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营销实战定位-第12章

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  ■ 要学会运用市场差异去定位
  某些产品由于其必需性,它的需要性方面表现得很强,在城市并没有多大的需求,而在农村市场上反而需求量很大。相反,一些选择性比较强、欲望性比较强的产品,在城市会有很大的需求,农村却没有多大的需求。这就是说这些产品在农村是满足需要,在城市是满足需求,这是有差异的。所以,在做市场定位的时候,就要进行均衡的考虑,确立是在比较成熟的沿海区域市场启动一个需求选择性的产品,还是在内陆或农村去启动一个需要性的产品;还有就是要考虑是用高一级的市场带动低一级的市场,还是用低一级的市场带动高一级的市场。这些都需要企业针对自己的资源情况和当时的市场情况作出自己的策略判断。

市场发展不平衡造成的定位困惑(2)
第2节区域城市的定位差异
  ■ 市场改变区域形态
  20世纪90年代初期企业做一个产品的时候,是以沿海省份的省为单位进行区域定位的。在计划经济时期,可能还有大区制,当时中国分多个行政大区,每一个大区内会有几个省。后来市场经济条件下,由于城市与农村发展的不均衡,区域之间的发展也逐渐不均衡,沿海省份与内陆省份之间的经济发展也不均衡,沿海省份城市和农村也产生了一定的差异。这些变化促使人们在做市场时,逐步地把一些行政区域的划分改变成为省级划分甚至是城市之间的划分,也有采用将沿海的城市与内陆的省份平等划分的方法。这些划分的不同方法,促使了营销体系的改变、营销行为的改变和定位形式的改变等。
  ■ 区域与区域之间的差异
  区域与区域之间的差异要求我们不仅要考虑城市与农村之间的差异,也要考虑城市与城市之间的差异,这种差异性体现在南北和地理条件上的差异,这也是中国的特点。
  比如,我们做一种饮料产品,这种饮料在广州做,其市场消费时间一年四季分得不是很明显。那里的天气热,人们的需求会比较多些,所以饮料的销量也比较大。每天到晚上十点、十一点的时候天气还是很热,很多人睡不着觉,还会在外面活动,因而城市的经济活动也比较发达,到晚上十二点还有很多小超市、小门店仍然开着门,因为仍然还会有需求。但是到了东北,同样是在城市,比如哈尔滨,到了深夜,街上早就没有人了,消费的行为已经完全看不见了。所以在哈尔滨的市场上对饮料的需求就比较小。在广州人们消费的时间比较长,比一些城市甚至能够长一倍,因而同样是一年的消费时间,在广州的饮料销量就有可能相当于北方有些城市两年的销量。可见,由于南北的差异性,造成了消费形态的不一致。
  由于地理环境的影响,使得一个产品的消费形态发生了改变,这种改变要求我们在做该类产品的定位时应考虑这种差异性。
  ■ 人文环境的差异
  上面举了一个例子来说明地理环境造成的消费形态使定位产生了差异,另外还有一个问题就是地理环境造成的文化差异。我国是一个古老的国家,很多区域的历史文化的产生和发展都和其地理环境有着密不可分的联系。比如,长江流域、黄河流域都是人群聚集的地方,因为传统的生存方式正好适合人们依赖这些河流生活。在长江流域,尤其是下游大片富饶的平原上更适宜人类的生存和居住。上海、江浙一带比较富饶,历史上那里就是鱼米之乡,在那地方生活比别处要富裕,比较富裕的地方温饱就容易解决,温饱解决了,人们就会生活得比较安逸,比较安逸就更注重养生,更注重养生就更注重保健,注重保健就带动了保健品的消费。所以,该类产品在该地域的需求就会大于其他区域。这就是因为地域特点引发的一种人文环境的差异,而这种人文环境又造成了对某一类产品的需求特点的不同。
  在定位的时候,需要考虑的因素很多,不仅要知道给消费者什么,而且要知道消费者要的是什么,两者的对应关系要保持一致。不同的区域造成了需求形态的不一样,在中国,地理上的南北差异、东西差异以及文化差异、经济发展的差异等,都会造成需求的不平衡性。这些不同条件造成的需求差异性,会对营销中的定位产生很大的影响。

市场发展不平衡造成的定位困惑(3)
第3节市场结构造成的需求方式改变
  定位,还要考虑市场结构造成的需求方式的改变。由于改革开放是从南到北、从东到西推进的,也是计划经济到市场经济转轨的路径,这就造成了区域发展的不均衡,政策的容纳性也有区别,各个区域故有的历史文化一定会对人们的行为形成烙印,各地的市场结构就不相同,因而,人们的需求方式也大有差异。
  ■ 城市特点造成需求方式有差异
  南方的深圳是一个外来人口比较多的城市,也是一个新兴的城市;上海是一个老牌城市,历史上有很多外国资本在这里投资,有着她特有的文化,加上这里地理位置的优越性,使之成为中国的一个金融及制造业中心。这两个城市的文化特征和历史特征有着明显的差异,而这种差异形成了两个不同的市场结构。不同市场结构用同样的定位方法及市场切入形式也会产生不同的结果。
  北京则与深圳、上海又不一样了。北京有皇城历史文化的影响,现如今的北京人都是全国各地来的,到了北京之后他们就有了一种优越感,他们的需求方式会随着心态不由自主地改变。所以,城市之间的差异,需求方式上的差异,都是和城市的历史、文化相关联的。
  改革开发以后,广东率先发展了起来。广东那边的市场接受新事物比较快,所以很多企业都先把产品投放到广东市场上。但很多人忘记了一个事实,就是接受快的地方人们放弃的速度肯定也会快。为什么这么讲呢?因为产品一拨一拨地推出,都找广东的消费人群去接受,他们就必须要放弃,如果不放弃市场就不可能容纳得下那么多。所以,广东的市场是进去很容易,但是最后被打出来也很容易。
  ■ 需求差异造成营销策略的差异
  切入市场时需要了解市场结构的不同,在切入后就要考虑如何在这类市场上站住脚。这种进入之后站住脚的方式就是一个建设市场的方式,北京、上海这两个城市有着两种不同的市场结构,在这两种结构下去建设市场和切入市场要采取不一样的方式,这主要是因为两个城市的人文环境所造成的市场结构和政策条件是完全不同的。
  由于改革开放是从沿海到内陆,从南到北循序渐进展开的,所以,在中原一带和再往西北一带做市场划分和结构定位的时候,你可以用一些很粗放的方法去做,但是到了南方或者沿海这些开放比较早、经济相对比较发达的城市,就要做比较深入细致的市场结构划分了。这是因为,内陆的区域市场对产品的需求还处于产品的共性基础概念阶段,而在沿海城市则需要进行市场的区隔或者市场的细分,才能满足那里人们的选择性需求。
  定位是和需求方式相关的需求方式,又是由市场结构决定的。因为市场结构形成了更多的产品扎堆在沿海的城市,而产品多又会加快对这个市场的培育速度,同时产品多也使消费者选择的机会加大,选择的机会加大又会使消费者的需求个*望增强。所以,沿海城市的需求就会产生不同的层级,造成市场细分的加剧,产品的细分加剧状态又会促使渠道要细分,不同的渠道形态——A级渠道、B级渠道、C级渠道、专卖渠道等,每种渠道都是为了满足不同类别的需求人群。
  这些使得沿海城市的需求结构及渠道结构形成了一种相互依存和匹配的状态,而到了内陆,西北及东北地区,那里的需求结构和渠道结构就不必分得很细。由于需求的细分不够,满足消费者需求的渠道也就可以缺少一些等级,A级、B级渠道到了这些地方就相当于沿海区域的B级或者C级渠道的水平。
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目标锁定后的定位有没有调整的可能
第8章锁定的市场是不是有问题
  □ 目标锁定后的定位有没有调整的可能
  □ 具体市场具体分
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