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总裁论道-第20章

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  总经理办公室在商铺的后面,在一个小姐的带领下,我轻轻地走进去,看到大班台后坐着一个微微发福的中年人,小姐介绍说,这是N总。我叫了一声N总,递过去一张名片,客客气气地自我介绍起来。
  听着听着,N总的眉头渐渐地皱起来,他打断我的话说:“你是海利的?我们跟海利有业务上的来往,可怎么没见过你啊?”
  我笑笑说你认识的原来的那个业务员已经调走了,现在由我来接任,还请您多多关照。
  为了稳住阵脚,我首先咨询了海利空调的销售情况,对方对海利产品有什么看法等。在谈到实质性问题时,我说由于我初来乍到,不熟悉前任业务员的业务情况,为了我们能有一个重新开始,先把我们双方在前一段时间里合作的情况,拼一下盘,对一下账,把前面的账结清,你看怎么样?
  什么?对账?听完我的话对方摆出了一副无比惊奇的样子,仿佛我在说一件与他毫不相干的事情,对什么账?我代销人家的几百万、上千万的产品,压在库里,他们也没谁敢说要对什么账。看你也是个新手,以前做过生意吗?我告诉你,做生意就是这么一回事,你给我一批货,卖完了我付钱给你,就这么简单,有什么账好对的?
   。。

人生之旅篇:董明珠(2)
他这一通抢白,直噎得我说不出话来,我调整了一下情绪,耐着性子说:“如果不对账的话,我怎么知道我们的产品卖出去多少,库存多少呢?并不是我们对你们不信任,我们还要在全国调整市场配额……”
  他又截住我的话头,说现在的市场如何如何不景气,海利的产品质量如何如何差劲,末了,他用这样一句话作结束:“实话实说,你们海利的产品,根本就卖不动!”
  这时,我第一次体味到了某些商人的无赖和奸诈。
  我坐在他对面的沙发上,感到唇干舌燥。我住的旅馆距离这儿一公里还多,我走路过来的,天气又热,他竟然连虚情假意地让我喝一杯水的礼貌也没有。
  我据理力争,说:“不管怎样,我刚接手这边的业务,一定要先把账目弄清楚,我不能糊里糊涂地做下去呀。”
  N总这时摆了摆手,说:“我还有一个联席会议,今天我们是不是先到这里?”这就是在下逐客令了。
  我不得不站起身说:“好吧,不过,我还会过来的,我希望大家把账目对清楚,我们之间有一个好的开始……”
  接下来的几天,我几乎天天去找他,坐在他对面跟他讲道理。他经常摆出一副似听非听的样子,手里拿一张报纸自顾自地翻看,不时地嗯一声,表明还有我这个客人存在。在谈话的过程中,还不时有人来请示回报,还有电话找,我不好意思在他跟人谈话的时候打断他,只好一个人尴尬地坐在那儿等。没有人沏茶,我自己从茶几上的暖瓶里倒白开水喝。
  磨了几天,每次都是眼看着别人要下班了,我才站起身,一个人沮丧地回到旅馆。我没有心情跟他磨下去了:这样跟他磨,磨到什么时候呢?他可以照常工作,但我的时间却在一分一秒地白白流逝呀!几天的时间一眨眼就过去了,照这样跟他磨下去,什么时候才能开始着手安徽的其他业务呢?
  我坐不住了,决定不再对他客气。
  这一次,照例是我口干舌燥地跟他讲了一个上午,临下班时候,他又装作抱歉的样子冲我张开两手,下了逐客令:“我还有一桩生意要谈,就不留你吃饭了。”
  按常规,他说完这一番话之后,就该我起身走人了,但这一次,我坐在沙发上纹丝不动,盯着大班台后N总那虚假的笑容,坚定地说:“42万对我们来说不是小数目,你可知道我们厂里多少工人都在等着这笔钱来开工,来养家糊口吗?”
  他嘴角一撇,不屑地将手一挥说:“不就是40万吗?×××给了我300万的货,我到现在也没有付他一分钱。”
  这人怎么这么信口雌黄,随口就抹去了两万?我再也无法忍下去了,冲口对他说:“他们是他们,海利是海利,我问你,海利的空调卖了没有,卖了就给钱,没卖就给货,不能就这样拖着,我们拖不起!”
  也许是我的神色太激烈,他的气焰下去了,又换了一副苦脸:“我们公司现在的资金周转很紧张,你看能不能缓两天再谈?”
  我抓住他的这句话,穷追不舍地问他:“你不是说海利的空调根本就卖不动吗?跟你们的资金周转有什么关系?到底是卖不动,还是卖了不给钱呢?”
  他哑口无言了。
  过了没一分钟,他那种无赖的嘴脸又表现出来了:“我现在跟你说不清,我们改天再谈好不好?对不起,我还有个约会。”他说着夹着个皮包就往外走,把我晾在了办公室里。不管怎么说,我总不能像一个泼妇一样揪住他不放吧。
  第二天我再去他办公室的时候,他改变了战术,不跟我碰面了。我问他们公司办公室里的人:“N总呢?”他的属下说:“可能开会去了。”我问他什么时间回来?对方就有些不耐烦:“老总的事情,我们怎么会知道?你还是问他自己吧。”我一急,也没好声气地说:那我就在他办公室里等他。
  我一个人在他的办公室里等了一个上午,临下班时,一个小姐走进来问我,董小姐,我们下班了,难道我们要留一个陪你吗?
  我一言不发,站起身扭头而去。
  我知道他在躲我,但我决定跟他耗上了,我董明珠不是一个轻言放弃的人,我的性格里有非常倔强的一面,一旦认准了一件事情,不成功就绝不会罢休。我心里非常清醒,讨债这种事情的本身就是一种对抗赛,看谁更有耐心更有韧劲。
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人生之旅篇:董明珠(3)
我打点起精神,准备豁出去了。
  从那天开始,我天天去他办公室,我就不相信他永远不在公司露面。
  扑了多次空后,终于有一天,我把他结结实实堵在办公室里了。
  一见我的面,他的脸上闪过一丝尴尬,被我捕捉到了,我说:“N总,您真是比国务院总理还忙啊,连见您一面都这么难——会开完了?怎么开这么长的会?”他干笑两声:“不好意思,不好意思,实在是太忙了。”我说:“N总,您知道我这几天跑了多少趟吗?”他点了一支烟,使劲抽了一口说:“你辛苦了,你辛苦了。”我马上说:“我辛苦点没关系,只要不耽误您的宝贵时间,跟我结清那笔货款。我也没办法,这笔钱对您来说,您可能不屑一顾,从您身上拔根毛都比它粗,可我们的工人都在等着它吃饭,厂里也在等着它生产呢。”
  我的这番话起了作用,他嘿嘿地笑了几声,装作很大气的样子说:“行了,我算是服了你了,你再给我发来50万的货,我把以前的钱全部给你。”
  我一愣,没料到他会说出这番话来,这番话一下子又把我挤进了一个两难境地里:到底是再发50万的货给他呢,还是将所差货款清完后再跟他继续合作呢?如果照他所说的,我再发50万的货给他,显而易见,根据公司的规定,我自己会从中受益;但从另一方面来说,我不但没有将欠债收回,还多欠了几十万,公司可能会因此而遭受到永远无法追回的损失。
  话又说回来,如果我这么妥协了,我给自己定下的那条衡量自己的砝码还算数吗?我还是一个称职的业务员吗?
  想到这里,我在心里迅速盘算了一下,不动声色地说:“可以,你把钱先付给我,我立即给你再发50万的货过来。”
  说这话时,我已经决定了先与他结清账目,这一条做不到,什么都是空的,既然这种人什么话都能说得出来,什么事都能做得出来,我也“欲擒故纵”,跟他虚晃一枪。
  你先给我货。他坚持说,而我坚持要他先结算,我们来来回回地争执了几个回合。
  这时候,我的脑子里有根弦在提醒我,千万不能和他生气,一生气就什么都完了,有时候对方就是专门想惹你生气,逼你跟他吵架,吵了一架就借此改口,弄不好,我就会前功尽弃。
  于是,在一刹那,我改变了主意,用商量的口吻跟他说:“可以按您说的办,不过,你得先让我看一下我们以前的货还剩多少。”这时,我已经彻底看清了他的用心,跟这样的人打交道,难道还希望他能与你继续合作吗?我必须先把我们的货追回。
  他不屑地摆摆手:“那些货都有毛病,是坏的,人家不要的。”
  我坚持说:“没关系,有毛病的货我
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