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专业的善良-第29章

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  但到大陆以后,他的生活却发生了180度的转变,他说他现在是做“seven?鄄eleven”,意思是每个星期工作7天,每天工作到晚上11点。
  那么,他的生活还有没有考虑品位之类的东西呢?肯定没有了!可是他却把优派从每个月两三千台做到每个月七千台的出货量;他一看到明基产品打出一款2999元的报价,就在一个礼拜之内把优派海报贴遍全国,也是2999元;他43岁,曾经是爱普生台湾的总经理,今天依然在拼搏。
  放下他的电话,我一下子怦然心动: 其实他本可以继续待在台湾做他德高望重的总经理,因为他一直做得很好,又没什么变故,可是他却偏偏选择来大陆从头做起。
  百废待兴,我能怎么办?
  我想起前一阵子自己在公司强调过一个观念,说一个人要懂得平衡工作与生活,有工作,也有生活,并且生活要有品位。可是接到这个电话后,我又产生了一个冲突,一方面我教大家要平衡,另一方面必须面对一个非常现实的问题: 别人都这样做,你要不要跟他学习、竞争?即使拼个一两年,拼到第一名,还是随时随地有人出来和你拼第一,在IT产业这个行当里面,你的旁边时刻有一群全世界最聪明最优秀的人,在很勤劳地进行着激烈的市场拼杀。
  在这样的情况之下,我如果还一味教导同事们要知道生活的平衡,很可能我们就会被淘汰。我本来还想劝我的老同学,年龄这么大了,体力也不可能很好,不要再像跑百米一样,只要跑马拉松就行了。可是他说,百废待兴,他能怎么办?所以他慢不了,他要不这样,就赶不上,他一定要这样做。
  那么,面对IT产业这样的生存环境、这样的竞争环境,是整天追求生活的品位,还是要努力夯实我们生存的根基,到底我们想变成哪一群人、该做什么,其实不是由我们自己决定的,而是由整个环境决定的,选择了这个环境,就要穿上“红舞鞋”,这已成为这个行业的生存规则。
  可是你往好的方面想,正是有了这样的竞争环境,才让你不断地进步,并且站在世界的舞台,与世界同步前进,让你的能力照到世界的每一个角落去,然后获得认可与肯定。其实任何一个人都希望自己处于一个成功的状态、战斗的状态,不希望自己处于一个失败的、闲散的状态。这使我想到电视剧《激情燃烧的岁月》里的石光荣,他唯有在打仗的时候,才感到最快乐最光荣,因为他借此实现人生的价值。其实每一个人内心里面都有着激情燃烧的渴望。
  我的同学四十几岁了,身为总经理,在台湾可以做十几亿元人民币的营业额,他不是在台湾混不下去,而是做总经理已经十几年了,已经没有了热情,他的生命状态也走到了中年,可以说是面临人生最后一次转折的机会,他想要寻找新的战场、新的舞台来呈现他的生命力。
  所以他还是要出来“打仗”,类似石光荣。他到这边来拼搏3年,可以把他在台湾10年来一些安逸的、没有生命力的习惯全部抛掉,然后“重生”。我这个同学是雄性动物,他内心有熊熊的烈火,他要再来“重生”一次,寻求像“浴火的凤凰”一样的重生。
  而今天我们的员工平均年龄在25岁左右,正处于“激情燃烧的岁月”,平衡本没有错,过分强调的话,就会成为误导,容易让人迷失掉自己的方向,丧失生命的意志和斗志。所以我现在应该来重新反省。我也要灰头土脸,去各个分公司帮助我的区域主管,把新人一个个手把手地带起来。
   。。

从“威内而轻外”谈领导人的培养
大家都知道《孙子兵法》是谈论军队作战最著名的一本书,古书中其实还有荀子的《议兵篇》,讨论军事,尤其是领导,有非常精辟的见解。荀子《议兵篇》的五权,谈到领导要注意避免五种思想上的错误,其中一种是要避免“威内而轻外”。意思是,一个人,尤其是领导,通常会犯主观认定上的错误,在内部觉得自己的能力很强,其实以外部的客观角度分析,往往不是这个样子。
  人在自己所熟悉的环境里,总是比较能够支配身边周遭熟悉的资源,有效率地解决问题;或是容易掌握信息,做出正确的判断;与熟悉的人搭档做事,容易沟通,有默契,比较能够整合团队精神与力量,而不会浪费在人与人之间的互相猜疑方面,以至抵消战斗力。组织日积月累形成一股力量,站在组织力量的光环里与外界交流,外界很自然地会对组织敬重,投射在你身上,主动配合你,让你觉得很有力,做起事来也事半功倍。这种对你有利的情况累积久了,会让人产生“自身能力很强”的错觉,忽略到环境的加成因素,放到外面的环境,客观评估,并非如此。这就是荀子所谓“威内而轻外”的毛病。一个领导如果犯了这个毛病,会影响他对局势的判断和掌握,影响他的主客观分析,导致做出不合时宜的决定与行动。
  “威内而轻外”的毛病与所掌握的权力成正比:权力越高,越容易威内而轻外。在传统的官僚体制里,信息在跨层级上下传递的时候,通常会产生像电子产品最常见到的一个零组件——滤波器与放大器的效果,将对自己不利的信息过滤掉,而将对自己有利的信息放大。从下层组织传来的信息,不断地经过人为的过滤与放大,扭曲原本的意义,导致上层的人获得的信息失真情况很严重。一个瓶子的颈部位于瓶子的上方开口处,一个组织的瓶颈一般发生在组织的高层人士。“威内而轻外”的现象最容易发生在有权力、位阶高的人,这就是造成组织瓶颈的原因。凡是人,凡是组织,都很难避免。
  明基中国营销总部这8年来成长非常迅速,从1个人成长到1000多人的团队,年营业额将近30亿元,很多产品在市场上的占有率名列前茅。近来,公司面临高速成长的第一个瓶颈,而这个瓶颈与主管们普遍“威内而轻外”有关。这并不是说他们官僚,眼高手低,事实上他们都很踏实,很努力,很有责任感,给自己的压力也很大。“威内而轻外”通常发生在当年轻人经历的事情不够多,受到的挫折不够多,而在几年之内又顺利地坐到主管的位子,此时特别容易不自觉地“威内而轻外”,几乎无法避免。除了通过读书会、机会教育、失败案例分析、员工轮岗、换位思考不断地提醒同事之外,最重要的还在于提升自身的素质。一个心胸宽阔,容得进大山大海的人,一个具有强烈同情心、同理心的人,一个具有强烈人文关怀的人,比较容易避免主观过强,官僚过盛,权力腐化思想的“威内而轻外”。
  几年前,我们派一组人前往香港开拓市场,建立BenQ 品牌。中国品牌要国际化,第一步就是先要把家门口的香港市场做好。香港是中国人生活习惯、价值观与品牌倾向最国际化的地方。我要求BenQ 在香港市场不能以价格战打开知名度,必须要从定位战入手。BenQ 在内地的定位就像索尼、三星一样,在香港也要如此。香港这个成熟的国际化市场,要做到我的要求困难度极大,这种要求带给他们很大的压力。经过一年的努力,这一群人终于有了结果。BenQ 各项产品在香港的占有率逐渐上升,新推出的笔记本电脑Joybook居然领先内地所有分公司而排名第一。
  香港分公司的产品经理跟我说,当初内地的这个BenQ 已经有强大组织资源与品牌影响力,到达香港这个对BenQ 一无所知的地方,一下子就发现自己的能力有限,在内地所学到的经验与知识,无法直接在香港复制,精神上的压力超过想象。不过,这一段从无到有、置之死地而后生的经历,让他学到很多东西。
  香港市场的从无到有,让这群年轻人打破“威内而轻外”的惯性,让他们浴火重生,建立具有开创性的领导能力。的确,要打破年轻人“威内而轻外”的惯性,最好的方法,就是送他们到全世界,到一个陌生的地方、陌生的文化与社会,建立BenQ 的国际品牌。BenQ 能成就这群人成为卓越的领导人,这群年轻人也能成就BenQ 以中国出发,成就世界品牌的梦想。
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我从高中就开始学打桥牌了。打桥牌是“two tab
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