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领袖性格-第10章

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第26节:领袖根性之三:胆识(3)         

  我在公司里面经常讲四句话:商场中朋友很多,伙伴很少;办公室里可爱的人很多,可靠的人很少;营销计划漂亮的很多,可行的很少;机会来了,看到的人很多,抓到的很少。   

  商场中朋友很多,伙伴很少;   

  办公室里可爱的人很多,可靠的人很少;   

  营销计划漂亮的很多,可行的很少;   

  机会来了,看到的人很多,抓到的很少。   

  案例:   

  2006年,麦当劳与中国石化在北京人民大会堂签订了一个协议,宣布结成战略联盟,双方将在中石化加油站网络中建设〃得来速〃餐厅。   

  2007年1月19日,位于北京北郊的中石化沙河东加油站旁,一座麦当劳〃得来速〃餐厅正式投入运营。对中国石化而言,这是第一家双方合作正式开业的〃得来速〃餐厅;对于麦当劳而言,则是其在中国的第16家〃得来速〃餐厅。   

  在这家餐厅的开业仪式上,麦当劳(中国)有限公司CEO施乐生宣称,未来12~18个月内,麦当劳与中国石化将联合开25~30家〃得来速〃餐厅。施乐生表示,中国是一个潜在的巨大市场,选取中石化作为合作伙伴,是麦当劳在中国一个重要的战略。   

  顾客在〃得来速〃不用下车,在后面绕一圈点餐付钱后就能把餐点带走。想想看,中石化在中国有三万个网点,如果每个加油站旁边都配个麦当劳的话,这对麦当劳而言是个多么大的商机。全世界的麦当劳有三万家,而一个中国就能够提供相同数字的机会!   

  麦当劳在全美快餐行业排名第一,但是在中国这一增长速度最快的市场,该品牌却略逊于肯德基,屈居第二。凭借与中石化的联盟,麦当劳有望扭转这一败局。我估计,麦当劳签了这个合约以后,一定乐不可支,而肯德基则恰好相反。不过,我相信肯德基也一定会有自己的对策。   

  3、有胆识的人,对于不能再用的人不会一再容忍   

  美国通用电气中国区总经理曾说过这样一句话:任何人如果他很乐意裁员,就没有资格做企业的领导;但是如果他不敢裁员,也不够资格做企业的领导。   

  任何人如果他很乐意裁员,就没有资格做企业的领导;   

  如果他不敢裁员,也不够资格做企业的领导。   

  大概每个公司都有一些不受欢迎、不能用的人,像老板的小舅子、老板娘姐姐的儿子等等,管理者可能早就在想:怎么把这几个讨厌的家伙弄走呢?虽然希望他们赶快走人,可是却没能实现,归根结底,就是因为种种原因畏首畏尾、不敢处置。   

  实际上,处理员工的技巧是管理者不可不知的,更是出色的管理者必须驾驭的。美国心理学家Bob Turknett说:〃企业家视惩罚员工为苦差,他们宁愿逃避,希望问题会自动解决。很多时候,这样做只会使问题越来越严重。在企业内,富有经验能圆满解决纪律问题,对企业、对员工都有良好的影响。〃         

◇欢◇迎访◇问◇BOOK。◇  

第27节:领袖根性之三:胆识(4)         

  真正有胆识的管理者,对于已经不能再用的人,对于给公司制造恶劣影响的人,不会一再容忍、徒增困扰。   

  在2003年评选出的最具影响力的企业领袖中,排名第17位的平安保险公司董事长马明哲是一个非常有个性的人。2003年,平安保险公司从安达信公司招来汤美娟小姐,并任命她为首席运营官。但在两个星期之后,汤小姐就被免职,离开了平安公司。汤小姐离开平安公司的原因我们不需要去探究,但要知道的一件事情是,马明哲大概突然感到汤小姐对公司来说并不太适合,于是就在两个星期后解除了汤小姐的职务。   

  这说明马明哲一定是一个非常强势的人,正如国内报纸、杂志等媒体在介绍马明哲时的一个用语:马明哲,强势接轨。由此也可证明,做一个企业领导者,个性强势是非常重要的。   

  4、有胆识的人,在应该果断处置的当下不会畏首畏尾   

  在面对困境,需要做出艰难抉择的时候,优秀的管理者会非常果断,绝不会因循守旧、畏首畏尾。战国时代的大思想家韩非子认为:只会压制自己叫做〃物〃;只会纠正自己叫做〃乱〃;只会节省自己叫做〃贱〃。   

  也就是说,一个主管只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制下属叫做怕事;一个主管只纠正自己的错误,而不敢纠正下属的错误,就会天下大乱;一个主管只知道自己吃五块钱的盒饭,下属在外面啃牛排叫做犯贱。   

  TCL董事长李东生写了篇文章《我为什么内疚》,发表在《中国商界》2006年第10期上。我们都知道,李东生是很知名、很成功的企业家,他究竟会为什么事而内疚呢?   

  第一,公司里有些人的言行和企业文化相悖,他却没有阻止,往往过多考虑企业业绩和个人能力,容忍一些和企业核心价值观不一致的言行存在;第二,有些不错的员工要走的时候,他碍于老板的面子,没有尽力挽留;第三,对于一些没有能力承担责任的干部,碍于情面继续让他们身居高位,没有淘汰。   

  久而久之,公司内部风气变坏,员工激情减退,这种情况不但有碍于企业的发展,影响公司经营,也影响了一大批有能力的新人的成长。   

  无独有偶,华为老总任正非在《华为的冬天》一文中也述说了自己对于企业现状和发展前景的忧虑之情,表示随时都要有危机意识,行为必须果决。   

  李东生在《鹰的重生》中,用老鹰做了一个比喻:   

  老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它们可以活到70多岁。问题是,要活那么长,它们在40岁时必须做出一个困难却又重要的决定,就是改造自己。因为,当它们40岁的时候,喙变得又长又弯,几乎碰到胸脯;爪子开始老化,无法有效地捕捉猎物;羽毛长得又长又厚,翅膀变得十分沉重,飞翔十分吃力。这时,老鹰只有两种选择:要么什么猎物都抓不到,活活饿死;要么经历一个十分痛苦的更新过程,获得新生。         

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第28节:领袖根性之三:胆识(5)         

  老鹰必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,并停留在那里,重新修炼。首先,用它的喙击打岩石,直到老化的喙完全脱落;当新的喙长出来后,鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鲜血会一滴滴洒落;当新的趾甲长出来后,老鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后,新的羽毛长出来了,老鹰又开始了它30多年翱翔蓝天的岁月!   

  TCL发展到今天,李东生发现企业进入了瓶颈,他深深体会到TCL进行文化变革与创新的必要性和紧迫性,因此,他痛下决心要真正改变阻碍企业发展的行为和现象,让企业重获新生。   

  精华摘要   

  ?因为具备〃胆识〃,需要力排众议的时候,就不会瞻前顾后。   

  ?因为具备〃胆识〃,发现百年难得一遇的机会,就不会犹豫不决。   

  ?因为具备〃胆识〃,对已经不能再用的人,就不会一再容忍,徒增困扰。   

  ?因为具备〃胆识〃,应该果断处置的当下,就不会畏首畏尾。   

  胆识如何铸就   

  1、不要常用缺乏自信的词句   

  儒家思想对中国的影响真是非常深远,但两千多年以来,经过不断衍变与诠释,已经相当程度地曲解了孔子和孟子当初的想法,社会的实际情况也与当时大为不同。比如,孔子强调的〃忠恕之道〃,统统搞成了人际关系;孔子讲的〃以直报直〃,弄到现在变成了烂好人。   

  孔子说要谦让,中国的古圣先贤也都这么勉励我们。确实,中国人很谦虚,但要注意,谦虚过头就会变成一种虚伪、一种作假。   

  比如,送人家礼物的时候说〃不成敬意,不成敬意〃,结果打开来一看,居然是一枚钻戒!再比如,说是粗茶淡饭,结果桌上摆了十八道菜,那怎么样才叫做不是粗茶淡饭呢?所以,外国人常常搞不懂我们中国人,有时我们讲的话会让他们吓一跳。在生活中这样还好,但在工作中就很麻烦了。   

  老总说:〃老阎,我想这个项目就交给你来办吧,希望你不会让我失望。〃老�
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