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若你只想让生活发生较小的变化和改进,你可以关注自己的实践、行为和态度。
若你想让生活发生重大的实质性变化,你必须改变自己的心智模式。
转换心智模式是一切创新的开始!
我们来看看人们习惯的对组织变革的心智模式吧!
◆组织变革往往并不成功。
◆组织变革也许对公司发展有好处,可对员工来说却是场灾难。
◆组织变革的主要责任在领导者,而不是一般员工。
◆……
我们对组织变革应该有怎样的心智模式呢?
◆变革不一定让你成长。但你要成长,一定需要变革!
◆变革是对我们已经习惯了的思维和行为模式的一次挑战,而这样的思维和行为模式并不是唯一正确的。
◆变革将为我们的人生增添新的经验,是难得的一次学习机会。
◆……
●扩展你对自己的身份认知
游戏:〃我是谁?〃
请取出10张便笺纸。
面对每张便笺纸都问同样的问题:〃我是谁?〃
在每张便笺纸上写下一个你对自己的身份定义,如:
○ ×××(你的名字)
○ 我是×××公司的一个部门经理
○ 我是×××公司的客户服务人员
○ 我是电脑销售人员
○ 我是未来的CEO
○ 我是一个孝顺的儿子
○ 我是一个孩子的妈妈
○ 我是一个中年人
○ 我是一个热爱生活的人
○ ……
假设组织变革已经来临,需要你放弃你的某些身份。倘若你只能保留一种身份,那么10种身份中你最不能放弃的身份是什么?
除了以上列举的身份定义,我还见到过如下回答:
BOOK。▲虹桥▲书吧▲
第32节:组织变革中的自我管理(5)
■我是一个销售全才。
■我是一个负责任的人。
■我是一个房奴。
■我是一个丈夫。
■我是一个助人为乐的人。
■我是一个乐观的人等。
试想:
■如果一个人最不能放弃的身份是×××公司的员工,那么×××公司一旦需要裁员或外包,而这个人又正是裁员或外包的对象,那么他要〃告别过去〃将是多么困难!
■如果一个人最不能放弃的身份是房奴,那么他对稳定的收入会十分看重,他面对组织变革可能也会表现得战战兢兢。
■如果一个人最不能放弃的身份是热爱生活,组织变革虽会给他的生活带来变数,但他的心态是积极的,因此也会采取更加乐观的行动。
我曾花费了近三年的心血帮助我最开始提到的那个全球100强公司在中国组建一家规模近亿美元的合资公司。那时我将我的身份定义为〃未来的CEO〃,因为那是我合资公司一旦成立后应有的身份。然而,就在合资公司即将正式成立之际,另一家大公司宣布并购这家100强公司,合资公司项目被搁置,最终流产,我的CEO美梦成了泡影。经过这次事业上的打击,我开始反思如何更好地定义自己的身份。倘若一个人总把自己的身份同地位、职位或专业联系起来,那么他的身份定义就过于狭窄了,一旦出现组织变革,他的身份定位就会变得相当脆弱,他的心理承受力也将经受严峻的考验!
你必须将自己的心胸放得宽广一些,虽不一定非要做到〃先天下之忧而忧,后天下之乐而乐〃,但起码不要太以自我为中心,而是多想想你能为别人、为这个社会贡献点什么。
譬如:
■把自己的身份定义为〃一个丈夫〃的人,组织变革同样可能会给他的家庭生活带来影响。然而,组织变革很难改变他的这一身份,那么对于他来说就更容易度过组织变革所需要的〃告别过去〃这一阶段,而继续承担他作为丈夫应尽的责任。这一责任感鞭策他不能被组织变革击垮。
■把自己的身份最终定义为〃助人为乐〃的人,组织变革会影响他的生活,但很难改变他的快乐源泉。
我经历了那一次事业挫折后,将自己的身份定义为〃一个被别人需要的人〃。我的妻子需要我,我的孩子需要我,我的父母需要我,我的兄弟姐妹需要我,我的同事需要我,社会需要我。正是这样一个身份定位,我对组织变革的态度变得泰然自若,因为我已不再在乎组织变革是否能够成功,也不太在乎变革将让我失去什么,而更在意我能给周围的人带去多少快乐,我能为变革作出怎样积极的贡献。怀着这种心态,我竟发现组织变革其实蕴含着难得的机遇,积淀着巨大的创造力。后来,柯达也正是看重了我这一点,在他们变革的关键阶段邀我加入,担任他们内部的发展顾问。在我为其工作的两年中,公司又经历了并购、业务转让、生产外包、裁员、业务重组等一系列变革。在这一过程中,我并未坐等业务单位上门求助(其实本可以这么做),而是去主动寻找并发现了大量用武之地:图文影像集团并购其他公司后的文化整合与建设,传统与数码影像集团的客户维护与管理,医疗影像集团的业务转让和过渡,生产部门的外包和人才保留……在主动为这些业务单位提供咨询与培训的过程中,我不仅贡献了自己应有的价值,而且大大提升了个人综合素质。
※虹※桥※书※吧※。
第33节:组织变革中的自我管理(6)
●将个人能量用在刀刃上
面对外在的变化(外在变革),人的能量通常有四种释放方式:
■对于可以自我控制的事物采取行动,这种方式叫做〃掌控〃。例如:面对谈判对手,你是采取双赢的态度,还是针锋相对的策略,你自己是可以掌控的。
■对于可以自我控制的事物却不采取任何行动,这种方式叫做〃放弃〃。例如:一个人明知自己不运动是体重增加的重要原因,但仍不做任何体育锻炼,他就在放弃自己的健康。
■对于不可控制的事物不断采取行动,这种方式最初还算做努力,但努力过多就成了〃挣扎〃。例如,如果你指望天天买彩票而一夜暴富,这就是一种挣扎。
■对于不可控制的事物努力后不采取更多的行动,这种方式叫做〃放手〃。例如:一旦你知道组织变革将影响你在公司里的发展,适当疏通之后确实发现在公司里前途渺茫,不用感叹自己运气不佳,也不要抱怨公司朝令夕改,更不要对公司采取过激行为,而应早日放手,寻求新的出路。
这四种方式中,健康的行为方式为掌控和放手。
那么,在〃告别过去〃这一阶段, 什么是我们不应该放弃,而应该掌控的?什么是我们不应该挣扎,而应该放手的?
■首先必须要跳出自己的舒适区,重新审视自我。审视自我应从全面反思自己的生活目标、价值观、个性、兴趣以及能力开始,然后对自己作出多方面的定位,从而拓宽视野和人生范畴。这时〃职业生涯规划〃十分必要也十分重要(可以再次参考本书培训课程1〃职业生涯规划〃)。
■不应该放弃积极主动的心态,而是要掌控自己应对变革的行为。
■是否喜欢变革已无足轻重,因为变革的速度会越来越快,旧有的工作习惯很可能不再有效。 因此,不要挣扎于挽留过去,而是要学会放手。亚历山大·贝尔有句名言:〃有时我们在一扇渐渐关闭的门前踟蹰过久,却忽略了另一扇门早已慢慢开启。〃
■我们应该集中精力在我们可以掌控的:
◆学习压力管理的方法。
◆认真做好现有工作。
◆接受模糊性和不确定性,容忍组织变革中的失误。
◆摒弃打工心态,权当创业。
◆努力学习,厉行〃改善〃。
◆勇于承担责任,解决问题,而不是牢骚满腹,怨天尤人。
◆把自己看作一个服务中心,创造增加值。
◆调整对组织的期望值,管理好自己的士�