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世界500强人力资源总监是如何炼成的:从实习生到CHO的故事-第2章

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大多很向往大学,特别是一些经历过高考失败滋味的人,没能上大学是他们终生的遗憾。大学成为他们永远打不开的心结。他们心中有“标准大学生”的形象,所有与这个形象不符的言行与举止,他们都怀有莫名的敌意。

    每次只要公司招大学生,HR部门都要安抚基层管理者,大讲特讲引进大学生对公司将来发展的意义,看得出来,他们并不关心这个。于是我们换了一个角度,告诉他们,引进大学生对于他们部门,对于他个人工作的好处,他们也不太相信。晓之以理没有作用,我们只得动之以情。

    “现在这一代人就是你们看到的这样,你的儿女将来大学毕业后就这样,你拒绝他们,将来你的儿女也同样被别人拒绝,你讨厌他们,将来你们的儿女也会被别人讨厌。你们能不能试着转变一下观念,看看用什么办法能管理好他们。”

    “现在这些人已成为这个社会的主力军,想要也得要,不想要也得要。如果不能管理好他们,那么就证明我们的管理观念需要改变,管理能力需要提升,管理方法需要修正。什么叫与时俱进,这就叫与时俱进。”

    这些六七十年代出生的基层管理者,他们对我们的话根本听不进去。他们还没有意识到我们说出的是目前大多数公司急需改变的地方。如果还停留在原来的管理观念上不改变,也许很快会被这个时代所淘汰。做基层管理者思想工作的同时,我们还要安抚大学生,怕他们受不了这些管理者的气。

    我们告诉所有大学生:“各部门的管理者,都是从一线做起来的,他们有技术与经验在身,他们现在的技术及知识都是靠辛苦工作、不断讨好师傅、一点一点积累起来的,所以你们要从他们身上学到东西,需要放低身段,用他们喜欢的方式向他们学习。大家可以把向他们学习到技术与经验作为来我们公司的第一大挑战。”

    看得出来,同学们大多不情愿接受这个挑战。这其实也是HR难做的原因之一,两头讨好,里外不是人。

    我朝培训经理使了一个眼色,站了起来,微笑着对大家说:“王勇同学的提问应该是说出了大家的心里话,能够听到真实想法,我们很高兴。

    “的确,按照大家的工作时间,折算出来的月工资,目前确实不如一线员工高,这是事实。但是,你们所说的工资只是每月暂时拿到手里的钱。你们有没有想过半年后、一年后,以至将来你们手里拿的钱会是多少?

    “你们将自己的所得与一线员工相比,目标是不是也太低了。如果制造火车只是为了比马跑得快,那是不是投入成本太大而目标太小呢?

    “如果大家只要求和员工相比的话,我可以让各位去从事一线员工的岗位,让你们的工资与员工完全一样,我每月再多加300元的学历补贴。我相信,没有人会说你们的工资比员工还低了。

    “但是一年后,你可能还只是每月比一线员工高出这300元补贴。因为一年后你并不见得比普通员工做得更出色。从成本方面考虑,公司可能会考虑用一位学历不高的普通工人来替代你。这样,要么你就要努力干得比普通员工好,要么就会被别人替代。

    “你可能不甘心,开始重新找工作。由于近一年的时间,你每天忙于加班生产,没有时间学习,没有时间思考,你甚至可能不如一年前的你。当你毕业一年还停留在刚毕业时的观念、心态、能力与经验时,我想,就连找一个满意的实习生岗位都不一定能找得到,大家觉得是不是有这种可能呢?

    “但是,做实习生就不一样了,你们有培训学习的机会,你们有人指导、有人关注、有人考核,竞争与压力带动你们学习成长。你们得到的不仅仅是目前的工资,还有为将来赚取更高工资的资本。”

    我在白板上写下了“大学生实习所得=大学生的实习工资+将来赚取更高工资的资本”一句话。

    “你们现在感觉自己是廉价劳动力,是因为你们只看到实习时所得到的工资而没有看到你们现在也在积累为将来赚取更高工资的资本。”
03 打一份工,如何能得到三份收入?
    从表情来看,大多数同学基本上是认同了我的说法。正当我准备将话筒交给培训经理的时候,王勇又站了起来。

    他说:“我同意您的说法,但是我们认为白天八小时工作就够我们学习的了。晚上我们需要休息,需要劳逸结合,休息不好就不可能工作好,所以还是希望晚上不要安排我们实习或学习。”

    看来这是一个难缠的家伙。我敢打赌,如果那天我没在场,我们的培训经理绝不会让这小子继续在公司实习下去。因为我看到的是培训经理听完王勇这句话,眉头紧锁,面带怒色。当然,培训经理的情绪管理还需要加强。

    我仍旧微笑着说:“我认同劳逸结合的说法,也非常同意休息不好就不可能工作好的观点。但是,你们来到公司,与其说是来这里实习,不如说你们是来这里竞争的。你们同学之间有竞争,你们与公司其他员工有竞争,你们与外面还有很多想进来的同学有竞争,将来离开这家公司你们与其他公司实习的同学有竞争,你们还面临更多比你们有经验,比你们学历高的学长们的竞争。”

    “竞争是什么?是比谁学得更快、谁学得更多、谁学得更好,谁能做得更好!如何才能学得更快、更多,做到更好呢?那就是花费比别人更多的时间来学习、实践与思考。

    “你们刚从学校出来,对公司、对工作、对社会都还不太了解。公司看中的是你们的学习能力及强烈的学习意愿。从哪里能看出你们比别人有更强烈的学习意愿呢?那就是看你们是否愿意比别人花更多的时间来学习与实践。而努力工作,愿意花时间的人从报酬上来讲,可以得到比别人更多的收入。我个人认为至少可以得到以下三份收入:

    “第一份工资收入。只要完成本职工作。按照正常的工作时间上下班,你就可以得到它。

    “第二份是积累更多经验,将来可以拿更高工资的资本。因为你比别人努力,比别人花费了更多时间,所以你得到比别人对本职工作更深刻的经验或更多参与不同性质工作的机会。这些也是你将来取得更高收入的资本。

    “为什么有的人工作十年,出来还是一个员工,而有的人工作十年出来,就可以担任一个高管职位?这是因为工作十年还是员工的这个人,他只是一年的工作经验重复了十年,其实他只有一年的工作经验而已。而同样工作十年做到高管职位的这个人,他在这十年中,努力工作,获得了十年不同的工作经验。所以,结果不同也在情理之中。“第三份是如果你努力工作,愿意花比别人更多的时间,我相信,大多数公司会给你一个可以管理别人的机会,也就是从事管理的机会。即使没有这种机会,也会给你们一些管理性质的工作。比如带领几个人去完成一项工作或让你去检查跟进别人的工作等。这种机会所带来的经验积累是将来你获得更高工资的最重要、最核心的资本。

    “我理解你们要正常休息的想法,但是,要想在竞争中胜出,八小时上班的时间是远远不够的。当然,你们是否想得到除了基本工资外的其他收入,是否需要为未来赚取更高收入而积累资本,决定权掌握在你们手中。

    “当然了,学习不仅仅只是花时间就足够了,还需要花心思。如果你不用心,即使你天天晚上来加班,我想你也同样一无所获,真正会成为王勇同学所说的廉价劳动力。不可否认,你可能很聪明,但不愿意花更多时间在工作上,那么你同样也只是一个廉价劳动力而已,更有甚者将是永远的廉价劳动力者。

    “我们公司正处于高速上升期,要求同学们能快速成长。如果你们跟不上公司的发展速度,我们只能请你离开,让其他比你更有进取意愿的人进来学习,伴随公司共同成长。”

    讲到这里,开始有同学鼓掌。王勇虽然也在鼓掌,但他马上又站了起来:“我还想问一个问题,可以吗?”

    培训经理估计是烦这个王勇了,连忙抢过话筒说:“今天时间不早了,如果还有其他问题,可以会后提出来。今天的培训到此为止吧。”

    我看到王勇很不甘心的样子,然后就对大家说:“好的,我们再回答最后一个问题。”

    王勇听到还可以再回答一个问题,“腾”地站�
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