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依我看来,在管理学发展历史上,德鲁克对于管理未来的分析和设想是最有深度的。他关注今天,更关注未来。这未来不是遥远的明天,而是——用他的话来说——已经到来的明天。据德鲁克先生的观察,每隔几十年,世界就会经历一场深刻的变化,正是这些变化为管理实践带来了挑战,同时也提供了机遇。例如,第二次世界大战以后美国颁布的《退休军*利法案》,为军人提供了免费接受高等教育的机会,这就直接导致了美国大学教育的普及,从而为企业提供了无数受过高等教育的知识工作者。但是近几十年来,发达国家生育率急剧下降,在年龄层上导致年轻人比例的缩小。由此产生两个后果:劳动力供给的减少和退休年龄的推迟。对于知识工作者来说,几十年从事同样的工作,又实在使人厌倦。于是企业员工的职业生涯规划就显得尤为突出。20世纪80年代以后,信息技术的产生对企业管理也产生了革命性的影响。德鲁克说,“信息革命的真正革命性影响才刚刚被人们感觉到,而激起或助长这一影响的不是‘信息’,不是‘人工智能’,也不是计算机和数据处理对决策、政策决定或战略所发生的作用,而是电子商务,即互联网作为营销渠道的出现。互联网作为一条在世界范围内服务的管理与专业职位的主要销售渠道,其爆炸性的出现出人意料,这是10年前或15年前人们根本无法预测的。它正在深刻地改变着经济、市场和产业结构,改变着消费者细分化、消费者价值和消费者行为,改变着工作职位和劳动力市场。”信息革命已经不是一种预言,而是活生生的现实。在以信息为基础的组织中,管理层次与经理人数大幅度削减,处于第一线的是大量的专家。对于这些专门的知识,管理者常常是一无所知。由此产生两个问题:专家的职业生涯如何规划?最高管理者的来源何在?在本书中,德鲁克先生用他那无比犀利的笔触为这些问题提供了答案。这些问题和答案不是主观臆断、凭空想象的,它们深深根植于社会发展的深层原因之中。变革无法避免,应对必出自创新。创新不是去冒险,成功的创新者是所谓的“保守的”创新者,他们发现未来,力图把未来的风险降到最低。管理的任务就是发现未来的变化,并通过企业创新去适应这种变化。书包 网 。 想看书来
序言(3)
德鲁克先生一生写了很多有关预测未来管理的著作。从早期的《工业人的未来》、《新社会》,到后来的《动荡时代的管理》、《管理前沿》、《巨变时代的管理》、《21世纪的管理挑战》等,在这些著作中,德鲁克先生的思想始终是发人深省、一脉相承的。这些著作共同为我们描绘了一幅有关未来企业管理实践的图画,为实践者指明了道路。在此,我很高兴为大家推荐这本德鲁克先生在20世纪90年代初期所著的书,但愿大家能够继续在这本著作中领略德鲁克先生的风采。
赵曙明
南京大学商学院院长、教授、博士生导师译者序Managing for the Future
在翻译本书的过程中,德鲁克先生不幸去世(2005年11月11日)。我想,也许可以把本书的出版作为对他的一种纪念。
彼得·德鲁克是一位知名度极高的管理学大师,在中国的知名度几乎与竞争战略大师迈克尔·波特及营销学大师菲利浦·科特勒比肩。他是现代经验主义管理流派的创立者,同时也是一位管理咨询大师,创办有德鲁克管理咨询公司。
理论界和实务界对其评价极高。
美国管理协会:“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”
《福布斯》封面文章称德鲁克“依然是最年轻的头脑”。
《商业周刊》则称其为“当代最经久不衰的管理思想家”。
《哈佛商业评论》认为:“只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听!”
《经济学人》评论道:“在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中,他是一个真正具有原创性的思想家。”
他被世人尊为“现代管理之父”“管理学巨擘”“现代管理宗师”和“大师中的大师”。在这样的背景下,机械工业出版社华章分社引入了本书,使我们再次聆听到大师的声音。
本书是一本论文集,体现了作者20世纪80年代和90年代的一些真知灼见。在20世纪80年代,德鲁克的研究重心是创新管理。这正是美国新经济兴起的时代,创业浪潮风起云涌。他敏锐地找到了新的理论增长点——创业企业和中小企业。德鲁克成功地将管理从大企业引向了中小企业,强调了管理在中小企业和创业企业成功中的重要性。在90年代,德鲁克的研究重点转向非营利组织管理问题,这是一个相当前沿的问题。德鲁克主要还是用管理企业的方法来研究非营利组织的管理问题,特别是将目标管理引入非营利组织管理,强调客户理念和绩效意识,他预测非营利组织将走向专业化(而不是当前的志愿者模式)。这些最新的成果在本书中都有所体现。
本书得以完成,得到了许多朋友的无私支持。其中,张仓泉、赵金莎、陈杰、陆建新、齐会含、郭吉涛、金生亮、曹慧、张修明、夏雪、张一鹤、姚遥、刘丽艳、刘小宽、刘增光、何芬、张桂玲、肖黎、郭延红承担了部分文章的初稿翻译,我和邓宏图(南开大学经济学院副教授)以及王璐(南开大学经济学院讲师)负责了本书绝大部分内容的翻译和全书的审校工作。另外,本书的出版过程中,还得到了机械工业出版社华章分社的大力帮助,特此表示衷心的谢意。
需要说明的是,本书的翻译得到了*哲学社会科学研究重大课题攻关项目“中国民营经济制度创新与发展问题研究”(03JZD0018)、天津市2005年度社科研究规划项目“民营企业公司治理框架与实证研究”(TJ05GL003)和南开大学科研启动项目“民营企业公司治理实证研究”的资助,另外,还得到了南开大学亚洲研究中心的资助(“中韩民营中小企业公司治理比较研究”)。 电子书 分享网站
序言(4)
由于本书内容包罗万象,跨度很大,涉及企业管理、经济、历史、哲学的方方面面,为本书的翻译增加了不少难度。尽管译者始终谨慎动笔,仔细求证,但难免还会存在疏漏,恳请广大读者批评指正。译者联系方式:02223368618,电子邮件:yhg@vipsina或guoyanhong627@vip163。
李亚前言Managing for the Future
我1985年的著作《管理前沿》(The Frontiers of Management)问世大约一年后,我收到了一封信:“我是一家规模相当小但成长迅速的专用化学品公司的首席执行官。我每个周末都会阅读五六章您的大作,同时要求公司的高层也这样做。我每看完一章,都会写几个问题问自己:‘这一章对于我这样的高管人员有什么意义?对于这个公司有什么意义?它向我、管理团队以及公司喻示着应该采取何种行动?它指出我们拥有什么机会?它告诉我们在公司目标、策略、政策和结构上应该做哪些调整?’接着,我们会在管理会议上讨论相关答案。半年后,我们会再次讨论这些问题,以比较我们实际做了什么�