按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
实际上对于并购可能存在的风险，柳传志和杨元庆都有思想准备。柳传志承认并购后会有三方面的风险：一是IBM原来的消费者有可能不再购买联想产品；二是在股东发生更换的过程中员工有可能流失；三双方在磨合过程中可能也会产生摩擦。
而柳传志最为担心的是管理的磨合，他说：“评价新联想成败的真正标准不是业绩，而是最高层有没有裂痕：高层如果有裂痕，外面好都是假相，都不能长久；高层如果没有裂痕，那么就可以不紧不慢地来调整，整个公司即使业绩不好，也问题不大。”首先是董事长杨元庆和CEO沃德的磨合。杨元庆掌舵联想集团只有三年，对管理仍有强烈的兴趣，他和沃德很难做到和柳传志的那种“天然的配合”。他的干预如果多，虽能保证公司的大方向，却也会降低决策的效率；他若对沃德完全放手，则会冒使中美两地业务离心的风险。柳传志认为既不出轨道，又能保持高效是一个跨国公司业务和文化磨合最难的地方。柳传志反复对外界表示，杨元庆是联想最适合的领军人选，他相信杨元庆的学习能力。在过去的三年中，杨元庆接受了行业发生重大变化的重大考验，而杨元庆在这三年中始终把企业的利益放在第一位，从而在员工心目中获得了很高威信，他坚持学习，除去业务层面，甚至对自己的性格进行改造，学会了否定自己和妥协。
第九章 收购IBM PC业务；一个人的游说（3）
新联想的架构设置也考虑到了磨合问题。新联想内设有战略委员会、薪酬委员会和审计委员会，杨元庆与沃德进入战略委员会，由一个副总裁担任该委员会负责人。而在薪酬上和人才选拔上，杨元庆会做到充分知情，不是仅负责批准签字。新联想将把全球分几个大区，沃德将更着重处理其他大区的事务，中国作为一个大区存在并暂时独立运行。
柳传志认为，即使有风险，风险也是可控的。收购不是一个非此即彼（成功或失败）的选择，而是有不及格、及格、良好到优秀等多种选择。在不及格的状况到来前会有一些症状表现出来，那时候就得认真研究应对措施。联想有自己的预警体制。
对于收购引起的短期内业绩下滑，杨元庆也有准备。自联想宣布收购IBM PC部门以来，联想的股价已经下跌了22％，而联想收购案遭遇美国政府调查的消息传出后，令联想股价出现上涨趋势。很显然投资者对于联想能否带领持续亏损的IBM PC部门扭亏为盈持怀疑态度。杨元庆表示，这样大宗的国际并购完成之后，业务收入出现下降是正常的，如惠普和康柏合并后出现了两位数的下降，但联想最多会有1位数的下降。他相信联想很快就能扭转形势，转亏为盈。
杨元庆说，现在收购只是万里长征的第一步，更长的路还在后面。联想在交易的时候设想了四方面的问题，第一是员工的保留，第二是业务的保留，第三是客户的整合，第四是业务的整合。联想现在已经度过了第一关，下面更大的挑战来自文化和业务的整合。而且进行业务整合的时候，如何进一步地保持员工和客户队伍的稳定，这一点可能又是一个难题。因为一整合就要动组织、动人，联想还是想把双方的优势发挥到最大，这个不光是业务，还有效率的问题。
第十章 新联想的全球化之舞
以品质塑形象
杨元庆之所以向宏碁主动伸出橄榄枝，还因为宏碁在改变海外消费者对中国品牌的看法上的成功。长期以来，中国品牌一直给人们留下‘低价’和‘劣质’的印象，“但宏碁最近的表现给联想做出了表率。”杨元庆说。
2004年9月，一则有关“中国制造刷新世界纪录”的报道引起了中国PC市场的关注，联想商用PC启天系列商用PC，顺利通过国家电子计算机质量监督检测中心MTBF测试（所谓的MTBF是英文“Mean Time Between Failure”的缩写，译成中文，就是“平均故障间隔时间”的意思，它是衡量PC产品可靠性、稳定性最重要的一项指标，属于国际行业标准），平均无故障工作时间达到45000小时，刷新了世界记录。此前DELL曾宣布平均无故障运行40000小时，被认为是世界最高记录。我国对MTBF平均无故障工作时间的规定是4000小时，先进水平也不过15000小时左右。联想商用PC在此次技术测试中展现出的卓越性能意味着国产商用PC真正进入了品质的“高信度时代”。意味着我国计算机行业已有厂商可跻身于全球顶级PC品牌之列。这是中国PC企业第一次在产品品质方面超越洋巨头。
其实联想早就致力于中国品牌形象的塑造，特别是在加入TOP计划，准备进军国际市场以后，改变外国市场对中国制造PC低价、劣质的偏见，就更为紧迫。一方面，联想从产品设计、采购、进厂检验、过程检验、成品交收检验和售后服务等各个环节中收集、分析丰富的数据，力争将整机可靠性指标分解到产品不同部件，然后再对整机产品进行可靠性验证试验，反过来再用整机产品可靠性验证试验结果去指导改进产品设计、采购等各个环节，保证产品设计与开发进入良性循环，从而打造PC的优良品质。另一方面，联想将技术开发作为提升PC档次的关键，在以低价PC争夺市场份额的同时，联想不断研发推出高技术含量的PC，力求在高端市场确立联想品牌的地位。在收购了IBM的PC业务后，联想使用IBM的Think品牌，既为了稳定原IBM的客户，也是为了借此扩大联想在高端市场的影响，改变中国造PC的形象。联想收购IBM PC事业部后发布的ThinkPda新型宽屏Z系列产品，就继承了IBM ThinkPad笔记本的外观设计以及技术。设计中融合了最尖端技术的ThinkPad品牌作为IBM中的典范，在欧美市场上已经成为笔记本“可靠”和“专业”的代名词。联想就是要利用这块金字招牌，在金字招牌上打上联想的标识，使联想和Think一起进入欧美用户的视野。ThinkPad Z61t笔记本采用了市场中高端的主流配置，Intel酷睿系列双核T2300E处理器，主频166G，具有2M二级缓存和667MHz前端总线，Intel945GM＋ICH7M芯片组，并集成GMA950显示核心，并采用了只有高端笔记本才有的生物指纹识别加密技术。
经由惟品牌、惟性能两个阶段，目前的PC市场处于惟价格阶段。ＰＣ产品的性价比成为用户关注的重点，这逼迫PC厂商们通过降价来吸引用户的注意力，PC市场的价格战日趋激烈。ＰＣ市场价格鏖战已使PC的成本压缩成为厂商的着力重点，而成本压缩达到一定程度后，价格难以作大幅下调时，品质就会成为竞争的决定性因素。正是出于这样的考虑，联想一方面将在国内市场上降低成本的经验应用于海外市场，不断提升价格竞争优势，同时另辟蹊径，以有效手段提升产品性能指标，走高品质路线，破世界纪录，加强“中国制造”的含金量，将以价格战为表征的低层面竞争转化为品质的竞争。在竞争日趋激烈的国际市场，联想打出的品质牌不仅有助于增强国人对国产PC的信心，更重要的是，品质是消除中国造PC在世界市场的负面形象，树立国际品牌形象的关键。
第十一章 强敌盘踞的美洲市场（1）
以戴尔对抗戴尔
戴尔进入中国短短的几年间，以其独特的营销模式，在中国市场上迅速成长，成为联想在亚太区的最厉害竞争对手。在联想张起国际化的大旗之后，戴尔又成为联想在国际赛场上的强有力对手。在收购IBM的PC业务后，新联想跻身世界PC市场三甲，杨元庆放眼全球，生争夺全球PC霸主之雄心。挡在联想前面的是戴尔和惠普。单就PC市场看，戴尔才是联想的劲敌。
2005年12月21日，没有任何前兆，联想突然宣布换帅，戴尔公司高级副总裁威廉·阿梅里奥接替斯蒂芬·沃德出任联想新总裁。威廉·阿梅里奥此前曾兼任戴尔亚太及日本业务总裁，有着丰富的团队管理经验。让人不可思议的是，直到美国时间12月20日早上，这位“叛逃者”才向戴尔总部递交了辞职报告。2001年前，阿梅里奥曾经在IBM、NCR和Honeywell公司担任要职，业绩突出。在负责戴尔整个亚太区期间，阿梅里奥使亚太地区的PC销售增长了一倍多，特别是服务水平大大提高。在杨元庆看来，阿梅里奥是新联想CEO的最佳人选，他在IBM负责过运营，在戴尔负责销售、管理，对PC业的整个流程都有深厚的经验。
阿梅�