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高情商领导-第27章

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之下的压力还是会随着时间的流逝而重新集聚。
  同样地,在建立领导能力的时候,突然发生的、令人吃惊的那些关于我们生活的发现有可能震撼我们,促使我们采取行动,用一个关于我们自己的赤裸裸的事实来“叫醒”我们,并且为我们提供一个关于我们生活的崭新而清楚的视野。这样的令人吃惊的中断可能是令人恐惧的,也可能是令人警醒、深受启发的。一些人的反应是拔腿就跑,唯恐避之不及。另一些人则简单地否认它们的力量,耸耸肩将它们抛到一边。其他人听到了这个叫醒的喊声,坚定了他们的决心,开始改变那些弄巧成拙的习惯,发展起自己的新优势。但是他们实际上是如何做出那些改变的呢?
  自我指导下的学习
  领导能力培养要想取得成果,关键在于自我指导下的学习,也就是说,有意识地培养或者加强你自己的某个方面或者你想要成为的那个人的某个方面,或者两者兼而有之。这就要求你首先获得你心目中理想自我的一个强有力的形象,以及你的真实自我的精确画像——你现在是什么人。在你经历转变的过程之中,当你理解了改变的过程以及完成改变所需要的步骤时,这样的自我指导下的学习是最有效的,也是可以持续的。
  这个学习的模型是理查德·博雅兹斯(Richard Boyatzis)在30年的领导能力培养过程中发展起来的,他既是一位企业顾问,同时又是一位学术研究员。下面的图表概括了自我指导下的学习过程。
  五个发现
  自我指导下的学习涉及五个发现,各自代表着一种中断。目的当然是运用每一种发现,使它们成为制造变化的工具,通过这些变化使自己成为在拥有情感智慧的领导者,具备这本书前面部分里已经提到过的18种情感智慧领导能力(见第三章中的图表)。
  这种学习是递进性的:各个步骤不是以一种平滑的、整齐的方式展开,而是遵循着某种顺序,各个步骤都会要求不同数量的时间和努力。花时间练习新习惯的结果使得它们变成你的新的真实自我的一部分。通常,随着你的习惯、情感智慧和领导风格的改变,你的愿望、梦想以及你的理想自我也会随之改变。因此,这个循环会不断继续——成为一个持续终生的成长和适应的过程。
  当你通过这个发现的过程揭开了你对于理想自我的想象时,你会感到充满动力,渴望发展你的领导能力。那就是说,你看到了你想要成为什么样的人。不论这个想象是否实际上只是你在做梦的时候想到的东西,但是通过触及那些指导着你的生命的价值观和你对生命的承诺,或者通过简单的反映,这种想象都强大到足够唤起你的激情和渴望。它转化成燃料,使得你能够一直走完那个困难的并且常常充满挫折的改变过程。
  第二个发现就好像是照镜子,以便发现你现在实际上是什么——你怎样动作,其他人怎样看你,你的信仰包含什么内容。这些观察当中,有一些和你的理想自我是一致的,可以被视为你的优势,其他的则会表现为在“你是谁”和“你想要成为谁”之间的缺口,即你的不足之处。意识到你的优势和你的不足为改变你的领导风格铺平了道路。这是医治我们早先描述过的“首席执行官病”的特效药。
  但是那个改变要想获得成功,你还需要为提高你的能力制定一个日程表,那就是你的第三个发现。你需要制定一个行动计划,以便提供详细的指导,每天应该尝试什么新鲜的东西,建立你的优势并且推动你慢慢接近你的理想。这个计划应该能够让你感觉内心非常满意、舒服,适合你的学习偏好以及你的生活和工作的实际情况。
  第四个发现就是练习、实践新的领导技能。
  第五个发现可能发生在整个过程中的任意一个点上。你可能需要其他人来帮助你,认识你的理想自我或者发现你的真实自我,发现你的优点和不足,制定未来改进的日程表,以便实验和练习。领导能力发展只可能发生在动荡的时期,并且离不开我们周围的关系。其他人帮助我们看清楚我们失去了什么,确认我们已经取得了什么样的进步,考验我们的知觉,让我们知道我们到底做得如何。他们提供着我们的实验和实践所必需的背景信息。虽然这个模型被称为自我指导下的学习过程,但是它实际上是不可能单独完成的。没有其他人的参与,就不可能发生持续的改变。
  概括整个过程,那些顺利找到可持续发展领导能力方法的人遵循着下面的步骤:
  

第6章 成为一位创造共鸣的领导者(9)
第一个发现:我的理想自我——我想要做什么样的人?
  第二个发现:我的真实自我——我是什么样的人?我的优势和不足是什么?
  第三个发现:我的学习日程表——我怎样才能建立我的优势,并且纠正我的不足?
  第四个发现:试验和练习新的行为举止、思想和感情,并且达到掌握的程度。
  第五个发现:培养支持和信任的关系,以便使改变成为可能。
  理想的情况下,这种进步通过一个中断——一个发现的瞬间——而发生,那个中断不仅激发你对自己的认知,而且会促使你产生一种紧迫感。下面的章节会继续探讨这些发现中的每一个,以及它们使得人们能够掌握领导能力的必然过程。
   。。

第7章 改变的动机(1)
阿卜丁纳瑟·阿里(Abdinasir Ali)即将发现他的梦想。过去的8年时间里,阿里一直作为一位水文地质学者为美国的一个综合能源跨国公司工作。表面上看,阿里是一个温文尔雅、循规蹈矩的员工,是他的家庭的坚实而稳定的供应者。但是,阿里其实是一个有计划的男人——虽然他一直有意将它推迟到退休之后才着手施行。
  阿里成长于肯尼亚北部一个名叫曼德拉(Mandera)的地方,那是一个有25个孩子的大家族。阿里来到了美国,以便他的孩子们可以获得更好的教育以及医疗保健方面的福利。但是,一旦孩子们长大了并且他又退休了的话,他还是希望和他的妻子一起回到肯尼亚去传授人们关于水资源管理方面的知识,并且帮助他的村庄挖掘水井——那些都是他的祖国非常需要的东西。
  这是阿里在孩提时代就萌发的理想,幼年的阿里亲眼目睹了他的村庄——那个坐落在埃塞俄比亚和索马里交界处的干旱区域的村落——所经历的长期干旱。在一次特别严重的干旱当中,他记得自己亲眼看着数以百计的牛、羊和骆驼因缺水缺食而死亡,而他的家庭,原本习惯于以肉类和奶类食品作为日常饮食,也不得不以谷物为生。在最近几年,水资源的缺乏也严重影响到曼德拉的灌溉项目和肯尼亚水电大坝的发电量。
  现在,40岁的阿里实现帮助他的祖国以及他的村庄的梦想至少还有20年的路要走。虽然他很珍惜他在这个跨国公司里的工作以及他从工作中得到的种种福利,但是他还是感觉内心很不安宁。一次会话将会改变所有的一切。
  “为什么要等待呢,阿里?”他的执行教练问道。
  当阿里回答说他还没有准备好放弃他在这家跨国公司所享受到的种种福利的时候,他的教练问道:“有什么跨国公司在肯尼亚或者东非进行水资源管理方面的运作吗?”当阿里回答说“没有”的时候,他被引导到更远的方向:他是否考虑过邀请他的公司——或者另外一家公司——组织一个分支机构发展东非的水资源管理事业?阿里说这是一个如此昂贵的建议,他绝对不敢提这样的问题。
  “想一想,”教练说,“你可以把它形容为一种公司回馈社区和地方的方式。”
  听到那个建议,阿里陷入了沉思。慢慢地,他的脸上浮现出一丝认可的表情,就好像在黑暗的房间里点燃了一盏明灯一样。他点了点头,向后斜靠在他的椅子上微笑着。他开始流畅地、细致入微地阐释起那个水资源管理项目将会给他的公司带来的战略优势。他意识到他有可能触及他的公司现有的全球社会主动计划(Global Social Initiative project),并且借此实现自己的梦想。他在说这些话的时候是如此富有激情,就好像他真的是在一群着迷的听众面前发表演说一样。阿里继续着他的梦想,在那一刻,它变成了比他曾经做过的一切美梦更伟大的梦想。
  对阿里来说,那是第一个重要的发现:改变就是从那个瞬间开始的。他已经感触到了自己的激情,他突然受到激励去追赶他的�
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