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少数服从多数的谬论（1）
柔性上司领导刚性下属，这是企业领导形态中的一个常态。但如何领导强人？恐怕千人有千答。在职场中，恐怕谁都不希望领导一个比自己优秀、强势的下属。当自己的意见与强势下属的意见相左时，应如何应对？
团结组的会议选在德中广告公司的一间小会议室里。会议室天花板上的白炽灯有些晃眼，黑色的会议桌与同样颜色的皮质转动椅，使本已局促的空间平添了一些冷硬。这让人不免想到那间精心布置、让人惊心动魄的会议室。在这样的一间会议室里讨论问题，难免让人有些压抑。
张旭翘着二郎腿，间或转动下舒适的转椅，双手交叉着抱在胸口，故作严肃与强悍的神态，这与他稚气未脱的脸庞格格不入。
“大家谈谈吧，看选择哪一类产品作为我们的项目。”他像分配工作般让有着一副好脾气的霍刚发言：“霍刚，你的选择是什么？”
霍刚笑着看了大家一眼，稍微谦虚了一下，然后说了自己的选择：“越野车是男人的象征，在创意表现上更有想象的空间。我选择凯瑞越野车。”
张旭若有所思地点了点头，指了指霍刚身旁的何坤：“何坤，你呢？”
“我选洋酒轩马诗，洋酒代表的是一种生活方式，雪茄、高尔夫、湖边独钓，这些元素如果能够很好地串联、表现出来，会是一个不错的广告。”何坤的考虑更深一层，想到了执行层面。
接着是马建军，他永远是一个语不惊人死不休的家伙，对于广告这种注重创意的工作，马建军当然有着自己独到的见解。“我选择沐浴露，越普通的产品，越需要创意。在沐浴露广告使用美女一统天下的时代，咱们可以反其道而行之，绝对一炮走红！”马建军一边说，一边用双手比划着。
李克群是个做生意的行家里手，虽然他的选择和马建军相同，但选择的原因却大不相同。“我选择沐浴露，因为操作起来难度系数最低，执行起来也更容易。我们可以花更多的时间将创意想得更透彻，更符合市场的需求。光有创意还不够，我们需要的是有销售力的广告，选择沐浴露广告，有挑战，但风险会小很多。”
接下来的崔艺东附和了霍刚的意见，他说：“越野车的消费人群比较高端，所以对创意的要求比较高，这是一个有挑战性的项目，要做就做最有难度的，这样才能体现出我们的能力。”他停顿了一下，说出一个更独到的理由：“我们的目的是赢，越野车是男人的座驾，巾帼组绝对不会选的，因为她们肯定不会用鸡蛋去碰石头。对我们来说，这无疑是优势。我们选择越野车，就像巾帼组选择护肤品一样理所当然。”
按照座位顺序排下来，轮到我做出选择了。和所有人都不一样，我的选择是电池：“其他四个品牌的广告不乏经典之作，超越经典比较难，据我所知，在电视上的电池广告大都是直白式的描述，如果我们以颇具戏剧性的故事去表达666电池耐用、能量强劲的特点，肯定会很出彩。最关键的是666电池的厂家在广州，而其他的都在外地。如果我们和电池厂家面对面沟通，就能做到有的放矢，胜算自然就会大很多。”
会开到这里，该张旭作出选择了。两人选了越野车，两人选了沐浴露，一人选了洋酒，一人了电池，如果按照少数服从多数的原则，张旭极有可能在越野车与沐浴露中作出选择。果然，年轻的张旭选择了多数票的越野车。这是一个在我意料之中的答案，我不知道他是否对五类产品的选择进行过细致综合的评估，也不知道他的评估标准是什么。张旭的选择无可厚非，但这让我产生了一个管理学的疑问：少数服从多数的原则果真是最佳的决策原则吗？
少数服从多数的谬论（2）
“等等……”张旭刚一宣布完决定，李克群便打断了他的话。李克群和张旭分坐在会议室的两边，看起来像进行一次商业谈判。
过去一周里，李克群很少发言，除非不得不发表意见时，他才会说几句无关痛痒的话。更多的时候，他习惯坐在一边观察和倾听。在一般人看来，顶级的推销员应该是性格开朗的人，然而李克群给人的印象却有些沉闷，看起来似乎是心事重重，永远在琢磨什么。
被李克群突然打断后，张旭放下了抱在胸前的手，转椅摇动的幅度也小了许多，只是间或发出的咯吱声在静谧的会议室显得有些刺耳。他在等待李克群的理由。
“我觉得刘缘的想法不错。我们应该先去拜访客户，然后再开始工作，不然很难明白客户的想法。如果没有方向，做出来的东西肯定会南辕北辙。客户的意见永远是第一位的，只有电池符合这个要求。”和他的表情一样，李克群的声音低沉而缓慢，有一种不容拒绝的意味。
张旭摇摇头，抬起刚刚放下的右手挥了挥说：“我认为没有这个必要。”李克群吃惊地看着对面这个年轻人，他不相信张旭会直截了当地拒绝他的建议，他张口准备说些什么。张旭却没有理会他，而是接着说：“我希望大家接受任务并立刻执行，时间不等人。”
“我想咱们应该考虑换一个项目，因为了解客户的需要才是最重要的。”李克群耐心地等张旭说完，声音依然低沉而缓慢，但语气中不容置疑的成分更重了。
张旭停止了摇转椅，也放下了翘着的二郎腿，挺了挺身子，似乎想掩饰自己的情绪，但脸上的表情却出卖了他。
“换项目是不可能的，再说我们没有时间和他们见面，去客户那里来回要花掉几个小时，这会浪费大量时间。时间差不多了，咱们去会议室吧。”张旭看了一眼手表，“啪”的一声关上了笔记本，这也意味着会议结束了。
李克群看了看他，苦笑着摇了摇头，挪了挪靠在沙发上的背，然后抬起一只腿，将脚踝搁在另一条腿的膝盖上，崭新的皮靴格外锃亮。没有了咯吱转椅声的会议室显得格外安静。
一个坚持换一个能与客户直面沟通的项目，一个绝不更改、按少数服从多数原则作出的决定，李克群与张旭的碰撞缘于他们对市场与管理的理解不同。后来在采访中，张旭阐述了他的理由：“第一周惨败导致士气低落，所以在第二周要使每个组员都箭在弦上才行，快速行动起来才能将大家的状态调动起来。周德中是主评委，他的想法代表了厂家的想法。再花一个多小时去厂家那里，会浪费大量时间，再说我们也没有足够的人手。”
张旭的话并不是没有道理，但拜访客户关乎战略的方向，而快速反应仅仅是执行层面的问题。方向错了，只会满盘皆输；若执行错了，尚可以亡羊补牢。很难确定作出这个决定是否与张旭的阅历有关，但从今天的表现上看，至少他不是一个善于纳谏的领导者。
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广告的生命
一个小时后必须到达凯瑞位于郊区的4S店，并在上午之前想出广告脚本，这是张旭给我、李克群和霍刚的死命令。错误的方向、强制的指令、残酷的竞争，比赛刚刚进入第二周，我便开始体会到一种深刻的无奈。在去的路上，我开始阅读凯瑞的资料。资料显示百多年来，凯瑞在汽车行业创造了无数个第一，创造了无数个豪华车的行业标准；一直以来，凯瑞都被视为顶级豪华车的标志，它的越野车成为无数成功人士的首选商旅座驾。在品牌知名度和美誉度方面，它更是远远强于竞争对手，在国内，它已经是豪华越野车的代言人，没有任何品牌能位居其右。
毫无疑问，作为一个强势品牌，它面对的是一个非凡的群体，顶级的配置和性能也决定了其价格的高不可攀。那么，该用什么创意将这些不可比拟的优势表达出来？
我在本子上写下几个关键词：豪华、个性化、无比尊贵、速度与激情、贴身式服务。如何将这些元素串成一条线，耀眼夺目、非同凡响呢？在设计创意之前，我不敢确定自己归结的元素与概念是否符合张旭的标准。
这是一项极富创意的工作，应该以头脑风暴的方式去碰撞，而不是由少数几个人冥思苦想，创意是整个项目的灵魂，而非制作与流程，这些都应该由组长直接负责。
在车上，我给“总部”打了一个电话，由于要拍摄，手机只能用免提，这多少让人有些不习惯。