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没过多久，公司将李瑞调离了原来的部门，去任了一个可有可无的闲差。
＇聪明人的做法＇
李瑞深知，一旦他处理不好办公室内的关系，打破自己用巧心、苦心、诚心平衡的办公室友谊，不仅直接影响工作的开展，对自己的个人发展也毫无益处。
经过考虑，李瑞毅然决定在尚未传出桃色新闻之前将小贝辞退，并员工会议上声明：大家应将工作放在首位，不要公私不分。这件事虽让他落得“没人情味”的评价，但也让异性同事明白了同事相处的原则。
对于办公室异性关系，李瑞十分懂得把握分寸，工作上保持适当的关心，私下里始终保持适度距离，让下属齐心协力为工作目标奋斗。
＇智慧点拨＇
办公室的异性友谊是柄“双刃剑”，如何妥当处理，全看分寸如何掌握。即使与异性下属没有什么实质的纠葛，暧昧关系总会产生不良影响，阻碍个人职业发展，甚至毁了一个人的职业生涯。
聪明人尊重下属，笨人恶语伤人
※虹※桥※书※吧※BOOK。※
第35节：你是聪明还是笨（35）
俗话说“官升脾气长”。一些人随着职务的升迁，脾气也是一天比一天大。他们视自己高人一等，凭借手中的权力肆意发泄自己的情绪。一旦发现下属的某些错误，说话尖酸刻薄，讽刺、挖苦、恶语伤人。对一些瞧不顺眼的人，随意贬低，甚至污辱对方。对那些曾经反对过自己的下属，更是不留余地，恨不得置之死地而后快。这种行为有百害而无一利，导致的直接恶果是，员工的工作积极性下降，跳槽和磨洋工的员工越来越多。一些员工会因此而怀恨在心，在以后的工作中不再予以积极的配合，甚至寻找机会来报复。
聪明的领导知道，“甜言美语三冬暖，恶语伤人六月寒。”即使下属有过错，在人格上也与上司完全平等。在任何时候，明智的领导者都会保护下属的自尊心。即使是非常地不喜欢某一个下属，也不会因为一点点工作上的失误就当众批评他，尤其当其他同事在场时。他会选择适当的方式，如私下里面对面指出下属的某项错误。这样，下属会感激万分，因为他清楚，领导不仅给了他面子，而且还给了他机会，下属会更加努力，做出好成绩来报答上司。
一些愚蠢的领导也会装出一种关心下属的样子，但他并不真正懂得尊重的重要性，他的关心往往也不是发自内心，而是收买人心的一种花招而已，这反而会招致反面的效果。例如，他会以一种居高临下的姿态对员工说：“我告诉你一件事，你可以好好想一想。你是聪明人，不过这里每个人都很聪明。外面也还有许多聪明能干的人，他们应该都会乐意在这里工作的。你最好把这一点牢记在心。”他的意思就是，你并不重要，随时有人等着来接替你的位置。一些聪明而有创意及能力的员工，听了这话后不可能感到愉快，他会选择离开。
聪明的领导真诚的尊重人，把员工当成自己的伙伴。他知道，批评的最终目的不是要把员工怎么样，而是要帮助他改正错误，从而使他做得更好，更为积极地去工作。因此，他会尽量减少给批评者带来负面影响，在批评中尽量地给予尊重和关爱，让员工乐于接受。为了能满足部下的自尊心，一些聪明的领导在必要的时候故意表现出自己的疏忽，让下属来提醒自己，令下属产生一种自己很能干的优越感。
尊重别人就是尊重自己。领导能充分尊重员工，下属也不会无动于衷，他们肯定会心存感激，并真心拥护你，愿意为你效劳。
◇事典◇
①给员工留足面子
李亚在一家食品包装公司当质量总监，工作一直兢兢业业，也很少有差错。但有一次，由于产品质量上的问题，公司遭到顾客的投诉，并且有媒体对此进行报道。
＇笨人的做法＇
在公司召开的生产会议上，公司总裁王强就此事向李亚提出了十分尖锐的问题。
王强的矛头直接指向李亚，一副气势凌人的样子。而且，当着所有员工的面，王强说了很多难听的话，让李亚下不了台。
多数员工都替李亚抱不平，因为平心而论，李亚真是一位很优秀的管理者，但在王强的威严之下，大家也都是敢怒不敢言。李亚在会议现场并没有用任何语言去顶撞上司。但会议结束后，他很快就离开了公司。
李亚跳槽到了另一家公司，表现非常不错，并使那家公司很快成了王强所在公司的强劲对手。
＇聪明人的做法＇
在公司召开的生产会议上，公司总裁王强在会上说：“我首先要感谢李亚一直以来对工作的勤奋。做任何事情，难免会有疏漏之处。我相信李亚一定会处理好这件事情，一定不会让大家失望的。”
因为王强的鼓励，李亚妥善地处理了这场质量风波，并且在以后的工作中更加努力。
＇智慧点拨＇
纵使别人犯下了错误，即使我们是完全正确的，如果不给别人面子，而是让别人很难堪的话，也非明智之举。
给足他人面子，其实也是给足自己面子！
②注意与下属说话的方式
由于工作一直很努力，苏能被上级任命为劳资处处长。上任不到一个月，就接到一个任务，要求把劳资处历年来的工作做一个总结上报总厂。
虹桥书吧。
第36节：你是聪明还是笨（36）
苏能便把这项任务交给了劳资处的元老潘刚，要求三天内一定完成。
直到第三天快下班时，潘刚还没有把总结交过来。苏能有点恼火，来到了潘刚的办公室。
“处长，总结报告写好了。”潘刚揉着发红的双眼，看上去已经好几天没有睡过安稳觉了。
“好了？”
苏能急忙拿过报告翻了起来，发现了其中有很多漏洞。
＇笨人的做法＇
苏能顿时勃然大怒：“你看看你做的材料！整成这个熊样，还拖那么长时间！”
潘刚也毫不示弱：“处长，既然你那么有水平，为什么你自己不写？”
于是，两人便大声争吵起来，矛盾越来越大。潘刚甚至扬言要撂“挑子”不干了，可劳资处里的很多工作还真离不开这位元老。
潘刚很生气，但又拿这位元老级人物没有办法。
＇聪明人的做法＇
苏能往潘刚的杯子里倒了一些水，递给他：“辛苦了，老潘，这几天忙坏了吧？嗯，格式不错，字写的也不错，我早就听说你的字写得不错，果然名不虚传。”
等潘刚接过水杯后，苏能接着说：“你看，这几个地方怎么了？我看有问题。”
“哎呀，对不起，是我没想到。”
“不过比我的强多了。厂长说一定要在今天下班前报上来，我请求他延期到明天早晨。你回去把这一部分补充一下，明天九点钟之前报上来可以吗？”
“是，我一定尽力。”
苏能又拍拍其肩膀，鼓励一句：“你就辛苦一点，这事交给你了！”
已经几天没睡过安稳觉的潘刚，又熬了一夜，终于在第二天九点钟前把报告写好了。
＇智慧点拨＇
管理是一门艺术，当发现下属的错误时，采取直接否定的方法往往会引来下属极大的不满或敌意。而采取以迂为直的方式加以劝导，往往能使他们主动改正自己的错误，并且更加努力的工作。
③管理与情理的和谐
王琳从国外留学回来后，在北京某五星级酒店担任客房部经理。这天，他像往常一样检查客房，发现房间打扫得干干净净，床也铺得很整齐，他感到很满意。正准备转身离开时，却发现了一个严重的问题：茶几上的茶杯朝向错了。
按酒店规定，杯子上“中国大酒店”五个字应当向着门口，让客人一进门就看得见，以便传达酒店的品牌形象。但是房间里的“中国大酒店”五个字朝向里面。王琳站在门口往房间里看，却看不到杯子上“中国大酒店”五个字。
负责这个房间的服务员陈萍是一位18岁的北京女孩，刚上班不久。
＇笨人的做法＇
王琳大为恼火，他当众斥责服务员陈萍，说她工作粗心