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管理之扶摇“职”上·开篇语
做产品就得有一点混混的派头，会侃、能诌、善编……
如果你留心一点，你就会发现一个简单而有趣的事实：小时候身边的那些漂亮姑娘后来几乎都嫁给了原来的街头混混，而那些正经的社会栋梁虽说也都各有家室，可他们的媳妇却怎么看怎么不如混混哥们儿的媳妇漂亮。大家可以试着看看，是不是自己身边的混混通常都能娶到漂亮媳妇？也就是，鲜花总是插到牛粪上去了。
若以产品品质的一般价值尺度比照，他们显然处在了一个相对劣势的位置。但混混们生来嘴贫，会侃，能诌，善编，而且他们往往还特别殷勤，不但会鞍前马后为你服务，必要时还会为你两肋插刀。他们甚至打从少年时代起，就把自己当作一件商品不断地往外推销或传播给姑娘们并赢得了她们的欢心。这里需要特别强调的是，这一部分人的社会沟通能力和服务意识是非常强的，因为正是通过这种沟通与服务，才使他们最后迎得美人归。
很多产品的拥有者总是困惑于这样一个简单的问题：自己的核心产品不论品质还是价格都不次于甚至还优于市场上那些已经叫得响的畅销品牌，而且宣传推广也没少下功夫，为啥就老做不开市场？
这怨不得顾客，当然怨不得市场。因为即使不断抱他的商家，未必弄得清楚自己的产品，更不一定弄清楚了市场和消费者。
有这么一个例子：在德国，有人集中了50家啤酒厂的啤酒，再让那50家啤酒厂的老板从中喝出哪一杯是他们自己生产的啤酒，结果竟没有一个人能够品出自己的产品。当今市场产品同质化的程度由此可见一斑。但这些老板在推销各自产品的时候，却无一不能如数家珍地说出它们与众不同的产品个性来。
这又是为什么？这就是说，你的产品做到这个份上，就产品本身而言，已经没有多大的空间可供拓展它的创新想象了。到了这时候，你就得有一点混混的作派，你无论如何也得编着法儿把你那与别人高度同质化的产品给说得与众不同。你得给你的产品附加上很多无形的精神，附加上文化的特质，附加上满足消费者心理享受、心理需求的诉求，附加上消费者感兴趣的噱头。
你想消费者之所想，急消费者之所急，你的噱头就成了消费者津津乐道的话题，成了消费者正努力追求的时尚。
做到了一点，消费者在购物的时候，就会首先想到你的产品。因为你不仅把它摆到了货架上，你更把它摆到了顾客的心里去了。
产品永远只是一个有形的事物，文化的附加值才是它的灵魂。在商品与商品没有什么差异的市场，最终大家玩的就是品牌，就是让人心跳的东西。台湾著名品牌“石头记”，用石头打造了一个风靡全球的真石品牌。它出的是什么招？是文化和精神中“石头记”的每一块真石，都赋予了一个有关爱情、趣味和时尚的精美故事。它用“海枯石烂”来证明石头和爱情从来就是密不可分的；用《红楼梦》里的贾宝玉衔玉而生，构结一个“中国人割舍不掉的石头情结”。“石头记”为什么能在全球刮起一股“石头旋风”？就是它很好地构架了一种精神层面的东西，一种蕴涵的内在文化，一种品质的理性延伸与提纯，甚至是一种缥缈的感觉。
市场本来就是这么一回事，你得给自己的产品一个文化意义上的概念，一个能够成为市场卖点的噱头，或许你所提出的概念有点玄，甚至还有点伪文化的味道，但就是你的“离经叛道”，让你的品牌成为了消费者的最爱。
你要在你的整个产品生产、营销和传播过程中，让你的顾客真正切身地体会到，你的产品和你的品牌确实具有这样一系列的文化或精神属性。因此，你对运作的每个环节都不能够轻易忽略，都得尽心去做，还务必做得尽善尽美。否则你忙活了半天也不会有什么好的结果，而且还有可能是为他人做嫁衣裳。
话说回来，仅就一个具体的营销理念而言，在产品作为一个恒定不变的前提下，你所有工作的关键就是首先要找到自己产品中所含有的独一无二的内在文化精髓，然后再把它聪明巧妙地宣传出去，弄得满世界都知道，弄得市场上口口相传。
到那个时候，你即使是一堆牛粪，你不想要那鲜花也不成，因为那鲜花还非就要插到你这堆牛粪上。
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千万别做“蚊子老板”
所谓“蚊子老板”，是指那些注重本公司员工的教育、甚至吹毛求疵，喜欢整日监督和唠叨员工以及喜欢对员工们“鸡蛋里挑骨头”的老板的统称。
“蚊子老板”大体说来有两种类型：“苦口婆心”型和“口蜜腹剑”型。
“苦口婆心”型
这种类型的“蚊子老板”最明显的特征就是喜欢开会，大事小事非得在会议上说才算下达了命令，否则便有“不放心”之感。他们恨不得天天开会、时时开会，好像不在会议中自己就不能活了一样。他们会借会议之名教育员工，大到“八荣八耻”，小到穿衣配色、一日三餐，都要对员工说出个子丑寅卯来。这类老板是天生的演说家，动辄在员工面前滔滔不绝地唾沫星子四溅，也不管他说的话题到底是不是与工作有关系。他们对于自己公司的员工那可真是不薄，恨不得把员工一个一个揪着耳朵往里灌“真理”，希望员工都能成为自己意愿中的“理想战士”，以便能更好地为公司创造利润。
员工整日在老板的“嗡嗡嘤嘤”下工作，不仅工作时候会分心走神，甚至下班回到家中，由于耳朵已经有了“惯性”，脑子中尽是老板说的话语，连梦中都摆脱不了老板那“恨铁不成钢”的表情。好容易熬到休息日的员工，也摆脱不了老板“蚊子式”的教育，老板一个电话就可以让你的耳朵至少三小时保持高度震动。员工们叫苦连天，老板却乐得做一名“教育家”，看到谁有一点点不顺眼都要指摘一番，方能显示出自己的用心良苦。
“口蜜腹剑”型
这种类型的“蚊子老板”最明显的特征就是喜欢夸奖员工，好像他们深通职场中的“激励法则”，认为员工要时不时地表扬才会创造出更辉煌的业绩。于是这类老板极尽他们笼络人心的能事，将自己公司的员工不论职位高低，都极力赞扬一番。一开始，员工们可能会感恩戴德，工作热情高涨，更加卖力地为老板效力。可老板终究是“蚊子本性”，一不说话就难受的有堕入深渊之感，所以他们千方百计找到员工，卖弄自己超人的口才。这类老板一方面“声嘶力竭”地夸奖员工，另一方面却利用员工已经被激励起来的高涨热情抛出“加大工作量”这么一个烫手山芋，使员工终于明白老板为什么会不惜自己宝贵的喉咙而“引吭高歌”了。
不管是“苦口婆心”型，还是“口蜜腹剑”型，只要是“蚊子老板”，就不免被员工“离弃”的下场。当代职场对于一个企业的领导人来说，最重要的是看他做了什么，而不是说了什么。有道是“言传不如身教”，老板对员工的教育不一定非要通过语言表达出来，只要老板行的正、立的直，员工自会看在眼里，从而效仿。老板不必频繁开会或频繁夸奖，这样会给员工一个“我们的老板不自信”或“我们的老板不稳重”的印象，不但会影响到员工的工作情绪，而且对整个公司的形象也是有所损害的。
“形象就是旗帜”，一个公司的老板要想在变幻莫测的职场大潮中扬帆远航、树起一面不倒的旗帜，那么首先从自身的形象上入手吧。而要使自己在公司中有一个好口碑，第一件事情就是不要成为“嗡嗡嘤嘤”的“蚊子老板”。
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跟孙权学习如何做一个好老板
孙权，三国历史上重要的人物，曾继承父兄江东基业，将东吴集团公司做大做强，可以说，他是职场中一位不可多得的好老板，很值得现代职场中的一些老板学习。
现在职场中一些老板不愿意聘用刚刚走出大学校门的应届毕业生，认为他们初涉职场，没有实践工作经验，如果录用了这些“雏鹰”，会无法与拥有大批已经成长起来的“雄鹰”公司相竞争，势必影响本公司的工作效率和市场竞争力。所以，当他们需要人才的时候，总是将目光瞄准那些有着深