象。   

  可以看出,要真正读懂女人心其实非常不容易,她们敏感的天性决定了商家不得不处处用心,从细节抓起。应该立刻停止恐吓型、叫卖型的广告,以正面、赞赏、友好的形象去赢得她们的好感;千万不要以为一台洗衣机、电冰箱或吸尘器等家用电器稍有一点噪声就可以无所顾忌,其实女性一般会很容易觉察到;也不要以为服务时对她们马虎应付就可以过得去,其实她们会非常容易读懂对方的身体语言,并在心底深处咒骂你。所以,只能真诚地对待她们,才能在日后为自己创造机会和得到好处。   

  5。超乎寻常的敏锐直觉   

  男性通常会对某个事物采取严谨的逻辑性推理,当逻辑思路无法进行时,男性们便陷入了困惑。而女性通常不采取这种形式,她们不太关心事情发展的脉络,却相信自己超乎寻常的敏锐直觉,非常关注瞬间可疑的印象,然后集中精力,不断进行印象回放,并展开各种事物的相互联系和丰富的联想。   

  这种超乎寻常的敏锐直觉来自她们狭窄的生活空间,能比较细腻地观察各种生活现象。比如她们对某人在某天穿什么衣服,脸上出现什么表情,言语出现什么抑扬的变化,说了一句什么口头禅,旁边还有什么场景,都能如一幕幕电影镜头般完整地记录下来。一旦出现了什么异常现象,她们的直觉便开始报警,提醒她们目前状况与过去发生了什么样的微妙变化。她们敏锐的直觉正是紧密联系了事物的微妙变化,才对趋势判断异常准确。   

  所以,在经营过程中应该坦诚地面对她们,不断想方设法去赢得她们的信赖,而不应该欺骗她们。�
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