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创始人之一、首席乐观主管
Monster网站、Eons网站——杰夫·泰勒（Jeff Taylor）
Monster网站创始人、前任首席执行官
Eons网站创始人、首席执行官
澳拜客牛排——比尔·阿伦（Bill Allen）
首席执行官
Panera面包公司——罗恩·谢赫（Ron Shaich）
创始人、首席执行官
乌诺比萨坊——阿伦·斯宾塞（Aaron Spencer）
创始人、主管兼名誉主席
普华永道——萨姆·迪皮亚扎（Sam Dipiazza）
首席执行官
户外活动用品中心（REI）、WRQ公司——道格·沃克（Doug Walker）
户外活动用品中心（REI）董事长
WRQ公司创始人、前任首席执行官
西南航空公司——赫伯·克列赫（Herb Kelleher）
创始人、董事长
音霸之家娱乐集团——乔·麦奎尔（Joe McGuire）
前任首席执行官
美国先锋集团——约翰·博格尔（John Bogle）
创始人、前任首席执行官
华盛顿与杰弗逊学院——托瑞·哈林史密斯博士（Smith）
校长
“工作关系”高管培训公司——麦琪·柯瑞多（Maggie Craddock）
创始人、首席执行官——财富100强企业首席执行官顾问兼指导
温哥华垃圾回收公司——布赖恩·斯库达莫尔（Brian Scudamore）
创始人、首席执行官除了上述的主管人员以外，我们还采访和调查了许多“平凡”的实干家，他们分布在职场的各个部门，数目达350人之多。本研究试图揭开职场实干家所面临的许多挑战：一方面，我们通过故事来阐明这些观点；另一方面，从定量的角度，我们通过调查和采访中的统计数字来说明实干家综合征的种种表现。
本书的结构
本书的每一章将介绍实干家策略权利法案的一项内容及其相应的策略。在每一章中，我们将和读者分享一些实干家的故事，从普通的职员到接受采访的高层主管人员，他们遍及职场的每个角落。从这些故事中，我们会获得一些相关的策略，用来提升自身的洞察力。我们还会采用一些从实干家调查中得出的数据，用于突显一些关键性的行为趋向和类型。每一章都会包括以下内容：
实干家综合征：挑战
首先，我们会总结一些实干家所面临的挑战，这些挑战与每种权利相对应。此外，实干家们成功获取某项具体权利总是十分困难，这个综述可以概括其原因。本书的每章都从两个真实的故事讲起，这些故事都与某种具体的原则或者权利有关。当然，按照主人公的要求，我们在故事中都隐去了他们的真实姓名。我们针对一味埋头苦干的人作了广泛的调查，这些故事都是从这些调查中搜集而来的。讲述故事之后，我们会分析主人公这种行为的种种动机，进而考虑实干家如何为自己的行为作出辩解。我们还将鉴别出与此项权利对应的实干家综合征的主要症状，从而指出他们如何才能够避免负面影响。
实干家策略：个人成功策略
其次，针对每项权利，我们会介绍三种个人实用的策略。这些策略涉及的内容繁多，不仅涵盖了对如何更加有效地掌控局面的反馈，对于经历过相似挑战的读者，我们还会给出建议和对策，而且我们还会呈现给读者更多的观点、知名公司的主管人员和顾问讲述的故事以及从众多调查和访问中获得的相关数据。在这个部分的最后，我们会向读者介绍“实干家打击”——当某些情况发生时，一味埋头苦干的人会出现一些强烈的反应。随后，他们的行为举止会变得问题百出。每当这样的情况发生时，事态往往会朝较坏的方向发展。我们将对这种情况作大致的分析。
完美公司策略：提升团队的效力
最后，我们将探讨团队的重要性。良好的团队能够为成员提供良性的支持，并且鼓励实践创新。对于员工来说，这无疑是“高效良好”的工作氛围。如果说介绍实干家策略的章节是从个人的层面来阐发论点的话，那么在介绍完美公司策略的章节中，我们将从团体的层面，为公司提供一些规约化的操作步骤。在完美公司一章，介绍每个策略的过程中，我们都会给出一些实用性的观点，向读者介绍这些理念如何融入到公司的实际工作中。我们将重点介绍管理人员和非管理人员如何齐心协力，促进公司取得更大的成功；当“良好的”的实践计划付诸实践的时候，他们又是如何通力合作，为公司创造出更加积极的工作环境。本书向读者提供了针对这两种能力的指导性意见，不仅是为了使更多的员工发展成“高效实干”的职员，而且也意在促进“高效良好”的公司的建立。
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实干家综合征自我意识的挑战（1）
18世纪德国哲学家伊曼努尔·康德（Immanuel Kant）曾经说过：“当人们沉思的时候，一个真实的自己便不言自明。这是人类独有的一种能力，它使人类优于地球上其他任何一种生物。”不幸的是，许多只知一味埋头苦干的人并没有足够的自我意识。他们期盼成就成功的事业，但是自我意识的缺乏妨碍了他们自身能力的发展，使得他们离这个目标越来越远。他们对于自身的特点、自己的想法、自己的行为缺乏基本的自知能力。在日常生活中，他们常常忽略自己的缺点、无视自己的选择（或者自己所缺少的品质），最终与成功擦肩而过。
无视实际情况，盲目否定一切会产生十分糟糕的后果，有的结果甚至是毁灭性的。有意忽视坏消息犹如掩耳盗铃，虽然暂时能够“眼不见心不烦”，但是不能从根本上解决任何问题。如果对坏消息置之不理，后果会更加不堪设想。
启发式小故事
下面的两个小故事取材于现实生活，反映了实干家在商业领域所面临的有关自我意识的挑战。这两个故事背景迥异，但是主题相似：第一个故事以职场的分工协作为背景，第二个故事则是关于在工作中如何顾及他人的感受。
我们将这两个故事作开放式处理——没有结尾，意在给读者留下无限的思考空间。你会怎么做？当你处在那样的情景时，你会保持清醒的自我意识吗？你会采用什么样的方法来更加深入地了解自己，从而提高工作效率？在漫长的职业生涯中，你能一直将拥有清醒的自我意识放在首位吗？你对自我的了解能够随着时间的推移而历久弥新、价值依旧吗？拥有清晰的自我意识，不仅能够对我们自身的缺点有建设性的指导作用，而且能够使我们充分利用自身的优点。达到这样的设想并非易事。但是，坦率地说，在我们职业生涯的发展过程中，能够洞察自我，拥有强烈的自我意识是我们学习、发展和建构平衡的高效工作方式的最基本条件。
埋头苦干……过度忙碌
“我不明白自己为什么总是忙碌不堪，”本恩（Ben）对他的同事说，“但我似乎又总是赶不上工作进度。”本恩就职于一家客服公司，这家公司专门为小企业提供资助、培训和咨询服务。本恩是一位极具埋头苦干精神的职员。他乐于帮助他人，一天到晚似乎总是在为答应别人的事情而忙碌。他总是疲惫不堪，似乎承载了无穷的压力，整天仓促行事。每天都能看到他有些气喘吁吁，焦头烂额地安排某项任务的最后收尾工作。不管是复印文件、印发资料，还是进行书面报告的文字处理工作，本恩总是忙得毫无头绪。
这种忙乱无序、过度付出的工作方式有一个致命的缺陷——本恩总是难以赶上自己所负责项目的工作进度。毋庸置疑，由于在“自有”项目上不协调的表现，本恩晋升的速度缓慢。作为公司的中层领导，他经验丰富，工作能力也得到了明显的提高。正因为如此，同事们都请他帮忙。对于这些请求，尽管公务缠身，尽管在别人看来他已经力不从心，本恩却从不说“不”。许多人感到非常困惑，为什么本恩总是找不到自己赶不上工作进度的原因。有一天，本恩对上级说：“我决定以后少接手一些工作。”当时，大家都以为这次他是真的下定决心了。但是两天后，他又同意帮助同事完成另外一项重要的项目，这个项目要求设计和交付一项飞行员培训计划。当他了解到自己要在三日之内，参加和资助此项目中的一个核心培训会议，时间表极其紧张的时候，他感到了一点儿后悔。这时，电话铃响起了。“我不知道，梅根（Megan），我快�