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会被问到很多真实生活中的问题,比如参加一个谁也不认识的聚会,该如何应对;或者要如何说服朋友来帮你搬家具等。尽管彩虹测试还在试验阶段,在预测学生大学表现方面,它已经有了两次成功的案例。更妙的是,白种和其他种族的学生在SAT考试中所表现的种族差距,在这个测验中也缩小了。
斯腾伯格的测验并不是要取代SAT考试,而是为了加强SAT的影响力(事实上彩虹测试的设立者之一是大学委员会,而大学委员会负责SAT考试)。最近SAT考试进行修改,增加了写作部分。但是彩虹测试的存在具有启发作用。斯腾伯格说:“如果你没考好SAT,所有想要在社会上出人头地、通向成功的道路都会被堵死。”很多教育家认为,SAT测验结果不理想的人在通往成功的道路上会遇到很多障碍。
尤其对于高感性智能来说,这是千真万确的——也就是说,共情、关心和振奋情绪的能力现在正成为概念时代许多职业所要求的关键因素。从事“爱心职业”(caringprofessions)的人数正在增加——咨询、护理、健康救助。例如,发达国家一方面在外包高科技的电脑软件服务工作,另一方面从菲律宾等亚洲国家引进护士。护理人员的缺乏,导致护理人员工资上涨,男护士的人数比80年代中期翻了一倍。关于这点我们会在第七章详述。
钱和意义
钱和意义
当工作对高概念和高感性能力要求越来越高的时候,概念时代最重要的变化不是在办公室里,而发生在我们的心灵和灵魂深处。像现在流行喝双份浓缩拿铁咖啡一样,对意义和卓越的追求,越来越普遍。现在,一千万美国人定期进行一定形式的冥想活动,比十年前翻了一倍。1500万人练习瑜珈,是1999年的两倍。如今美国人的娱乐休闲生活里充满着精神的主题,《电视指南》(TVGuide)因此掀起了“超验电视”(transcendentaltelevision)的热潮。
如同日本、欧洲人口老龄化一样,美国出生高峰时期出生的人群正在衰老,这种趋势加剧了时代的变化。心理学家大卫沃尔夫(DavidWolfe)认为:“随着年龄渐长,人们的认识模式逐渐由抽象化(左脑导向)转向具体化(右脑导向),这增强了人们的现实感、情感和联系感。”换句话说,当人老时,会更重视生活的质量,比如生活的意义、目的和内在的自我满足感,这些内容在年轻时忙于成家立业而容易被忽略。
有两位研究者提出,这类感性的,找寻意义的人口高峰期出生者已经开始崭露头角。2000年,保罗雷(PaulRay)和谢里鲁思安德森(SherryRuthAnderson)认为,一个约有五千万人口的亚文化群体正在兴起——文化创新者(CulturalCreatives)。他们认为这个群体约占美国成年人口的四分之一,相当于法国总人口那么多。这个群体具有右脑主导思维的特征。比如,文化创新者“坚持综观大局”,这两位新理论的创始人写道:“他们擅长综合事物,并且认为妇女认知事物的方式是合理的,如对别人的经历感同身受,理解别人的观点,把个人的阅历当作重要的学习途径,信奉伦理道德。”
人口高峰期出生者正在进入概念时代,他们知道自己的时间越来越少,剩下的日子屈指可数,这使他们更认真去地思考。在追逐了几十年财富之后,物质富有对他们已经不再那么具有诱惑力了,在这个新时代,意义是新的财富。
这对你我意味着什么?我们该做些什么准备以应对概念时代的挑战呢?从某种程度上说,答案很简单,在一个物质丰富,亚洲外包和自动化盛行的社会,左脑思维已经不够了,我们必须擅长右脑思维,掌握高概念和高感性的能力。我们必须能做那些海外知识工作者不能以低价做的,电脑不能做得更快的,同时满足审美的情感和精神需求的工作。但从不同程度上看,这个答案还不够明确,到底我们应该怎么做呢?
我花了几年时间研究这个问题。我把答案提炼为在新时代基本而特殊的六种高概念和高感性能力。我把它们称做“六感”,即设计感、故事感、交响能力、共情能力、娱乐感、探寻意义。这本书的第二部分我要来帮助你理解并学会这六种能力。
六感的介绍
在概念时代,我们需要掌握六种右脑能力来辅助左脑思维。这六种高概念、高感性的能力能够帮助人们发展新时代所需要的全新思维。
1。不仅要具有功能性,还要有设计感。
创造一个仅仅有使用价值的产品或者一种服务、一种体验或一种生活方式还远远不够。现在,创造一件既外形美观独特,又有内涵的东西不仅能获得经济收益,还能满足个人成就感。
2。不仅具有争论性,还要有故事感。
我们的生活充满了信息和数据,仅仅依靠收集资料准备有效的辩论已经不够了,随时会有人挑你话语里的毛病,反驳你的观点。说服、交流和自我理解的基础是具备有促动性的叙事能力。
3。不仅具有专业性,还要有交响能力。
工业信息时代关注专门技能和专业能力。但由于传统白领工作外包到亚洲,促使另一种能力渐长,那就是整合事物的交响综合能力。现在最需要的不是分析而是综合能力——能够看到大局,跨越界限,能够把不同的个体整合成新的引人注目的事物。
4。不仅具有逻辑性,还要有共情能力。
人之所以为人是因为具有逻辑思辨能力。但在一个信息爆炸的时代,先进的分析工具十分普遍,只有逻辑能力就捉襟见肘了。那些具有共情能力的人能够出人头地,因为他们能理解身边的人们行为的动机,善于创造良好的人际关系,并且善于照顾别人的感受。
5。不仅仅要有严肃性,还要有娱乐感。
大量的证据显示,大笑、心情愉快和幽默有益于身体和心理健康。当然我们也需要认真严肃的态度,但过分的严肃和苛刻,对你的职业生涯和身体健康会有不良的影响。在概念时代,无论对待工作还是生活,我们都需要保持轻松的态度。
6。不仅仅要累积,还要有意义感。
我们生活的这个世界,物质财富已经非常丰富,越来越多的人摆脱了日常的琐屑事务,开始追寻更重要的东西:生活的目的、追求卓越和精神上的满足。
设计感,故事感,交响能力,共情能力,娱乐感,探寻意义,这六种能力将越来越主导我们的生活,重塑我们的世界。相信很多人会欢迎这种变化,有些人也可能会厌恶,心里想着,我的正常生活被一帮穿黑色紧身衣、装腔作势的家伙掌握,这些家伙会把我们这些缺乏艺术感和情感的人们远远抛在身后。其实不用担心,因为这些关键的高概念和高感性能力是基本的人类本能。毕竟,咱们住洞穴的祖先既没有SAT考试,也不会填电子数据表格,还不是都照样讲述着故事,聆听和理解别人的感受,并且还不断进行发明创造。这些能力人生来就有,只不过进入信息时代后就渐渐萎缩了。我们现在的任务就是使它们重新发挥作用(这就是为什么每一章后面都有一个实践练习部分,这些练习能够帮助你发展全新的思维)。每个人都能掌握概念时代的这六感。谁先掌握了它们,谁就会在这个时代占得先机。现在让我们开始行动吧。
设计感(1)
戈顿麦肯齐,已故的贺曼贺卡公司(Hallmark)老资历的设计师,曾经讲过一个故事,这个故事当时一讲出来就很快在设计界流传开来。戈顿麦肯齐是个很有公德心的人,他常常去学校做演讲。每次演讲时,他总是先介绍说自己是个艺术家,然后就环顾教室四周,看看墙上的艺术作品,饶有兴趣地问是谁创作了那些艺术作品。
“这个班级里有多少艺术家呀?”他每次都会问,“请举一下手吧!”
回应模式总是一样的:幼儿园和一年级的班级里,所有学生都举起了手;二年级的班级则有四分之三的人举起了手,但带着点踌躇;到了三年级的班级,就只有几个孩子举手;到了六年级,没有一个人举手,孩子们左顾右盼看哪个不正常的会举手。
设计等创意型行业的人们常常在茶余饭后谈论这个故事,语调里往往带着一种不满,不满这个世界不重视他们的劳动成果。当麦肯齐讲这个故事时,观众的反应只是摇摇头,要不就咕哝两句,再不然就是发出嘘声。他们所有的反应最多只是表示悲叹�