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一天下午4点半，她给家打电话没有人接，放下电话，自言自语说：“孩子怎么还没有回来呀，上那里去了，会不会出什么事啊？”接着情绪急躁起来，无法控制自己了，呼吸急促，满头冒汗，心慌憋气，恶心呕吐，全身无力，竟然昏厥过去了。单位同事以为她心脏病犯了，赶快要了“120”急救车，医生经过检查，说她没有心脏病，是情绪紧张造成的昏厥。
在家里，只要儿子没有下学进家门，吃不下、睡不香，总想上厕所小便，有时感到呼吸紧张、心跳加快，似乎要蹦出来，面容一下憔悴了许多。上街买菜也是心不在焉，经常把钱算错。单位的事情也不愿意多操心了，干工作也显得不怎么细心了，经常出差错，得过且过。
单位领导发现她情况反常，就劝她上医院看心理医生。
旁白：
对待各种问题都应该有一个平和的心态，要知道着急、焦虑对解决问题是没有任何意义的，只有一步一个脚印地去朝前走，问题才能一个接一个地解决。记住，办法总比困难多，没有过不去的火焰山。
换位思考：
想想其他做母亲的同龄人，她们能平静地对待孩子上下学，自己为什么不可以呢？其实自己也能做到。
走出阴影
心理医生运用渗透法，很快就让于红说出了心里的苦恼。原来，于红的儿子六年级毕业了，刚刚升入初中，学校离家比较远，中途需要换3次车。其中的一个换车站点，人多车多，非常乱，经常发生车祸。每天儿子上学走了，她的心就开始紧张，好象堵了一块石头。前几天，于红正打开电视，在电视节目中看到了一条严重交通事故的报道，事故现场就是儿子经常换车的地方，血迹斑斑场面，非常“恐怖”，离开电视后，她就开始担心儿子也发生同样的事故，焦虑心情不断加重，每天只有儿子在家时，心情才算平静一些。
心理医生认为，于红由于过度担心孩子的安全，受到电视画面的干扰刺激后，出现了严重的焦虑心理，无论是轻微的还是严重的，应该及时、有效地进行治疗，及时找到开启心灵的钥匙，对症下药。临床实践证明，目前最好的办法是心理疗法，亦可实施药物疗法。心理疗法是通过一系列心理咨询、恰到好处的实施疏导，使患者消除忧虑，摆脱各种困扰，达到心情舒畅之目的，病也就没有了。
｛克服的办法｝
于红：“我现在真的很痛苦，不知道怎么克服焦虑啊？”
心理医生：“对于焦虑问题，千万不能忽视，要消除它，就要科学地进行心理调适，重点把握住以下几点：一要端正对焦虑的认识，不要过于恐慌，懂得过度焦虑是解决不了任何问题的，只能增添烦恼，甚至是增加问题的难度，只有踏踏实实地作好每一件事情，问题就会得到解决，增强心理承受能力，提高自己的忍耐能力；二要养成遇事不慌，冷静沉着的处事态度，不要怨天尤人，要靠自己的努力去解决问题；三要学会自我安慰、自我鼓励与自我暗示，当预感到要发生问题时，要努力控制自己的情绪，警告自己不要往坏处想，还是好事多、好人多，想也没有用；四要敢于宣泄自己的情绪，把压抑的问题和心理秘密向知心人说出来，反而会轻松许多；五是要善于分散自己的注意力，积极参加社会活动，找一些有意义的事情去做，会明显减轻焦虑心理。
于红：“我现在明白了一些道理，看来我的心理素质真的不高，以后我要好好学习。”
｛成立自助安全小队｝
心理医生在于红居住的小区里找来几位初中学生家长，他们的孩子与于红的孩子一样，都要坐公共汽车上学，也需要换3次公共汽车。请家长们发言，重点谈孩子上下学坐公共汽车的安全问题。
家长们讨论热烈，主要说明了一个问题，现在条件好可，可以坐公共汽车上学了，孩子坐车上学，并不是想象的那么可怕，只要遵守交通规则，注意上下车的安全，不抢、不挤、按照秩序乘车，一般不会发生意外。家长不能保护孩子一辈子，越早放开，对孩子的独立成长越有利，温室中长大的孩子是经不起大风大浪的。为了从心里消除隐患，在心理医生的倡议下，小区里的6位在一个学校、同一个年级的同学组成了“自助安全小队”，选出岁数最大的同学为队长，大家每天在一起上下学，互相有个保护。
“自助安全小队”的办法，让于红悬着的心放了下来，感到孩子上下学安全多了，心理也平衡了。
｛眼见为实｝
心理医生及时请来交通民警，以大量事实，为于红讲清楚了交通事故发生的规律与特点，指出公共汽车行驶速度慢，需要经常靠站停车，交通事故发生率很低。另外，现在交通法规执行严格，大力整治交通秩序，对酒后驾车、疲劳驾车、超速行驶、带故障出车予以严肃处罚，严重的还要追究法律责任，交通管理部门会很好地约束驾驶员安全驾驶，一般不会出危险。同时，前一段电视中播放的经常发生交通的那个地段，正在进行综合治理，已经初见成效。
心理医生还带着于红来到公共汽车公司，请公司的领导介绍行车安全情况。公司领导热情地接待了于红，认真地讲解了公共汽车的安全行驶措施，共有10项规定。主要是不带故障出车，不酒后开车，不超速行驶，不强行超车，不抢线进站，不疲劳驾驶，不在行驶中聊天，严把关门与开门关，自己遵守交通规则，把乘客的生命安全放在第一位等等。同时，还让于红参观了优秀驾驶员宣传栏，于红亲眼看到了很多公共汽车的司机都是数十万公里无事故的模范，有的司机师傅还是共产党员。为了保证汽车进站安全，公司还向人多的站点派出了安全引导员，协调汽车进站，维持上车人的秩序。
于红看到了公共汽车公司的严格管理后，情绪平静了很多。
｛多渠道解决问题｝
于红的孩子也主动安慰她，向她保证上下学的路上一定自觉遵守交通法规，上下公共汽车时文明礼貌，不睁抢，不拥挤，按照秩序上下，在车上坐稳、站稳、抓牢。听了孩子的保证，她的心情好多了。
心理医生趁热打铁，还呼吁公共汽车公司增开路线，改善公共汽车的条件。由于大家都呼吁，公共汽车公司还真的采纳了大家的意见，增开了22条路线，其中有两条能从于红家直达学校。于红听了这个消息，高兴的一晚上没有睡觉。第2天一大早，跑到新站牌子前，看个不停。
通过上述治疗，于红的焦虑心理消失了，恢复以前的状态。
心理警示
母亲关爱孩子是人之常情，但是关爱过度就可能导致心理问题发生。因此，家长们一定要对自己的孩子有信心，相信孩子具备适应社会的能力，知道孩子已经长大了，会保护好自己的。其实，很多焦虑问题的发生与自己的性格、知识结构有关系，需要加强学习，不断提高自己的素质，使自己的心态变的平和起来。
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进了歌舞厅就感到心脏要出来
真心写照
研究生毕业的马茹茹出身书香门第，举止优雅，仪态大方，人长的也漂亮，对自己要求非常严格，平时爱读书，自身素质很高。在单位分管联系与咨询工作，业务水平也很高，很受领导的重用。
一次，单位组织员工到外面联欢，大家吃完饭，准备到歌舞厅活动一下。她刚刚走到歌舞厅的门口，就感到心口发堵，嗓子里好象塞进了棉花，呼吸紧张，以上卫生间方便为理由，打车回家去了。同事在歌舞厅找不到她，给她打手机，她也不接。第2 天，同事埋怨她不辞而别，她只好吞吐着应付几句，表示歉意。
前几天，她外出开会，会议结束后，组织者邀请大家到歌舞厅唱歌、跳舞，她刚刚进了歌舞厅的门，身体好像不受自己控制了，感到心脏马上要跳到嗓子眼了，双腿发软，迈不动脚步，赶忙说去卫生间，接着就回到房间看电视了。
类似这样的失态的行