按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
以下列出〃超基本五十五条〃的部分内容,不只教小孩有用,对成人更具有参考价值:
?与人互动,眼睛要看着对方的眼睛。
?别人有好表现,要替他高兴。
?尊重别人的发言与想法。
?别人送你任何东西,都要说谢谢。
?接到奖品和礼物,不可以嫌弃。
?做什么事都要有条理。
?自己的理想自己要坚持。
?要乐观,要享受人生。
?别让将来有遗憾。
?从错误中学习,继续向前迈进。
?不管如何,一定要诚实。
?抓住今天。
。←虹←桥书←吧←
第14节:第一章:自慢的观念态度(6)
?在你的能力范围内,做最好、最好的人。
5闲话一句的承诺
信用是人一辈子最重要的资产,有人重信用更甚于生命,或许这只是自勉勉人的话,但无论如何,信守承诺都是每一个人必须遵守的规则,也是成功者必须拥有的特质。
海派的上海人最喜欢说的一句话就是〃闲话一句〃,用浓浓的上海口音说出的〃闲话一句〃透露着潇洒、自信与商场上的一言九鼎,代表就这样说完了,生意谈成了,不需要合约,我一定信守承诺。
现在嘴巴上的承诺,很少人当真,但遇到信守闲话一句的承诺的人,还是令人肃然起敬!
有一次,台湾最知名的自行车品牌捷安特捷安特(Giant),是台湾巨大机械工业股份有限公司旗下的品牌。……编者注的老板刘金标先生来电,希望在台北与我见面,我客气地回答,我愿南下台中,请他不用移驾,但他客气地坚持前来台北,我心中十分纳闷,有什么事刘先生需要如此慎重呢?
见面后,刘董事长首先表示歉意,因为台湾《经济日报》记者以第三者的角度写了一本捷安特的成功传奇,即将出版,而刘董事长在盛情之下,也为之作序。刘董事长自承,几年前曾经答应我,如果要出书,一定委托我的出版社出版,虽然这本书并非出于公司意愿出版,但是怕我误会,特地前来说明,并表达歉意。
对刘董事长的歉意,我不敢受也不能受。他走后,我终于慢慢回想起当年的情景,我力邀捷安特作企业传记,刘先生婉拒,但闲谈中承诺,他日如要作传,定交给我出版。这只是闲话一句,根本谈不上承诺,连我这个被承诺人都没有当真,几乎完全忘了这一回事,而刘先生铭记在心,始终不忘。
刘先生离开后,我思潮起伏,久久不能平复。我几乎不能相信,台湾商场上还有这样信守承诺的人(事实上那只是一句闲话),而刘董事长专程前来拜访,只为了不经意的一句话。更何况,那是别人出的书,根本也与他无关,但他仍然在乎我的感受,怕引起我的误解,不惜专程从台中前来,只为了五分钟的说明。
我除了尊敬之外,再也说不出别的感受。或许这些年来,我们看到捷安特从台湾出发,变成国际知名品牌,产品卖遍全世界,其真正的奥秘,就在这对〃闲话一句的承诺〃的坚持。因为信守承诺,所以有诚信;因为有诚信,所以产品追逐最高境界;也因为有诚信,从供货商、经销商,到消费者,没有人不认同巨大机械,没有人不认同捷安特。而这些都源自于老板刘金标的为人,信念、坚持、上行下效、风行草偃,而形成捷安特的组织文化。
我有几次和国外厂商往来的经验,任何一个小合约,甚至签约前的保密协议,都是厚厚一叠,有次我忍不住问外国伙伴为何要如此麻烦,他们笑称,这都是历经各种教训后,不断增加的结果。显然不只台湾如此,全世界亦是,只有见诸白纸黑字的法律文件,才是承诺,才要遵守。反而为人最基本的诚信,都被大家遗忘了。这也难怪与刘金标先生的会面,会让我惊异莫名。
▲BOOK。▲虹桥▲书吧▲
第15节:第一章:自慢的观念态度(7)
■后 记
有一个读者质疑:合约上的条件一定要执行,但合约内没注明的事,就算曾经讨论过,也要履行吗?我的说法是,如果你是老板,做得了主,那一定要守信用,如果你不是老板,做不了主,当然只能尽量遵守了。
现在企业都是职业经理人当家,合约代表公司的承诺,个人私下的言论,有时公司无法周全,这说明了合约为何会越来越复杂。
6无力负担的奢华
假设当世界末日来临时,谁会先死掉?
生活水平高的会先死掉,而能用最简单的生活条件存活的,会熬到最后才死,蟑螂能存活亿万年,就是因为能面对恶劣的环境。
喜欢摆谱的人是悲哀的,奢华成习的人是危险的,超乎常人的生活水平,只会让他们处境更艰难。因此从很年轻的时候,我就不愿意华衣美食,不是没品位,是不愿意养成负担不起的奢华习惯!
20世纪90年代,来来饭店开幕不久,那是台北最著名的豪华饭店,而它的十七楼会员俱乐部更是富商巨贾云集的场所。拥有一张来来十七楼的会员证,就是尊贵的象征。
当时,我换了一个工作,新老板为了表示肯定,替我买了一张来来饭店的会员证,并告诉我,所有的消费由公司埋单。我非常感谢老板的赏识,但我从来没使用过。半年过后,老板发觉我没有任何消费,十分诧异,他告诉我,尽管去用,工作辛苦,放松一下也是应该的,更何况,替公司做公关也是必要的。我再一次谢谢老板的厚爱,但那一张贵宾卡,一直到我离开那家公司,仍然是一张没用过的〃呆〃卡!
我没告诉老板我不去使用的原因,但我内心清楚,那是我薪水不能负担的〃奢华〃,那也是我能力不能负担的〃奢华〃。让公司负担我个人的消费,我觉得罪恶;我更害怕的是,一旦我养成这样的〃奢华〃习惯,当我失去时,我会更痛苦。因为我无力负担,我就不敢尝试,不敢拥有,也不敢奢华成习。
操纵人类的欲望,一向是所有精品公司的拿手绝活,LV快速成长,靠的是人类的奢华欲望,但也让人类走向欲壑难填的深渊;另一家公司Coach喊出能负担的奢华(affordable luxury),也大获成长。显然〃奢华〃是豪门巨富的事,能负担的奢华才是大众你我的真实。了解自己的能力,控制自己的行为,才有机会真正做自己的主人。
奢华、享乐,都是人类的共同欲望,没有人不喜欢奢华享乐。只不过有的人是用自己的能力享受奢华,有的人是用财务杠杆享受奢华,就如同许多年轻人用信用卡预借未来的收入;当然也有人用职务享受奢华,许多的公务员、高级经理人,用政府及公司提供的资源,以公务为名,行自我享乐之实;当然还有人因亲情享受奢华,许多的年轻人,用的是父母的钱,花起钱来,宛如豪门富家子弟,奢华在他们眼中仿佛理所当然,完全不需要自我约束!
但奢华是会上瘾的毒药,一旦拥有,就怕失去,一旦失去,就痛苦难堪。这是我年轻时为何不肯使用来来会员俱乐部的原因。我怕我从此离不开那个职位,离不开那家公司,因为我已经习惯优渥、习惯奢华。但那都是公司给予的安定剂,我从此不敢冒险犯难,从此丧失斗志,沉迷在接受别人喂养的舒适圈中!
虹←桥书←吧←。←
第16节:第一章:自慢的观念态度(8)
当然,我也不敢给自己的儿女超过太多他们自己能力的奢华,因为我知道,他们的欲望,需要用自己的能力去完成。太早拥有太多享乐,只会让他们的生存能力变差,只会让他们变成奢华欲望的奴隶,父母的亲情,可能化为他们面临艰困环境时的毒药。
我还看到许多年轻人,因为太早拥有自己无法负担的奢华,不论是一时走运,或者因缘际会一步登天,还是真有能力、真有实力,只要环境改变,他们就从此沉沦欲望深渊。因此我更知道,就算是有能力负担的奢华,也要谨慎使用,因为那是欲望魔鬼设下的陷阱,随时准备绑架你的灵魂。
■后 记
一个老朋友见到我,当面向我提起这篇文章,他说〃负担不起的奢华〃真的会害死人。听了这话我很意外,因为他是有钱人,鲜车怒马,奢华对他不�